Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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11%
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81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de BBVA
Me roban la tarjeta, envio denuncia, el @bbva_espana resuelve enviarme otra tarjeta que es lo mas obvio, por q me han robado, PERO ellos se lucran tambien de mi robo, RESUELVEN ahora cobrarme 35€ por que me han enviado otra tarjeta, por modificar mi contrato, OSEA me roban aparte EL BANCO APROVECHA …. Y si no me gusta entonces CANECELE LA TARJETA use una VIRTUAL !! Increible que pase esto que se LUCREN de una desgracia, aparte vas al banco y se desentiende de ti por que es una cuenta hecha por internet, y te dicen llame atencion al cliente, llamas y te dicen, eso es lo que hay, has solicitado otra tarjeta asi que paga o cancela la tarjeta, no podemos hacer mas, hasta donde yo se YO NO LA SOLICITÉ me dijeron LE ENVIAREMOS UNA NUEVA TARJETA POR SEGURIDAD !  Esto es de no creer, enviar una tarjeta por que me la ROBARON, pero modifican todo a favor de ellos, INCREIBLE 
J
Jessica
Opinión de BBVA
Este banco ha tenido un trato, totalmente, impresentable. Nunca he visto, en ninguna otra entidad financiera, el mismo trato que ha tenido BBVA hacia mí persona, y también sobre mis fondos depositados en el mismo. Por supuesto, no volvería a ser cliente de un banco tan indigno como BBVA. Y desde luego, no volvería a confiar en ellos para ningún aspecto.
C
Carlos
Opinión de BBVA
Para ser un pago no miembro 3hora 15 minutos .llege con 6 miembros enfrente espere 47 miembros pasaron enfrente . bbva banco ****
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Antes sí que me gustaba, pero después de una experiencia mala que tuve, yo pienso y opino, con total sinceridad, que este banco no merece la pena. He encontrado otra oferta en un banco distinto, y estoy muy contento, nada que ver con lo que me ocurrió con este banco. De verdad, cancelar mis productos contratados con este banco, y cambiarme a otro, ha sido una de las mejores decisiones que he podido ejecutar. Además, cuando yo fui cliente de este banco, a pesar de tener la cuenta online, descubrí comisiones por solicitar un simple certificado de titularidad, también por bloquear una tarjeta y solicitar una nueva tarjeta por pérdida o robo, se aplica otra comisión, entre otras comisiones.
C
Carlos
Opinión de BBVA
Unos ****, me bloquearon la cuenta online tras hacérmela y ya no me dejaban pagar nada ni sacar dinero. Llame a atención al cliente, contacté con ellos por email, puse una reclamación y un largo etcétera y no me han solucionado nada. El dinero que tenía dentro lo perdí, se quedaron con mi dinero. Me siento ****, nunca nunca más confiaré en este banco. Después para que digan que estas opiniones no son reales. ****
I
Irene
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Es muy segura, muy segura porque al final si compras en línea acabas por pagar en efectivo o no compras. He intentado ahora mismo comprar algo pero la primera vez me dice que tarjeta está caducada y deniega el pago. La segunda y tercera vez ha sido demasiado lenta y han pasado los 5 minutos. NO, no me convence.
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Hola hace 3 días que ingresé dinero en un cajero de la sucursal bancaria BBVA, dicho cajero tuvo un error y se quedó todo el dinero sin que apareciera reflejado ningún importe en mi cuenta. Automáticamente les llamé y me dijeron que no me preocupara que en 24 o 48h me ingresarían el dinero después de hacer el “arqueo”, pues bien han pasado 3 días y ahora me dicen que pueden tardar hasta 1 semana en hacer el recuento. Mi pregunta es si esto es normal y quién se hace cargo del perjuicio que me están causando puesto que se trata de una cantidad importante. Un saludo y gracias. 
V
Vicente
Opinión de BBVA
Parece que la atención telefónica está hecha por si quieres arruinarte el día. Siempre hablan como si les hubieras interrumpido de algo muy importante, como si su trabajo no fuera el de darte una guía de los pasos que puedes dar… no se.. dan mucho mal rollo, nunca te ayudan en nada y además de seguir con tu problema, acabas hiper cabreado también. He recibido más información de una llamada que hizo un amigo a su banco que del mío, BBVA. El BBVA lo único que sabía decir es que no sabe nada... Fantástico, vamos!!! Y eso en varias situaciones... Penoso… Además tal y como he visto en comentarios más abajo, a mí también me dejó de funcionar la tarjeta de un día para el otro sin explicación, y no veas el follón para volver a activarla… con solo decir que llevo un año haciéndome transferencias a otro banco para poder tener tarjeta, ya lo he dicho todo 😅. Aunque claro todo depende de si tu trabajo tiene el mismo horario que el banco.
A
Anna
Opiniones
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