Hola. Hará cosa de 1 mes y medio pedí un micro préstamo el cual ya devolví con sus intereses. Ahora la entidad me reclama el prestamos con retrasos y más intereses y me dice que me va a enviar a la lista ASNEF. La entidad no me responde ni a las llamadas ni a los correos, y al deuda sigue aumentando. Lo único que tengo es un comprobante de pago desde la aplicación del móvil con el cual pague la deuda.
Que puedo hacer?
Hola, Sergi Gavidia.
Lamentamos mucho tu situación. Como la entidad no te responde, creemos que lo más adecuado es que acudas a la oficina de defensa del consumidor de tu ayuntamiento. Ahí te asesorarán gratuitamente y mediarán con la empresa para que deje de reclamar esa deuda ya pagada.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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