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Preguntas sobre Cajasur

Grupo KutxaBank

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Maria
Comisiones y cierre de cuenta @Maria - hace 1 mes
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Buenos días, mi madre tiene una cuenta en Cajasur en la que no realiza ningún movimiento (ni recibos, ni tarjetas, ni hipotecas...) y le han cobrado 15 euros de comisión en enero y 35 ahora en abril. Es eso correcto y/o legal?
Queriamos saber también si puede cancelar la cuenta por teléfono (está impedida), mi hermano y yo estamos como autorizados no somos titulares, podríamos cancelarla nosotros o sólo puede hacerlo ella personalmente?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Maria:

Sí, lamentablemente la banca puede cobrar comisiones por el simple hecho de tener una cuenta abierta en la entidad. Para cerrarla, te recomendamos que llames por teléfono a la atención al cliente para que te indiquen que pasos debes seguir para cancelarla. Es probable que si explicas la situación, hagan una excepción y la cierren a distancia sin presentaros en la oficina o te hagan ir a firmar con ella alguna autorización en algún momento que os vaya bien. Aquí tienes el teléfono de Cajasur 901 247 247.

Un saludo.

Helper_1001703646
Caja Sur costes de mantenimiento @Helper_1001703646 - hace 1 mes
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Hola. Tengo la hipoteca con la Caja Sur desde hace 9 años. No tengo tarjetas de ningún tipo. El mes pasado, en vez de 15€ trimestrales me han cobrado de golpe 25€. Eso quiere decir que mantenimiento de la cuenta hipotecaria me costará a partir de ahora 100€anuales. Quería saber si eso es legal y que puedo hacer para no pagar tantas comiciones, a parte de domiciliar la nómina( que eso no lo puedo hacer)? Puedo pagar los pagos hipotecarios sin tener la cuenta en Caja Sur? 
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Helper_1001703646.

Veamos cuál es el criterio del Banco de España en estos casos: 

  • Si la cuenta la usas para otras cosas además de para pagar la cuota de la hipoteca (para sacar dinero o hacer transferencias, por ejemplo), sí te pueden subir la comisión de mantenimiento, aunque previamente deben avisarte de ese aumento. 

  • Si la cuenta solo la usas para pagar la cuota de la hipoteca (y para pagos o domiciliaciones relacionados con la hipoteca, como el pago de los seguros vinculados), puede pasar lo siguiente:

    • Si la hipoteca la contrataste antes del 29 de abril de 2012, no se te puede cobrar una comisión de mantenimiento sobre esa cuenta.

    • Si la hipoteca la contrataste después del 29 de abril de 2012, sí se te puede cobrar la comisión de mantenimiento que se indique en la escritura de la propia hipoteca, pero el banco no te la puede subir unilateralmente. 

Si reúnes los requisitos para que no te cobren esa comisión o para que no te la suban, tienes derecho a reclamar que tu banco cumpla la normativa. Para ello, puedes interponer una queja ante su Servicio de Atención al Cliente y, si te lo rechazan, ante el Banco de España. En nuestra guía gratis sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo hacerlo. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Helper_704502546
euribor negativo con la nueva ley hipotecaria @Helper_704502546 - hace 3 meses
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Me dicen en Cajasur que con la nueva ley hipotecaria 5/2019 el banco puede dejar sin efecto el euribor negativo y empezar como si fuera 0 con lo que un prétamo del euribor + 1,5 su interés sería 1,5 y no 1,5 menos euribor que es negativo.
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

fiber1994
fiber1994
hace 3 meses

En la última revisión me dejaron claro que el mínimo a aplicar es del 0% por mucho que el euribor esté a - 0'5 y yo tenga un diferencial de +0'37. Se escudan en que si el prestatatio tiene que devolver dinero al acreedor ya no sería un contrato crediticio con lo cual romperían el acuerdo unilateralmente y tendrías que devolver el capital adeudado inmediatamente. 

