Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
No me hacen ni .... caso. Me vendieron un leasing inmobiliario diciemdome que era mejor que una hipoteca, y que me podría deducir el IVA. Todo mentira. El resultado es que estoy pagando cuotas incrementadas en un 21%. Llevo 2 años intentando que me den una solución y nada, les da exactamente igual. Una **** en toda regla.
Opinión de BBVA
Quiero dar mi queja de lo mal atendida y de tan mala gana por personal de mesa en la oficina ****, aparte de lo mal atendida he confirmado después que la información que me facilitaron era errónea, con personas asi los clientes se van a otros bancos y los que no lo son, como yo, nunca contrataré una cuenta aqui.
Opinión de BBVA
En su pagina, BBVA pone mal el código para donar a UNICEF, la donación va a otra entidad y esta les avisa , corrigen el código, pero BBV no se molesta en avisar a sus clientes afectados, ni en pedir disculpas. He tenido que ponerme en contacto con la entidad de la donación, con Unicef. Y llamar al teléfono de la oficina BBVA, al que apenas contestan, para una cita presencial; en la web esta desactivada esa opción. Pésimo servicio desde BBVA, nada que ver con como funcionaba antes este banco.
Opinión de BBVA
Peor servicio de un banco nunca he visto. He esperado 3 meses para una respuesta sobre una cuenta. ¿Es normal?
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
El peor invento que uno se puede imaginar, especialmente MAL diseñada para personas mayores, es una tortura hacer un pago al carecer de un CVV estático, cambia cada 5 minutos, una tortura china, habría que darle un premio al que la diseño como el peor invento del siglo, una idea tan inútil que casi roza el sadismo. Mi tío de 80 años no ha vuelto a poder pagar nada con tarjeta.
Opinión de BBVA
Para tener un gestor personal te requieren el domicilio de nómina de 1200€, ni siqiuiera tienen en cuenta si cobras el SMI, en serio? Será que el dinero de esos trabajadores les vale un carajo. A parte que no tienen ni cajeros físicos. Eso sí, los 30 y pico euros por "mantener" tú cuenta si que te los quitan sin miramiento alguno
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
****, mala educación, mala información, no hacen caso directivas europeas ****, falta de transparencia ****
Opiniones
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