Santander introduce una nueva forma de confirmar los pagos en línea: Santander Key, creada para simplificar a sus clientes el proceso de autentificación a la hora de comprar online y reforzar la seguridad al pagar por Internet. Y ¿por qué aplica Banco Santander este cambio? Se trata de un cambio normativo introducido en la legislación vigente que regula los servicios de pago y transacciones electrónicas, que se conoce como la autenticación reforzada de clientes o Strong Customer Authentication. De hecho, no es la única entidad que exige la verificación de los pagos online a través de la app, CaixaBank o imagin, por ejemplo, ya lo requieren desde hace tiempo.
Fuente: Banco Santander
¿Cómo funciona Santander Key?
Los usuarios que tengan la app de Santander podrán confirmar sus compras a través de Santander Key usando la huella o mediante el reconocimiento facial (Face ID para iPhone).
Su funcionamiento es muy sencillo. Estos son los pasos:
Si estás efectuando una compra que te pide autenticación, recibirás un mensaje de texto en tu teléfono móvil. Haz clic sobre el enlace que te aparecerá para acceder a Santander Key
Una vez en la app, revisa los datos de la compra y asegúrate de que la cantidad es la correcta. Luego, confírmala para validarla. Puedes emplear tu huella, el reconocimiento facial o la clave de tu móvil
¡Listo!
¿Tendré que usarlo siempre?
No. No todos los pagos online exigen de la autorización vía Santander Key, ya sea por que se trata de un importe bajo, por que no presenta riesgo de fraude o por alguna exención permitida por la normativa, explican desde la entidad.
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Jessica Llavero 
SALVADOR SILLA RUIZ
NO ME ACLARO CON ACTIVAR DE NUEVO LA FIRMA ELECTRONICA, PUEDEN LLAMARME AL TELEFONO 644399832
Iñigo Esteban
Buenos días, Salvador,
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Saludos,