Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Penoso. No contestan al teléfono. No dejan de poner trabas con la moratoria. No se lo recomiendo a absolutamente nadie este banco
Opinión de BBVA
Si quieres que te ingresen tu nomina en el dia, tu para al instante..NO ES TU BANCO...pero si quieres pagar cualquier gasto al momento...SI LO ES
Opinión de BBVA
Me parece una vergüenza que mis compañeros de trabajo cobrarán ayer y en el bbva por ser festivo hasta el lunes día 4 no puedo cobrar pero bien que me han descontado 2 euros de descubierto cuando la culpa es del banco por no ingresar la nómina el festivos y fines de semana
Opinión de BBVA
Yo me abrí la cuenta online con ellos y la verdad es que muy contento. Hace meses que no piso una oficina. La app va de maravilla, sobre todo lo de integrar otras cuentas dentro, que permite limpiar espacio del telf
Opinión de BBVA
No se merecen ni una estrella. Andan cobrando y firmando cosas a través de su app móvil a diestro y siniestro sin posibilidades de devolución y de una manera muy poco transparente. Huye de ellos, y sobre todo no uses su aplicación o empezarán a cobrarte cosas que ni quieres ni has solicitado y lo peor es que no conseguirás que te lo devuelvan. Muy triste esta entidad, poco humana hacia las personas.
Opinión de BBVA
Te cobran comisiones. No te dejes engañar.
Llevo un mes reclamando la retirada de una comisión y no lo consigo. Has de insistir mucho tiempo, muchos correos y muchas llamadas. Gestores poco efectivos.
Opinión de BBVA
No se merecen ni una estrella, son lo peor, en época como estamos de crisis por el COVID-19, me cobran 43€ por una tarjeta que ni siquiera he utilizado, ya demostráis con vuestros echos como sois, no os recomendaría ni a mi peor enemigo
Opinión de BBVA
4 dias llamando cada 30 minutos y nada abandonados estamos. Incompetentes si no tenéis suficientes telefonistas contratar más pero este trato es ridículo.
Opiniones
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