Salvador Fos
Salvador Fos
hace 3 meses

fiber1994 yo también tengo la hipoteca en Bankia, ¿has podidos solventar lo del tipo negativo?

fiber1994
fiber1994
hace 8 meses

Buenos días, en las escrituras no hay nada que haga referencia a un interés "suelo" del 0%. Por tanto al ser una hipoteca firmada en 2009 deben aplicarme interés negativo.  Efectivamente a devolver serían apenas dos euros al mes pero desde que me hicieron pagar 17 céntimos por cerrar una cuenta de Bankia no les voy a perdonar ni un céntimo si la ley me da la razón  No sabemos si el euribor  seguirá bajando y si llega al -0'60 un interés negativo de - 0'23 ya sería importante para los 24 años que me quedan por pagar. 

fiber1994
fiber1994
hace 8 meses

Buenos días, en las escrituras no hay nada que haga referencia a un interés "suelo" del 0%. Por tanto al ser una hipoteca firmada en 2009 deben aplicarme interés negativo.  Efectivamente a devolver serían apenas dos euros al mes pero desde que me hicieron pagar 17 céntimos por cerrar una cuenta de Bankia no les voy a perdonar ni un céntimo si la ley me da la razón  No sabemos si el euribor  seguirá bajando y si llega al -0'60 un interés negativo de - 0'23 ya sería importante para los 24 años que me quedan por pagar. 

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Si , Cajasur paga los puntos de los niños aunque sea sábado se ingresa?? 
Iván_Manuel
No me deja ingresar en mi propia cuenta. @Iván_Manuel - hace 5 meses
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Buenas tardes.  Hoy he ido a ingresar dinero a mi cuenta de Cajasur  y me dicen que no se puede en virtud de una ley para evitar el blanqueo de capitales.  Eran 200 €... algunos cajeros aún lo permiten pero me dice que dentro de poco estarán deshabilitados para ello.  
Soy funcionario,  tengo nómina en la cuenta... no suelo ingresar dinero pero en ocasiones como esta que lo necesite quiero poder hacerlo.  ¿Todas las entidades implementarán esta norma?
 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 5 meses

HelpMyCash

Hola, Iván_Manuel:

Gracias por compartir tu experiencia en el foro. Por nuestra parte, investigaremos sobre esta supuesta nueva normativa en Cajasur, pero te comentamos que no tenemos conocimiento de que otras entidades la vayan a implantar. 

Un saludo.

Iván_Manuel
Iván_Manuel
hace 5 meses

Según me dijeron solo podía ingresar en aquellos cajeros en los que aún no lo han deshabilitado.
  Me dijeron que cajasur han sido los primeros pero que poco a poco todas las entidades harán lo mismo. Lo que quiero saber es si esto es cierto,  no vaya a ser que me cambie y al final sea igual en todas.
 Me dijeron que en la oficina solo podían ingresar autónomos que normalmente cobran dinero en metálico.

Iván_Manuel
Iván_Manuel
hace 5 meses

Según me dijeron solo puedo en los cajeros que aún no lo han deshabilitado,  pero lo harán.  Me dijeron que han sido la primera entidad en hacerlo pero que lo harán todas.  Quiero asegurarme de esto no vaya a ser que me cambie y al final sea igual.
Solo permiten ingresar a autónomos que normalmente cobran en metálico. 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 5 meses

HelpMyCash

Hola, Iván Manuel:

Desconocíamos esta nueva normativa, en principio todos los bancos permiten realizar ingresos desde el cajero... y más se se trata de esa cantidad que comentas. Intenta ingresar el dinero en otro cajero de tu entidad, a ver si te es posible. 

Un saludo.

CriK
¿Qué hipoteca elegir? @CriK - hace 5 meses
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¡Buenas noches! Os expongo nuestras dudas y nuestra situaciónHipoteca 2 titulares: Primer titular: +3 de años de indefinido (1800€ mensuales 12 pagas) Segundo titular: 3 meses de indefinido (600€ mensuales 12 pagas) 2400€ entre los dosCompra vivienda 160.000€, pedimos el 80% 128.000€(tenemos gastos y 20%)
Acabamos de iniciar solicitud con Pibank (variable 35 años, E+0'95 sin vinculaciones, 0% amortización total o parcial) anteriormente nos la denegaron al 90% por los datos del segundo titular.
También hemos lanzado la solicitud a Coinc (1,4% fijo sin vinculaciones, 30 años, 2% amortización si existiera pérdida financiera 10 primeros años, luego 1,5%) y Evo (1,29% fijo con nómina y seguro de hogar o 1,39% fijo con nómina, 30 años, 0% amortización total o parcial) De estos dos bancos aún no tenemos contestación. 
De los que si tenemos ya oferta firme para empezar con los trámites es con:
BBVA (1,3% fija, con nómina, seguro vida y hogar, 30 años, 0% amortización total o parcial) 
Cajasur (1,4% fija, con nómina, tarjeta 1200€, seguro vida y hogar, 30 años, 2% amortización total o parcial si existiera pérdida financiera) aparte hasta los 35 años, bonificación extra de 0,25% quedándose a 1,15% (serían dos años y medio) Primer año a 1,7%
Estamos hecho un lío, aunque nos guste el 1,3% fija de BBVA, no nos hace ni pizca de gracia los seguro de vida y hogar durante 30 años con ellos. Nos han dicho que el seguro de vida es estable los 30 años, no nos sube. Nuestra intención es amortizar 10 años y dejarla en 20...
¿Nos podéis ayudar?
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Ester
Ester
hace 3 meses

