Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
opino que quien utiliza la ocultación de información por beneficio propio no merece credibilidad....Entiendo que es una empresa que busca beneficios pero vender algo como rápido y fácil para que les facilites IBAN y DNI y no tengas noticias en 10 días....no soy experta, pero en esta era tecnológica 10 días con mis documentos sin noticias me produce inseguridad, debería avisarse primero
Opinión de BBVA
Tras solicitar el alta online, mandar un IBAN activo y una copia de DNI algo que te venden como rápido y sencillo... al terminar el proceso me dicen que tardan 10 días en comprobar mi identidad....eso si, si lo haces por videollamada parece ser más rápido pero de eso te enteras cuando ya has enviado toda la documentación y se queda a disposición de la entidad durante 10 días antes de saber si has abierto la cuenta....48h razonable, 72h entendible....10 días, vamos ni que fuera una instancia...
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Llevo un mes y de momento todo perfecto y a la hora de abrir las cuenta online me costo un poco (por ser la primera vez) la recomiendo
Opinión de BBVA
Después de muchos años sin pagar ni un euro de comisiones, este año 300 €. Cada movimiento en cuenta 60 céntimos más. La barra de pan, en plena pandemia gracias a BBVA y a la recomendación de pagar por tarjeta me salía a 1,60€. Voy a la oficina y me indican que igual si me saco un seguro de estudiará la condonación. Sin comentarios...
Opinión de BBVA
El peor banco sin duda. Su insistencia en que hagas todo por internet es exasperante, para que luego pase esto: por increible que parezca, llevo tres cuartos de hora intentando averiguar como demonios pagar un tributo municipal por web, y no hay forma de encontrar por dónde se hace. Sé que se puede porque lo hice el año pasado, pero no encuentro la opción. Si no son capaces de ofrecer algo tan básico claramente en los menús de operaciones, apaga y vámonos. No queda otra opción que ir a la oficin
Opinión de BBVA
En estos tiempos que corren cobrar esas comisiones abusivas por tener una cuenta con ello es de usura y rastreros , sacar dinero de las personas mas necesitadas no tiene nombre.Encima luego sacan pecho de los miles de millones que ganan cada mes espero que algún día quiebren
Opinión de BBVA
Ya era cliente cuando la entidad era Caixa Catalunya. Solo pisé las oficinas una vez en el año 2015. Desde que desapareció por absorción de BBVA se han dedicado a cerrar sucursales y despedir a empleados. Desde principios de este año han cambiado las condiciones sin avisar y cobran comisión de mantenimiento por libreta de 5 € excepto mayores de 65 años. Estoy muy decepcionado con esta entidad bancaria que se dedica a **** descaradamente.
Opinión de BBVA
Hoy tengo que ingresar me dicen se me paso el horario de caja era asta las 11 y lis dajeros uno a tope y el otro fuera servicio .cuando llegue al cajero no funcionaba tampoko nada sacare la nomina
Opiniones
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