citando a maariaavarelaa Pregunta similar: Verificar identidad imagin bank Buenas, he creado mi cuenta de imagin bank y el segundo paso es...

Hola:

Puede ser que se trate de un problema técnico. Si ya has probado a desinstalar e instalar de nuevo la app y no ha funcionado, te recomiendo que te pongas en contacto con el banco. El teléfono de imagin es el 900 211 211. Seguramente tengas que acabar abriendo la cuenta en una oficina de CaixaBank.

Saludos.

citando a ERDF Pregunta similar: Problema con banco que me quita dinero no teniendo ni el smiHola, tengo una cuenta en imaginbak de la ca...

Hola:

En este caso, como no se trata de un embargo, no hay un importe mínimo que no te puedan "quitar", así que lo del SMI no aplica en tu situación. Entiendo que tienes una deuda vencida e impagada con CaixaBank (relacionada con una estafa de un tercero), así que todo el dinero que vaya a parar a tu cuenta el banco te lo cogerá para saldar la deuda que tienes pendiente. 

En cuanto a pedir un crédito nuevo, el banco no tiene ninguna obligación de dártelo, así que si ya has preguntado y te han dicho que no, poco puedes hacer.

Puedes intentar negociar con el banco un plan de pagos de tu deuda, para pagarla poco a poco, aunque si tienes un crédito vigente y lo que dedicas cada mes supera o superaría el 35% de tus ingresos, difícilmente te lo van a aprobar. Habla con ellos y plantéales tu situación. A ellos tampoco les interesa que no pagues.

Como solución temporal, puedes abrir una cuenta corriente en otro banco y domiciliar ahí tu pensión y tus recibos. Así, como mínimo, cuando ingreses dinero en la cuenta, el banco no se lo quedará todo y podrás pagar tus recibos y tus compras del día a día (alimentación, etc.). Igualmente, piensa que las deudas con CaixaBank no van a desaparecer y que, además de que te cobrarán intereses de demora por tardar en pagar, pueden acabar reclamándote el dinero por la vía judicial.

Saludos.