Real life testimony that may interest everyone who is having problems with their marriage or relationship, I want to tell the world about the great and powerful spell caster named Dr Muhammad Center, my husband was cheating on me and he no longer committed to me or to our children. when I asked him what the problem was, he told me that he had fallen in love with me and wanted a divorce. He was so broken that I cried all day and night, but he left home. I was looking for something online when I saw an article about how the great and powerful Dr. Muhammad has helped many in similar situations like mine, email and whatsapp number drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 was there so I emailed him telling him about my problem , told me my husband would come back for me within 48 hours I did everything he asked me to do, after 48 hours to my greatest surprise my husband came home and he was crying and asking me to forgive him and accept him back, he can also help you in any situation. get in touch with him and be specific about your issue, email: drmuhammadcenter@outlook.com or whatsapp +2348123964775

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 5 meses

HelpMyCash

Hola de nuevo. 

¡Gracias a ti por confiar en nosotros!

Como la carga es con el Ayuntamiento, entendemos que habría que dirigirse a esta administración para pedir explicaciones. Ahora bien, quien tendría que hacerlo es la parte vendedora, que es a la que le interesa eliminar esa carga para poder vender la vivienda (además de la titular de esa carga). 

Un saludo. 

CriK
CriK
hace 6 meses


citando a Miquel Riera
Hola, CriK.
A la espera de lo que te digan en los otros bancos, parece que la gran duda está entre la oferta de Cajasur y la de BBVA. Parec...
¡Muchas gracias!
La prima del seguro de vida de BBVA es para la totalidad de la hipoteca, incluyendo lo proporcional cada mes. Si amortizamos, esa parte no se nos cobrará.

CriK
CriK
hace 6 meses

¡Muchas gracias!
El seguro de vida de BBVA es una prima única dividida en la totalidad de meses que dura la hipoteca. Tenemos intención de ir amortizando y nos han dicho que entonces no se pagaría el seguro de vida correspondiente a los meses amortizados. Lo que no nos gusta de BBVA es su seguro de hogar, tanto por opiniones de familiares/amigos como por lo leído en foros. Es por lo que no terminamos de decidirnos.
Vamos a preguntar por el precio aproximado de los seguros de hogar en ambas y a intentar hacer cuentas...
Por otro lado, en la nota simple, nos aparece una carga urbanística de 2003, la cual creemos que está finalizada/abonada o caducada, sólo que el Ayuntamiento no ha dado parte al Registro de quitarla de la nota simple. ¿Cuál sería la manera de ver si dicha carga urbanística se ha ejecutado (los trabajos) y devengado la cantidad correspondiente?
¡Muchas gracias!

HIMALAYA
Necesito dar de baja cuenta @HIMALAYA - hace 8 meses
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Buenas días, os planteo una pregunta a ver si me podéis ayudar. Mi madre es una señora de 80 años k tiene una cuenta en Cajasur... Ella ahora vive en Barcelona y dejo esa cuenta para hacer frente a los pagos de una finca. puesto que ya se vendio la finca ahora necesitamos dar de baja la cuenta con el fin de no generar gastos innecesarios. Me dicen que hay que personarse allí y mi pregunta es, no hay otra forma? tenemos que hacer 2000 KM para hacer esta gestión con una mujer de 80 años y con problemas de salud? En este banco también tenemos un seguro de hogar y al igual que la cuenta también tenemos que personarnos allí. podría dar de baja la cuenta en otra sucursal?.Os agradecería que me ayudaseis solo queremos hacer las cosas bien , Sin más un saludo y gracias
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 8 meses

HelpMyCash

citando a Stella Pregunta similar: Quiero dar de baja mi cuenta Cómo hago para dar de baja mi cuenta. Tengo un paquete del 01/1...

