Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(347)
11%
(101)
3%
(30)
1%
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4%
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81%
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de BBVA
Que es un **** de comisiones y gastos! casi 100€ en dos meses. Tengo 28 años recién cumplidos. La cuenta joven. Pues bien, se equivocaron al grabar mi DNI, en la edad, a pesar de tener el DNI escaneado en el BBVA.En dos meses 25€ + 12,33€+ 8,53€ Me han dejado la cuenta a oNi llamando a BBVA contigo, llevo 10 dias llamando, tengo un gestor que se lllama ****, ayer me llamó **** de BBVA contigo.ESTOY INDIGNADA
A
Almudena Vigueras
Opinión de BBVA
La experiencia en la sucursal de la Calle ****, malísima; desprecio por parte del personal que me atendió, ineficacia, trabas incomprensible para renovar una clave de acceso online. La media de las valoraciones de Google de los últimos años es de 1,1; no entiendo como no arreglan el problema.
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Una auténtica penar en el trato en la atención al cliente, no les importamos absolutamente nada, son todo derechos para ellos y el cliente que párale lo que quiera, llevo muchos años en este banco pero desde la pandemia han desaparecido todo tipo de atención al cliente Me cambiare de banco aunque les dará exactamente igual
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Es una vergüenza BBVA aconsejo no se hagan cuentas online ,llamas para una consulta y no la resuelven pides un descubierto de 150€y no lo conceden y no te dan explicaciones lo único que te ofrecen es un préstamo para pagar en seis meses una **** vergüenza yo necesitaba urgente un descubierto y no me lo dan tampoco ya no te ponen los recibos si no tienes saldo y la oficina online una **** desaconsejo que tengáis cuenta en bbva
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Todo genial, llevo nada más q un mes y no puedo quejarme de nada, las tarjetas y eso me costó meterlas al iPhone pero era yo q no sabía. Me ayudaron, y no tengo nada domiciliado aún xq estuve probando y no me han cobrado. Recomiendo!!!
A
Alberto
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
A partir de los 30 años te cobran comisiones y antes también que no te avisan de nada...mirar bien todo.
A
Anónimo
Opinión de BBVA
Que me han tratado muy mal, a pesar de ser cliente desde BANCA CATALANA, me imagino que os importo un pito, al menos derecho al pataleo
J
JAVIER ROFIN PEREZ
Opinión de BBVA
En diciembre de 2020, alguien se metiò en mi ordenador y sin yo autorizarlo me concedieron un prestamo de 30000 € posteiormente pidió una tarjeta y sin estar dada de alta me concedieron un tope de 6.000 €, el estafador otra vez me lo paso a la cuenta me pidió otra disposición de 1900 € en fin sin pedirlo ni firma nada en absoluto, octagon trade iba haciendo transferencia a polonia irlanda y yo me encuentro con una deuda que estoy pagando mes a mes sin firmar nada gracias por cuidar del cliente
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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