Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Somos extranjeros. En estos días necesitamos hacer un pago público. Pero con los cajeros no podemos pagar. No sabía porque. Primero, fuimos al banco XXX. El empleado de XXX me dijo que, "Aquí no se puede tal pago". Segundo, fuimos al ZZZ banco y pregunté como se hace el pago. El empleado de ZZZ nos dejó del banco como perro. Tercero, juimos a BBVA al lado de ****. Un joven empleado nos ayudó con una amabilida admirable, y podemos pagar. Estoy seguro que BBVA es el mejor banco de españa.
Opinión de BBVA
Fatal, no os recomiendo para nada este Banco BBVA, cualquier problema que surja, se hacen los desentendidos, hemos sufrido un **** con nuestra tarjeta de débito hace más de 2 meses, hemos puesto una denuncia en los Mossos, tenemos todos los papeles recogido como que ha sido un ****, pero para el banco no, por lo tanto hemos perdido dinero, tiempo y la confianza total en este banco, ya que nuestro dinero no está seguro. Nos iremos definitivamente de este Banco.
Opinión de BBVA
Pongo una estrella porque no pudo poner condenas. Si tienes la nómina ya cargada, porque no puedo verla en mi cruenta del tirón como me pasaba en otros bancos y tengo que esperar mínimo 24 horas que sino 48 para poder coger MI DINERO. en cuanto pague el préstamo me voy con viento fresco y al bbva ****
Opinión de BBVA
Pongo una estrella por no poner estrellas subterráneas. El peor banco de España, con diferencias pero ya no solo por las comisiones sino por la escasa transparencia, el juego sucio, las **** y la falta de profesionalidad de muchos de sus trabajadores. Te conceden créditos que luego te quitan sin previo aviso, dejándote tirado. No es ético
Opinión de BBVA
Este banco es vergonzoso. Tengo una hipoteca con ellos y en febrero por un error suyo me estan cobrando de mas. Reconocieron el error pero lo arreglaron mal y nos dijeron que lo volverian arreglar, pero el gestor se fue y desde entonces quando llamas se pasan la pelota de unos a otros o cuando pides cita al final no te llaman.. Su gestión es malisima. Los clientes no deberiamos pagar su ineficiacia y mala gestión.
Opinión de BBVA
Es el peor banco en todos los sentidos, hicieron cambios de plataformas y la inseguridad fue terrible, para poder usar la plataforma me pedían mi número de tarjeta completo más la clave, nunca lo quise hacer porq me parecía inseguro, sin embargo, me hicieron un **** en mis cuentas con transacciones súper inusuales que el banco en su deber de garante de la seguridad de nuestro dinero debió detectar y crear un bloqueo preventivo para evitarlo, llevo 15 días esperando respuesta y solo me envían un correo diciendo que debo seguir esperando, la verdad todo su servicio en general es pésimo y la seguridad y respeto por el usuario es vergonzoso
Opiniones
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