Hola, Stella:

Si quieres dar de baja tu cuenta bancaria, lo más conveniente es transferir los fondos a otra cuenta y traspasar todas las domiciliaciones a tu nueva cuenta. Una vez hayas hecho esto deberás hacer lo siguiente:

  • Acudir a la oficina en la que abriste la cuenta y solicitar la cancelación firmando los documentos pertinentes. Es aconsejable solicitar el resguardo de la cancelación.
  • Si la cuenta se abrió vía online, puede que sea posible cerrarla a través de la banca online o de la aplicación. No obstante, algunos bancos exigen acudir a la oficina igualmente. 

Sería aconsejable preguntarle a la entidad si hay que acudir o no a la sucursal en primer lugar. En caso de que no te sea posible, siempre puedes otorgarle un poder notarial a alguien de confianza para que acuda por en tu nombre a la sucursal y, de ese modo, firmar la cancelación.

En esta página puedes encontrar más información sobre el proceso de cancelar una cuenta bancaria.

Saludos

Stella
Stella
hace 8 meses

Pregunta similar: Quiero dar de baja mi cuenta
Cómo hago para dar de baja mi cuenta. Tengo un paquete del 01/10/ que nunca usé 

HIMALAYA
HIMALAYA
hace 3 años


citando a Marta Monforte
Hola, HIMALAYA:
A la hora de cerrar una cuenta bancaria muchos bancos exigen que los clientes acudan a la oficina en la qu...
Muchas gracias, ya les propùse de cambiar la cuenta aotra entidad mas cercana pero aquÏ en Cataluña no hay oficina , solo tienen cajeros. de cualquier forma gracias por vuestra ayuda

Cristina GD
Comisión por cancelación de cuenta @Cristina GD - hace 9 meses
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He cancelado la cuenta nómina en Cajasur porque voy a dejar de percibir ingresos y eso implica el tener que pagar comisiones, he traspasado el dinero que había en esa cuenta y las domiciliaciones a una cuenta corriente que también tengo con ellos y por la que también pago comisiones y aún así me han cobrado 12,23 por cancelar la cuenta nómina, puedo reclamar ese importe o están en su derecho de cobrarlo? Gracias de antemano, un saludo
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 9 meses

HelpMyCash

Hola, Cristina GD:

Como tal, no existe una comisión por cancelación de una cuenta. Sin embargo, el banco puede cobrar la parte proporcional de las comisiones que corresponden a tu cuenta en el momento de cancelación o, si tenías una permanencia, puede cobrarte la penalización por incumplimiento de contrato. Antes de cancelar la cuenta, sería recomendable revisar el contrato de las comisiones y la permanencia para verificar que dicho cobro se haya efectuada de manera transparente. 

Saludos

cagasurin
Hipoteca repleta de irregularidades @cagasurin - hace 9 meses
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¿Qué tipo de denuncia debo hacer en un caso de ****, falsificación de datos y apropiación indebida ocasionados en una hipoteca con Cajasur??
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 9 meses

HelpMyCash

Hola, cagasurin. 

No somos expertos legales, así que no podemos darte una respuesta adecuada a tu pregunta. Nuestra recomendación es que acudas a un abogado, a una asociación de consumidores o a la oficina de información al consumidor de tu ayuntamiento. 

Un saludo. 

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Buenas tardes. ¿Puedo autorizar a mi amiga para que cancela mi cuenta corriente en Cajasur? Si le envió mis tarjeta y libreta y contratoas autorización escrito de puña letra.Gracias.
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 1 año

HelpMyCash

citando a rafael Hola, otra pregunta relacionada con la cancelación de cuentas bancarias. ¿Puedo autorizar a mi pareja a cancelar una cuenta de la que los dos somos...

