Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
dentro de los pagares te dá el 4% a un año sin ningun problema y en cuanto a depositos dependiendo te dá el 3,50 a un año. Después de comparar distintas entidades creo que a fecha de hoy 4 de octubre 2012 es el que mejores condiciones y garantia te dá.
Opinión de BBVA
En el BBVA de la calle Ricardo Ortiz de Madrid, tratan a la gente fatal. La señora que esta en caja hasta que no pedi la hoja de reclamaciones no me informo de lo que podía hacer un autorizado de una cuenta SOLO SACAR DINERO pero como no me dicen el saldo y tengo que decir la cantidad NO ME DAN NI UN EURO
El señor que esta fuera de ventanilla me equivoque al escribir la hoja de reclamaciones y me dijo que como me volviese a equivocar no me daba más HOJAS DE RECLAMACIONES.
Opinión de BBVA
me pusieron 30 euros, reclamación de descubierto el 10 del 4 del 12, recibi la notificación el 24 del mismo mes, esto ha sido tres meses seguidos, el importe era de 47,20 e.
Opinión de BBVA
En la sucursal de Antonio Leyva 82 en Madrid, el personal, sinceramente, no se quien lo ha selecionado. La Señora Cajera creo que las funciones asignadas la superan. El director, buena voluntad, pero poca capacidad y, de verdad, creo que no es un trabajo adecuado para él. En muchas ocasiones hay 4 ó 5 personas en el cajero haciendo gestiones (no reintegros) y dentro ningún cliente. Eso sí en cuanto tedescuidas "te la clavan" con ccualquier cosa, cobros indebidos, gastos injustificables. etc.
Opinión de BBVA
A las 7 de la mañana veo en internet que me han cargado un recibo y que estoy en números rojos en 2,19 €. A las 8,35 ingreso 20 € a través del cajero de la propia sucursal, con lo cual soluciono el prblema. Al día siguiente observo con incredulidad que el cargo del recibo no aparece, con lo cual una vez cubierto y solucionados los número rojos me devuelven el recibo. Soy autónomo y con una antiguedad en la cuenta de más de dos años, sin ninguna incidencia. Impresentables¡¡¡ ¡¡Por 2 euros¡¡¡¡
Opiniones
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