¿Pueden cobrar una gestión administrativa mensual en un préstamo?
¿Pueden cobrar una gestión administrativa mensual en un préstamo?
ResponderHola,
En general, una entidad puede cobrar comisiones o gastos en un préstamo si están claramente recogidos en el contrato y se informó de ellos de forma transparente antes de firmar.
Si te han cobrado una comisión por amortización y, además, una gestión administrativa mensual de 75 euros, lo primero es revisar la documentación del préstamo para comprobar:
- si esos cargos aparecen detallados;
- bajo qué concepto se aplican;
- y si las condiciones estaban explicadas de forma clara.
Si esos importes no estaban incluidos en el contrato o consideras que no se informaron con suficiente transparencia, podrías reclamar la devolución de esas cantidades.
Lo habitual es seguir este orden:
- Presentar una reclamación ante la propia entidad.
- Si no responden o la respuesta no te convence, acudir al Banco de España o a una asociación de consumidores.
Puedes ver más información sobre cómo reclamar este tipo de cargos aquí:
👉 https://www.helpmycash.com/preguntas/43960/reclamar-devolucion-comision-amortizacion-anticipada/