Hola, Rafael:

Dependerá del tipo de titularidad, pues en algunos casos es posible cancelar la cuenta con una sola firma, aunque la mayoría de las veces se requieren las de todos los titulares. Para que tu pareja pueda cerrar la cuenta en tu nombre, deberás otorgarle un poder notarial que la acredite a actuar en tu nombre ante el banco y, de ese modo, proceder al cierre de la cuenta sin requerir de tu presencia allí.

rafael
rafael
hace 1 año

Hola, otra pregunta relacionada con la cancelación de cuentas bancarias. ¿Puedo autorizar a mi pareja a cancelar una cuenta de la que los dos somos titulares?

Elisenda Picart
Elisenda Picart
hace 4 años

Hola, Marinka:Un autorizado no tiene poder para cancelar una cuenta bancaria, solo para disponer del saldo, firmar cheques o documentos, por lo que no pueden modificar condiciones del contrato. Puedes ponerte en contacto con tu banco y probar si consigues que cierren la cuenta por teléfono. En caso contrario, deberás acudir personalmente.Saludos,

MELCHOR
CUENTA OK PLUS DE CAJASUR @MELCHOR - hace 1 año
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Hola.Me acaban de cargar una comision de 35 euros por una tarjeta de debito en cajasur.Voy a la oficina a reclamar que me lo devuelvan ya que tengo nomina,recibos y hipoteca con ellos.Me responden que para que no me cobren esa comision tengo que pasar de una cuenta corriente normal a una que se llama ok plus y que esta lleva vinculada una tarjeta que se llama dual.La verdad que no se que voy hacer .Que me recomendais vosotros como expertos en banca?
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Melchor:

Si de la forma que comentas no te van a cobrar comisiones y no te supone un cambio demasiado complicado, puedes probar de cambiar de tipo de cuenta. Así, podrás tener tu cuenta y tarjeta sin coste. No creemos que sea un inconveniente.

un saludo.

Melaniaantiusura
Melaniaantiusura
hace 1 año

Esas comisiones son siempre reclamables, puesto que para que te las puedan cobrar la entidad tiene que demostrar el haberte prestado un servicio, cosa que nunca ocurre.Te recomiendo que busques en internet "reclamar comisiones descubierto", hay varias webs que te ayudarán a recuperar todo tu dinero.Un saludo.

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Buenas!!! Tengo una hipoteca de hace 9 años q la hice con Kutxabank. A ella iban vinculadas dos tarjetas de débito que no tenían comisión de mantenimiento anual y nos bonifican en el interés de la hipoteca.
Desde que la Kutxa absorbió a Cajasur, mi hipoteca paso a Cajasur con todas las condiciones. Bien pues desde hace dos años hacia acá me están cobrando comisión de mantenimiento de las tarjetas de débito, yo iba al banco las reclamaba y me las devolvían, pero este año no, este año me ofrece la tarjeta dual que no cobran comisión y yo les digo q mi tarjeta no tenían comisión. Pues me han reclamado el importe y me han devuelto la mitad. Quisiera saber si eso es correcto o no, es q me resulta raro q sólo me devuelvan la mitad. Gracias
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Dr. Dave Logan
Dr. Dave Logan
hace 1 año

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Frank Raymond
Frank Raymond
hace 1 año

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Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Lola. 

Nuestro consejo es que revises la escritura de la hipoteca y los contratos asociados que firmaste para contratar esas tarjetas. Ahí debería aparecer qué comisiones pueden cobrarte por esas tarjetas y bajo qué condiciones.

Si las comisiones establecidas son de cero euros, puedes reclamar que te devuelvan todo lo que te hayan cobrado por el mantenimiento de esas tarjetas. Sin embargo, si en algún punto se indica que el banco podrá modificar las comisiones de sus tarjetas unilateralmente, sí tendrá derecho a subírtelas cuando quiera y a cobrártelas (y tú serás libre de dejar de tenerlas contratadas, aunque en ese caso te subirían el interés de la hipoteca). 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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Buenas tarde,
Voy a firmar una hipoteca con Cajasur y tras estudiar la FEIN decidí no contratar seguros.
He solicitado una cantidad al banco para comprar la vivienda pero otra la aporto yo. Ya tengo fecha de compraventa. Pensé en llevar un cheque con mi parte y que el banco aportase el suyo. 
Ahora me dicen que como no he contratado seguros la comisión por hacer el cheque son 300 euros por cheque (son dos los vendedores), que si hubiese contratado algún seguro el primer año no hubiesen puesto comisión.
¿Es esto legal? La comisión es de 0.4% del valor del cheque con un tope de 300 euros y como se superan los máximos serían 300 por cada cheque.
Gracias
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Helper_809596227.

Hemos consultado las tarifas de Cajasur y, efectivamente, cobran una comisión del 0,4% por la emisión de cheques. Sin embargo, dado que esta comisión es un gasto que va incluido en el precio de la hipoteca, os tendrían que haber informado sobre ella y os tendrían que haber dicho, también, que no os la cobrarían en caso de contratar uno de sus seguros durante el primer año. Nuestro consejo, por lo tanto, es que reclaméis ante el director de la oficina y, si no os lo soluciona, ante el Servicio de Atención al Cliente del banco. Y si rechazan vuestra reclamación o no os contestan en un mes, la podéis elevar al Banco de España. En esta guía gratuita os explicamos cómo hacerlo. Si tenéis prisa para cerrar la hipoteca, podéis pagar esa comisión y reclamar también que os la devuelvan.

Un saludo. 

Laucakes
Hipoteca fija con Cajasur o Santander @Laucakes - hace 2 años
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Buenas tardes,Tenemos dos ofertas para la que será la hipoteca de nuestra primera vivienda y nos gustaría que nos aconsejaran cuál es mejor.Ambas interés fijo a 30 años.Santander nos concede:2,55% TIN(con posibilidad de bajarlo un poco más) Con los siguientes requisitos:1. Domiciliar nómina de uno de los dos.2.targeta de débito con al menos 6 movimientos en 3 meses.3.domiciliar 3 recibos al banco 4.seguro de hogar ***5. Seguro de vida de uno de los dos titulares el primer año.Si rompemos con la primera parte ( requisitos del 1 al 4) nos penalizan 1.20%. Y si rompemos con el seguro de vida 0.2%.Nos han explicado que si en el peor de los casos no nos gustara el seguro siempre podemos contratar el básico con ellos ( unos 80 euros) para que no nos penalicen y contratar nuestro seguro con otra empresa. Si algún mes no tenemos nómina nos cuenta tambien el desempleo...ya que somos fijos discontinuos. Entiendo que este 2.55%seria tambien durante el primer año.En el tema de la amortizacion nos ofrecen lo normal 0.5% los 5 primeros años y despues 0.25. No hay cantidad mínima que podamos amortizar asin coste.No sé aun si hay coste de apertura.En Cajasur nos ofrecenEl 3.40% TIN bonificable 0.75% con las máximas vinculaciones. Y hasta los 35 años un 0.25 extra que en nuestro caso son 6 años lo que podemos aprovecharlo. Vinculaciones:Dos nóminas y tarjeta de debito con 1500 euros de gasto al año. (0.40%)Seguro de hogar (0.10)Seguro de vida (0.10)Plan de pensiones (0.10)Seguro de vehículo...Sólo cogeríamos los tres primeros.Coste de apertura 0euros y amortizaciones de 28000 euros al año sin coste. Coste de amortizacion por riesgo de interés 2.5%.Creemos que nos conviene mas Santander pero nos gustaría saber su opinión. No tenemos oferta vinculante con ninguna plr lo que no podemos ver punto por punto mas detallado.Muchas gracias por adelantado,Laura
Carbedilo
Gastos hipoteca cajasur @Carbedilo - hace 2 años
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Hola, Voy a comprar un piso y he decido contratar la hipoteca con Cajasur. Por lo que he podido leer, el banco se tiene que hacer cargo de los gastos de constitución de ésta ( de notaría, gestoría de Registro de la Propiedad y IAJD). Voy a ir a hablar con el Banco antes de firmar nada para ver que me dicen al respecto. En el caso de que indique que no se hacen cargo de ningún gasto o no lo hagan al 100%, qué hago, firmo la hipoteca?? Muchas gracias
Ester
Ester
hace 3 meses

