Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
una cuenta bancaria me ha costado 250 euros porque mi nomina se retrasado de una semana. tenia mas de 2000 euros en esta cuenta. ***...
Opinión de BBVA
Mi experiencia en Calpe, Alicante es frustrante. Lo último : sábado, domingo y lunes sin poder ingresar porque los cajeros automáticos no funcionaban y por ser fiesta en esta provincia la oficina estuvo cerrada el lunes. Martes (hoy) a primera hora, cola de 12 personas esperando a que abrieran porque los cajeros seguían sin funcionar a pesar de los esfuerzos de una de las trabajadoras, que como estaba a cargo de demasiadas cosas no pudo abrir la oficina hasta las 8:37. Total 40 min. Perdidos...
Opinión de BBVA
Muy mal, me quitaron mas de 300 euros por culpa de un empleado que hizo mal su trabajo y llevo cerca de un mes y todavía no me devolvieron el dinero, pensé que mi dinero estaba seguro en éste Banco pero hasta te roban sus propios empleados
Opinión de BBVA
No saben tratar a los clientes de toda la vida, son una panda de tacaños. El interés que dan por los fondos de inversión o depósitos es insultante e irrisorio
Opinión de BBVA
la verdad es que me han cobrado 63 euros de comisiones por que me faltava utilizar la tergeta en tres ocasiones mas, lo encuentro abusivo y una **** en toda regla
Opinión de BBVA
Voy a cambiar de banco. Parece que les molesta que tenga dinero en cuenta para gestionarlo. Una APP que no vale para nada, y un servicio telefónico que nunc contesta. y no hay salida, ni siquiera acudiendo a la oficina porque teoricamente me gestionan "on line". Pues puede que 452.000 euros no sean mucho para ellos pero para mi sí.
Opinión de BBVA
Después de muchos años con ellos, me han cobrado comisiones por TODO, con engaños, y además la atención en oficina es nefasta. Nunca "pueden" hacer nada y te tratan fatal. No se lo recomiendo a nadie.
Opinión de BBVA
Como en otros comentarios, me han conrado mas o menos 130 euros de liquidacion de ciste y mantenimiento por no tener un ingreso en nomina superior a 800 euros... cuando les pido porfavor que me canvien a una cuenta que se adapte ami, me dicen que no pueden, que esto es lo que hay. El año pasado, me ofrecieron cambiar mi targeta de credito de cataluña caixa a una de bbva, que asi no me cobrarian el mantenimiento, para mi sorpresa... me la han cobrado... son unos ****. No lo recomiendo!!
Opiniones
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