Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(347)
11%
(101)
3%
(30)
1%
(128)
4%
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81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Tengo esta tarjeta desde hace dos años, lamentablemente la voy a devolver por el cobro de comisión de 43 Euros, el segundo año, porque según el ejecutivo de cuentas al tener la Tarjeta de Debito y la Tarjeta de Credito Aqua solo se puede bonificar a una sola, por lo tanto y apesar de tener la nomina domiciliada y buenos movimientos el BBVA te cobra comision. En resumen si tienen Tarjeta de Debito No Soliciten esta Tarjeta de Credito
A
Anónimo
Opinión de BBVA
No hay palabras para describir este banco. La aplicación  móvil no funciona. Te bloquea continuamente la aplicación y no deja resetear la contraseña. Comisiones por todos lados. Atención muy débil. Soluciones: ninguna.  Completamente INSATISFECHO.
A
Anónimo
Opinión de BBVA
El servicio es increíblemente malo ,no hay con quien gestionar las dudas,puesto que el gestor no tiene horas disponibles ni atienden teléfono es totalmente un desastre
A
Anónimo
Opinión de BBVA
La atención al cliente en una oficina BBVA es lamentable, lo mínimo que puedes esperar es más de una hora para que te atiendan en caj
A
Anónimo
Opinión de BBVA
En la sucursal de BBVA **** trabaja una cajera borde e incompetente, dirigiéndose a mi de manera incorrecta  diciendo que no se puede pagar los impuestos de circulación de mi vehículo, cuando a la persona anterior le había cobrado en metálico, me comenta que no aceptan efectivo, sin dar más explicación, sin dar ninguna otra opción.
V
Vero
Opinión de BBVA
los cajeros en la zona de **** y alrededores muchos dias no funcionan, y apenas hay personal para atender, al final tendre que cambiar de banco
A
Anónimo
Opinión de BBVA
incompetencia del servicio atención al cliente, que al parecer no resuelven las incidencias de los clientes, o no quieren resolverlas, sobre todo fines de semana y laborables fuera del horario habitual, intentando "escurrir el bulto" invitándote a que llames el primer dia hábil.
J
Jose Manuel
Opinión de Tarjeta Virtual
He puesto una estrella y no tenía que haber puesto ni una.Es deplorable el servicio de esta tarjeta Nefasto totalmente Llevo toda una santa tarde intentando pagar con ella una compra online.No hace más que pedirme que la recargue cuando tiene 8n saldo tremendoY no me da la opción de pagar nada Es vergonzoso. Me parece un **** En cuanto pueda voy a anularla.También el servicio de hablar directamente con el BBVA es una full , escribes 3 palabras y se corta Desde luego este banco se ha cubierto de gloria 
C
carminaarcosmartinez
Opiniones
Opiniones

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