Testimonio de vida real que puede interesar a todos los que están teniendo problemas con su matrimonio o relación, quiero contarle al mundo sobre el gran y poderoso lanzador de hechizos llamado Dr Muhammad Center, mi esposo me estaba engañando y ya no se comprometió conmigo ni con nuestros hijos. cuando le pregunté cuál era el problema, me dijo que se había enamorado de mí y que quería el divorcio.Estaba tan roto que lloré todo el día y la noche, pero se fue de casa.Estaba buscando algo en línea cuando vi un artículo sobre cómo el gran y poderoso Dr. Muhammad ha ayudado a muchos en situaciones similares como la mía, el correo electrónico y el número de whatsapp drmuhammadcenter@outlook.com, whatsapp +2348123964775 estaba allí, así que le envié un correo electrónico contándole sobre mi problema, me dijo que mi esposo volvería para mí dentro de las 48 horas hice todo lo que me pidió que hiciera, después de 48 horas para mi mayor sorpresa, mi esposo regresó a casa y estaba llorando y pidiéndome que lo perdonara y lo aceptara de regreso, él también puede ayudarte en cualquier situación. póngase en contacto con él y sea específico sobre su problema, correo electrónico: drmuhammadcenter@outlook.com o whatsapp +2348123964775

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 2 años

HelpMyCash

Hola, Andrea.

Te comento primero cómo está la situación actual. La nueva regulación que obligará a los bancos a pagar todos los gastos de constitución de las hipotecas menos la tasación aún no ha entrado en vigor, así que el criterio vigente actualmente es el del Tribunal Supremo, que especifica que estas costas deben estar repartidas entre el banco y el cliente, y el del Real Decreto-ley 17/2018, que establece que el impuesto sobre actos jurídicos documentados (IAJD) lo tiene que abonar la entidad financiera. 

Dicho esto, es legal que Caja Sur te pida una provisión de fondos para abonar los gastos de hipoteca que ellos no asuman directamente, además de la comisión de apertura y los gastos de escrituración de la compraventa. Pero si quieres asegurarte de que todo es correcto, nuestro consejo es que pidas un desglose de todos los conceptos incluidos dentro de esa provisión, ya que así podrás comprobar si la entidad te está cobrando de más o no. 

Un saludo. 

Andrea
Andrea
hace 2 años

Buenas noches,Actualmente estoy tramitando una posible hipoteca con cajasur, y me quieren cobrar sobre 7000 euros en conceptos de gastos de la hipoteca, ¿es legal con la nueva situación?Gracias

Elena Gómez
Elena Gómez
hace 3 años

Hola, Carbedilo.
El vendedor puede exigir cuantos cheques necesite para pagar a cada propietario (y uno más si hay un agente inmobiliario implicado en la venta), puesto que en el momento de entregar el cheque y cerrar la venta tienen que firmar conforme han recibido el dinero y, si cada uno no recibe su parte, podría haber riesgo de que, quien la recibiera, se quedara con la totalidad.
Nuestra recomendación es que intentes negociar con tu banco para que te elimine esta comisión.
Un saludo.

Carbedilo
Carbedilo
hace 3 años

Hola, el vendedor del piso me dice que tengo que pagar mediante cheques bancarios, ya que son varios propietarios. El banco me indica que cada cheque genera una comisión que tengo que pagar. Hasta qué punto puede exigir una forma de pago que genere una comisión y la tenga que pagar yo?? Gracias

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Buenos días,estamos en fase de estudio de distintas hipotecas a tipo fijo, pero nos gustaría saber si sería más beneficioso una a tipo variable.El importe de la hipoteca sería de 66.500 € a 20 años.Por ahora la hipoteca fija más interesante nos la oferta Cajasur con tipo máximo del 3%, que con distintas vinculaciones (5) se quedaría en un 2,20%. ¿Es buena propuesta, o hay mejores en el mercado? ¿Nos convendría más una hipoteca variable?Agradeceros de antemano vuestra ayuda. Gracias.
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 2 años

HelpMyCash

Hola de nuevo.

Ambas ofertas son atractivas, aunque con ciertos matices. Para conseguir ese interés, con Targobank tendrás que domiciliar una nómina de 1.000 euros o más, domiciliar al menos tres recibos y contratar un seguro de hogar más otro de vida. En cambio, con Liberbank deberás domiciliar unos ingresos de 2.000 euros como mínimo (pueden ser la suma de los ingresos de varios titulares), firmar un seguro de hogar y otro de vida, gastarte al menos 1.500 euros al año con una de sus tarjetas de crédito y contratar un plan de pensiones de la entidad con una aportación mínima de 6.000 euros. 

También hay diferencias importantes en el apartado de las comisiones: Targobank aplica una comisión de apertura del 0,25%, mientras que Liberbank no cobra comisión de apertura. 

Con estos datos sobre la mesa, podría decirse que el préstamo de Targobank te puede salir más a cuenta que el de Liberbank. Eso sí, ten en cuenta que, como ocurre con casi todas las hipotecas fijas, el interés aplicado será más alto si decides devolver el dinero en más de 20 años. 

Un saludo. 

Juan
Juan
hace 2 años

Hola Miquel.Disculpa la tardanza en contestar. Al final hemos decidido escoger una hipoteca a tipo fijo. Dudamos entre la hipoteca de Liberbank (2,1% bonificado) y la que ofrece Targobank (1.90%), con condiciones casi similares. Sin embargo, nos echa un poco para atrás el tema de que son entidades poco conocidas. ¿Cuál recomendáis?Gracias.

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 2 años

HelpMyCash

Hola, Juan.

Como siempre decimos, es imposible saber si una hipoteca variable saldrá más a cuenta que una fija o viceversa. Por lo tanto, es una decisión que debes tomar según lo que creas que pasará con los índices de referencia y según tu propia tolerancia al riesgo.

En cuanto a la oferta de Cajasur, lo cierto es que existen hipotecas con un interés más reducido a 20 años. Puedes encontrarlas en nuestro ranking de las mejores hipotecas fijas de 2018

Un saludo. 

Geophagus
Tasador para banco Cajasur @Geophagus - hace 3 años
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Hace poco tasé un piso a través de Tinsa de forma particular y tuve problemas, ya que me tasaron sorprendentemente el piso por debajo del precio de compra, cosa extraña ya que ese piso que tasé era una ``ganga´´ que había soltado una inmobiliaria por contrato y el vendedor lo puso de forma particular más de 6000 euros más barato, y en ese barrio no había nada ni cercano a ese precio, pero bueno, pasé página y seguí buscando pisos, he encontrado otro que me gusta pero NO quiero volver a tasarlo con Tinsa ya que acabé muy disgusto con ellos, que tasador me recomendáis para el banco Cajasur que lo acepten y hayáis tenido buena experiencia con ellos.
Elena Gómez
Elena Gómez
hace 3 años

Hola, Geophagus.
En la web del Banco de España puedes encontrar un listado con las tasadoras oficiales. En principio, todos los bancos deberían aceptarte cualquiera de ellas, pero te recomendamos que preguntes en Cajasur con qué tasadoras trabajan para evitar que te pongan trabas a la hora de aceptarte la tasación.
Un saludo y gracias por utilizar el comparador de hipotecas de HelpMyCash.com.

Dolores Garrido
Cobros de hipoteca @Dolores Garrido - hace 3 años
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Yo ingreso todos los meses el pago de mi hipoteca y si no llamo ó mando correo no me cobran ,porque yo la tengo en cajasur y en Cataluña no hay sucursal bancaria,lo ingreso por caixaban.el problema esta que si el delegado está de baja no me cobran ya a pasado dos veces y me reclaman mas de 9000€por comisiones de demora ,que puedo hacer esto es legal
Elena Gómez
Elena Gómez
hace 3 años

Hola, Dolores Garrido.
En este caso, te recomendamos que pongas una queja ante el Servicio de Atención al Cliente de Cajasur enviándoles una copia de los justificantes de ingreso en el que conste que tú has hecho dichos ingresos en la fecha que debías y solicitándoles que no te cobren las comisiones de demora dado que tú sí has cumplido con los pagos de tu hipoteca.
Un saludo.

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Tengo la hipoteca en CajaSur exclusivamente y me cobran mantenimiento de cuenta,quiero saber si es legal, gracias Anónimo
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Necesito saber si Cajasur en Granada tiene algún cajero automático con ingresador para pagar un recibo de agua urgente gracias un saludo
Pacopaquet
Pacopaquet
hace 3 años


citando a Marta Monforte
Hola Pacopaquet: Hay un cajero que ofrece este servicio en la dirección: GRAN VIA DE COLON, 12, 18010 GRANADA De todos modos,...
gracias un saludo muchas gracias

Marta Monforte
Marta Monforte
hace 3 años

Hola Pacopaquet: Hay un cajero que ofrece este servicio en la dirección: GRAN VIA DE COLON, 12, 18010 GRANADA De todos modos, recuerda que siempre que lo desees puedes consultar esta información en la página web de la entidad. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.