Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
SON unos **** cobran intereces cada mes y cada tres meces te cobran 40 euros solo por no tener nomina domiciliada y contratado un seguro, este banco es el peor! vete a otro banco ESTAS ADVERTIDO!!!
Opinión de BBVA
Son lo peor de lo peor un banco de ****, los clientes no les importamos nada en absoluto, te cierran oficinas te mandan a otra y cuando vas tienen un horario restringido es como si tú tiempo no vale nada hay que buscar otro banco ya
Opinión de BBVA
Modificación de las condiciones contractuales por omisión de respuesta, atención deficiente de las reclamaciones, aplicación de prescripción de los gastos hipotecarios y un sin fin de irregularidades más que no pasaré a detallar porque no hay tanto espacio. No lo recomiendo, a no ser que te gusten las sorpresas desagradables casi a diario.
Opinión de BBVA
El peor banco con diferencia, lo que otra Entidad tardó en resolver poco más de una semana, ellos llevan casi 10 meses, y sigue sin resolverse.Un autentico desastre.....
Opinión de BBVA
Tengo una cuenta con mi padre, nunca tuve cuenta propia porque nunca me gusto esta entidad ahora por estar en la cuenta solo para qctualuza un DNI solo te atienden por caja, deberiab de plsntearse que siellos cobran comisiones nosotros perdorles el valir del tiempo que perdemos de trabajo en sus sucursales
Opinión de BBVA
Soy cliente más de35años, era caja postal después Argentaria y ahora BBVA. Tengo una edad y no me he sentido más maltratada que ahora,nefastos todos. Me iré seguro
Opinión de BBVA
Fatal, han puesto unas comisiones abusivas, a pesar de ser un cliente con servicios contratados, varias cuentas, PPE y saldo medio alto. Nadie te resuelve nada ni sabe nada. El gestor se compromete a hacer algo y no lo hace. Todo a otras entidades... asi podran seguir reduciendo costes.
Opiniones
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