Opiniones sobre BBVA

Me parto el **** leyendo comenta

La verdad es que yo me abrí la cuenta de BBVA sin nomina hace mas de medio año y me parece una maravilla, mientras que otros bancos que supuestamente tenían las mismas condiciones me ponían un multitud de pegas a la hora de validar mi cuente. 0% comisiones, 0% condiciones. EL mejor banco para abrir una cuenta sin nomina. ****

Una estrella xq no puedo poner menos. Abro una cuenta online en noviembre del 22 para cambiar mi hipoteca de otra entidad a BBVA a petición de la gestora del BBVA. Todo se realiza online y por teléfono o correo electrónico. Me piden una amortización parcial que realizo. Firmo online la oferta vinculante de hipoteca. Pago la tasación. Sale muy baja y tengo que hacer una nueva amortización. Entre tanto, han subido los tipos y la oferta vinculante ya no se respeta. Hay que estudiar de nuevo la operación. Pasan más de dos semanas sin noticias. Cuando contacto a la gestora, esta se jubila y pasa mi expediente a otra persona. Antes de despedirse, me dice que hay un problema con el tipo de hipoteca; la nueva gestora me dice cuando la contacto (xq ella no lo hace) que me bajan el porcentaje que me prestaban y que tengo que justificar mis ingresos de nuevo porque no es seguro que me vayan a dar la hipoteca. No tengo dinero para una amortización tan elevada. Estamos en el mes de marzo del 23. He perdido 300 euros de una tasación inservible, he amortizado cuando tenía ese dinero previsto para otras cosas y el BBVA se lava las manos. Cuando le digo a la gestora que voy a cerrar la cuenta, me dice que no lo haga, que no me genera gastos... No quiero saber nada de ese banco. Y me parece increíble que de una gestora a otra, todo haya cambiado cuando con la primera, la oferta vinculante estaba ya aprobada. Ojalá desaparezca este banco.

Hola buenas, BBVA no realiza bien los pagos, es decir tengo menos dinero en la cuenta tarjeta prepago de lo que tendria que tener, no lo comprendo.

El director en su oficina una sola persona atendiendo una cola interminable la oficina sin personal ni para hacer una pregunta y cuando llegan las 11 cierran ventanilla nos tratan como **** me parece increíble la atención que recibimos mientras juegan con nuestro dinero vergonzoso 

**** es el mejor gestor de banca que he tenido en mi vida, tanto para mi cuenta personal como profesional, y eso que soy formadora en atención al cliente, con lo cual soy muy exigente.  

Bbva de la Calle **** la chica delgada de pelo corto por encima del hombro  que atiende en la oficina localizada a la derecha dentro del banco recién entras por la puerta, es súper mal educada, le fuimos hacer una pregunta breve y no nos dejaba terminar, nos contestaba de muy malas maneras, poniendo caras todo el rato que estábamos haciendo la pregunta y nos contestaba lo que ella quería porque como no nos dejaba terminar la pregunta y nos cortaba todo el tiempo, no nos daba la respuesta a lo necesitamos sabe. Increíble que una entidad bancaria como el BBVA permita tener a trabajadores tan maleducados como esa chica, es muy poco profesional y una barriobajera en el trato. Súper mal servicio . 

Mal. Tenemos años con ellos, una cuenta conjunta con mi marido. Solicité la información en la App y se tardaron un mes en llamarme para enviar la información. Ya había hecho todo el proceso en otra entidad empezando de cero.