Opiniones sobre BBVA

Parece que la atención telefónica está hecha por si quieres arruinarte el día. Siempre hablan como si les hubieras interrumpido de algo muy importante, como si su trabajo no fuera el de darte una guía de los pasos que puedes dar… no se.. dan mucho mal rollo, nunca te ayudan en nada y además de seguir con tu problema, acabas hiper cabreado también. He recibido más información de una llamada que hizo un amigo a su banco que del mío, BBVA. El BBVA lo único que sabía decir es que no sabe nada... Fantástico, vamos!!! Y eso en varias situaciones... Penoso… Además tal y como he visto en comentarios más abajo, a mí también me dejó de funcionar la tarjeta de un día para el otro sin explicación, y no veas el follón para volver a activarla… con solo decir que llevo un año haciéndome transferencias a otro banco para poder tener tarjeta, ya lo he dicho todo 😅. Aunque claro todo depende de si tu trabajo tiene el mismo horario que el banco.

Mal servicio, mal asesoramiento y una vergüenza lo de los seguros, además que al contratar la hipoteca te meten alguno de los que no es obligatorio sin avisarte. Y con las formas digitales por mail te lo envían sin ser claros. No lo recomiendo 

Simulo la hipoteca con ellos y me ponen en otros gastos fijos que debo 14mil euros, le digo que esta deuda no existe en ninguno de mis cuentan y no responden, solo me dicen "firma que este numero lo ponemos por defecto" obviamente no voy a firmar nada asi y menos con un prestamo fantasma que se han inventado ellos.

Soy clienta de toda la vida en BBVA  Llevo más de 1 mes y medio reclamando unos cargos elevados en mi cuenta ( mediante compras bancarias online) que NO he autorizado en ningún momento y que fueron reclamadas por mi directamente al teléfono de asistencia al BBVA en el mismo instante en el que sucedían. La respuesta del BBVA no solo fue un no puedo parar estos cargos si no que a demás lleva mas de un mes dándome respuestas negativas genéricas, nadie se ha dignado a contactar conmigo de modo personal y ni tan solo se han dignado a asumir su responsabilidad   En resumen, todos estamos expuestos por mucha prudencia que tengamos a nivel personal si tenemos cuentas en le BBVA a que nos sean sustraídas cantidades sin ellos asumir ninguna responsabilidad por ello.    Tengo pantallazos de mi terminal móvil donde esto se puede ver claramente y aun así el BBVA se ha pronunciado negativamente a mi solicitud una y otra vez por escrito. Espero puedan reconsiderar su actitud y responsabilidad con bajas expectativas visto lo visto y viéndome obligada a tramitar mi reclamación vía judicial. Lastima y triste que dediquen esfuerzos en no dar soporte y asumir sus fallos de seguridad en vez de dedicarlos a reforzar sus sistemas    Saludos 

En mayo del 2024 me piro de aquí, hasta entonces no puedo pq tengo una especie de fondo con muy poco pero q no puedo tocar hasta esa fecha. Pero estoy deseando marcharme, ya no aguanto más en este banco q trata así a sus clientes. Q les vaya bonito, yo me voy de aquí. Y a los nuevos les deseo q no se desesperen y desde luego, q no se dejen pisar, q hay más peces en el río.

Con el CVV de toda la vida,jamás tuve ningun problema al pagar online. Ahora ni siquiera consigo hacerlo.El CVV dinámico es la mayor estupidez que he visto en mi vida.Un cero al sr Rodriguez, director de desarrollo del BBVA.

Pero porque la gente inventa cosas que no son? Solo de leer los comentarios negativos te puedes dar cuenta que no se enteran de nada pues yo y mis conocidos tenemos cuenta en bbva online desde 2018 y todo genial nunca cobran comisiones para nada si no te gusta pues te la haces en la oficina y pagas cada 3 meses las comisiones que baratas no son es lo que hay se puede entender que no os guste el banco pero eso de inventar cosas porque si no se ni para que lo haceis menos mal que hoy en dia a nadie les importa las opiniones de los demas de caixabank hablan fatal en todos lados y aun asi hay mucha gente asi que de poco sirve poner comentarios que no sirven para nada

Soy clienta del BBVA Y y quiero deciros que es el banco más **** que conozco te **** por todos lados ..estoy esperando acabar mi hipoteca y decirles adiós..señores si pueden no escojan este banco