No puedo ingresar a mi cuenta
Hola:
¿Te refieres a que no recuerdas tu contraseña para acceder a la app de B100? En ese caso, puedes recuperarla desde la aplicación. En la página de acceso, pulsa sobre ¿La has olvidado? y sigue las instrucciones.
Si no consigues recuperar tu clave de acceso, puedes contactar con el banco llamando al 900 903 399.
Saludos.
¿Te hemos ayudado?
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La web wizink me da error y no puedo entrar para ver mi saldo. Tengo los extractos online y quiero cambiarlos a papel por este problema. Acepto las coockies pero la pagina me da error,ni siquiera puedo introducir usuario ni contraseña por que no llego a poder acceder.
Hola, Laly B:
Lamentablemente no podemos ayudarte demasiado. Te recomendamos que intentes acceder de nuevo, posiblemente fuera un error puntual de la entidad y ya esté solucionado.
Si sigues sin poder entrar a tu área personal, te aconsejamos que te pongas en contacto telefónicamente con el banco. El número de teléfono de la atención al cliente de WiZink es 91 787 47 47 y está disponible 24 horas.
¡Un saludo!
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Desde el jueves estoy intentando hacer la gestión de poder ingresar dinero a mi tarjeta y hasta hoy no he podido. La opción ingreso a tarjeta a desaparecido de la app y web. Ahora ni siquiera está disponible el teléfono de atención al cliente.
Que está pasando con este banco?
Alguien lo sabe?
Hola, Fran:
Quizá han tenido un problema técnico o están haciendo cambios en su banca online. Te recomiendo que contactes con la entidad. Si no consigues hablar con ellos por teléfono, puedes escribirles por Twitter. También puedes contactar con el banco por WhatsApp (646420384).
Quizá algún cliente del banco que participe en este foro sabe algo y puede darte más información.
Saludos.
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