- Porque se me ha cobrado 0'99 céntimos de mi cuenta so yo no he dado ningún consentimiento ni he rellenado ningun formulario ni nada de nada solo he entrado en algunas páginas para ver cómo puedo pedir un crédito y no sé xq de ese cobro quiero darme de baja y que me e reembolsen esos 0'99 centimos que no lo entiendo y no sé de dónde ha salido ya que al entrar en la app de mi banco me han cobrado sin yo saber ni que es ni dar consentimiento ni rellenar nada espero tedpyy la devolución y la baja
Hola, Lola:
En primer lugar, te recomiendo que intentes averiguar qué empresa te ha cobrado los 99 céntimos. Puedes intentar encontrar esta información en el registro de movimientos de tu cuenta o llamando a tu banco.
Luego, comprueba si el cobro está relacionado con alguna suscripción o servicio que hayas activado sin darte cuenta. A veces, al visitar ciertas páginas web, se pueden activar servicios de prueba que luego se convierten en pagos recurrentes.
Puedes contactar con la empresa para que te informe. Si descubres que el cobro está relacionado con un servicio que no deseas, asegúrate de cancelarlo para evitar futuros cargos.
Si no se trata de ninguna suscripción ni de ningún servicio que hayas solicitado y es un cobro fraudulento, contacta rápidamente con el banco para que te diga cómo proceder.
Saludos.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: