citando a Rosa Hola me he sacado la tarjeta estándar y ya lo pague,sin embargo cuando entro en la aplicación me sale todo como al principio ,vuelve a salirme a el...

Hola, Rosa:

Quizá el sistema aún no ha registrado tu tarjeta nueva y tienes que esperar un poco. Si tienes dudas, puedes contactar por chat con el servicio de atención al cliente de Revolut.

Saludos.

Hola muy buenas;

Hace una semana pedí mi tarjeta revolut, me pone que llegará el 15, suele ser puntual? Porque la necesitaría antes de la semana que viene. Gracias!

citando a menchulina13 Hola muy buenas; Hace una semana pedí mi tarjeta revolut, me pone que llegará el 15, suele ser puntual? Porque la necesitaría antes de la s...

Hola:

En principio, los bancos tienen calculado cuánto suele tardar una tarjeta, por eso dan una fecha. Pero, al final, esa fecha es solo una aproximación, ya que la recepción depende del transportista, así que a algunos usuarios les puede llegar puntualmente y a otros se les puede retrasar. Si ves que el día 15 no te ha llegado, ponte en contacto con Revolut y pregunta cuál es el estado de tu envío.

Saludos.

Y si quieres cambiar la dirección de entrega? Yo lo hice, pero a la hora de solicitar otra me sigue diciendo que la envía al primero... 

citando a gorke Y si quieres cambiar la dirección de entrega? Yo lo hice, pero a la hora de solicitar otra me sigue diciendo que la envía al primero... 

Hola, Gorke:

Si no puedes cambiar la dirección a través de la app, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Revolut. A través de la app puedes iniciar un chat con el personal de Revolut. Indícale al agente que te atienda tu problema para que corrija la dirección.

Saludos.

Hola.

Voy a pedir la revolut porque voy a nueva York en navidad 

La física creo que no me va a llegar a tiempo.

Mi pregunta es que si yo pido la tarjeta física y no me llega a tiempo si puedo usar la app para pagar y para sacar dinero.

Gracias 

Buenas tardes e pedido una tarjeta revolución pero no se si lo e hecho bien como podría saber si lo hice bien l

citando a Oscar Morales Murillo Buenas tardes e pedido una tarjeta revolución pero no se si lo e hecho bien como podría saber si lo hice bien l

Hola, Óscar:

Para confirmar que has pedido correctamente una tarjeta, entra en la app de Revolut y sigue estos pasos:

1. Entra en la sección de tarjetas
2. Si la tarjeta que has solicitado no aparece, significa que no la has pedido correctamente (si la tarjeta sí aparece, entonces te tendría que aparecer la fecha de llegada estimada)

También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Revolut (puedes iniciar una conversación por chat a través de su app) y preguntar. Ellos te dirán si la solicitud se ha registrado correctamente y si tu nueva tarjeta está en camino.

Saludos.

Pregunta similar: No he recibido la tarjeta y no entiendo lo de imagin Reload

Hola, me he abierto una cuenta imaginbank hace casi un mes y no he recibido la tarjeta, he llamado al número  de atención al cliente varías veces y me dicen que no hay agentes disponibles. Además abrí una cuenta imagin reload pero no entiendo muy bien su utilidad ya que no me dan la opción de pedirla a domicilio, acaso sol ola puedo utilizar online? Cómo?Porque he recargado los 10 euros que me pedían pero no sé cómo utilizar la tarjeta Reload.

Hola, Rania.

Es poco común que la tarjeta Visa Imagin Débito tarde tanto en llegar. Generalmente tarda alrededor de dos semanas en llegar a tu domicilio. Esta tarjeta sí es física y para conocer el estado de envío debes ponerte en contacto con la entidad para verificar que no haya ningún problema y que la dirección que tienes es la correcta. Si quieres, puedes contactar a Imagin a través de su WhatsApp: 606 428 673

La tarjeta Imagin Reload podrás utilizarla tanto de manera digital a través de su app como en formato físico, la entidad la envía a tu domicilio al solicitarla.

¡Un saludo!

No se como hacer un traspaso con la tarjeta imagin reload 

citando a Ashly No se como hacer un traspaso con la tarjeta imagin reload 

Para hacer un traspaso de dinero a la Tarjeta imagin Reload podrás hacerlo de dos maneras:

• Desde la app de imagin
  • Acude a la sección "Tarjetas"
  • Selecciona la tarjeta Reload
  • Haz clic en la opción "Recargar tarjeta"
  • Indica la cantidad que quieres recargar
  • Indica los datos de la tarjeta de débito o de crédito desde la que quieres que te pasen el dinero. 
  • Haz clic en "Confirmar operación"
• Desde un cajero Caixabank
  • Introduce la tarjeta Reload en un cajero de la entidad
  • Selecciona la opción "Recargar tarjeta"
  • Indica el importe que quieres recargar
  • Selecciona la opción "Crédito, del crédito de la tarjeta"
  • Retira la tarjeta Reload del cajero
  • A continuación introduce la tarjeta de débito o de crédito desde la que quieres que se cargue la tarjeta.
  • Introduce el pin de la tarjeta
  • Selecciona "Confirmar operación"

En ambos casos aparecerá un mensaje (en la app, por sms o en la pantalla del cajero) confirmando la recarga.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Tarjeta reload

Buenas, tengo una tarjeta reload con dinero, pero no ne aparece el numero de la tarjeta y tampoco me la han enviado a casa. Que puedo hacer?

Hola, Carmen Belen Bocanegra.

La tarjeta Reload tarda entre dos y tres semanas en llegar, de acuerdo con la información facilitada por imagin, si ha pasado este tiempo y no ha llegado, debes ponerte en contacto con la entidad para verificar que el envío se ha hecho sin problemas a la dirección correcta.

Encontrarás la información de tu tarjeta Reload en la sección "Wallet". También podrás probar en "Inicio" haciendo clic en "Opciones de perfil" la opción "Sincronizar tus productos imagin" introduciendo tus datos de la banca online.

Si continuas sin ver los datos de  tu tarjeta Reload en la sección "Wallet", puede ser porque en algún momento la has dado de baja y no has solicitado una nueva.

¡Un saludo!

Mi tarjeta Reload no aparece en la app de imagin y me encantaría saber como puedo solucionarlo 

citando a Victoria Mi tarjeta Reload no aparece en la app de imagin y me encantaría saber como puedo solucionarlo 

Generalmente la tarjeta Reload, una vez contratada, debería aparecerte directamente en la sección "Wallet". 

Si sigue sin aparecer, prueba a actualizar la app o a darle a la opción "Sincronizar mis productos", ya que puede ocurrir que tarde un poco en cambiar. Si sigues teniendo problemas en la app, puedes ponerte en contacto con imagin a través de su WhatsApp: 606 428 673

¡Un saludo!

En mi caso es igual, les haces el ingreso para que te envíen la tarjeta y luego no te mandan nada. 

Me puse en contacto con ellos y solo te marean la perdiz, ni te mandan la tarjeta ni te devuelven el dinero. 

Una buena ****

Hola,hace dos meses me hice una cuenta en imagin y pedí la tarjeta de imagin reload y recargue 10 euros  tal y como pide pero todavía no me ha llegado la tarjeta.

citando a Miriam Hola,hace dos meses me hice una cuenta en imagin y pedí la tarjeta de imagin reload y recargue 10 euros  tal y como pide pero todavía no me ha lleg...

Es poco común que te tarde tanto en llegar la tarjeta, ya que el tiempo ronda entre las 2 y las 3 semanas. 

Lo mejor es que te pongas en contacto con imagin a través de su WhatsApp: 606 428 673 para corroborar que no hay ningún problema en tu solicitud y comprobar que tienen la dirección correcta donde enviartelo.

¡Un saludo!

Se puede pasar el dinero de mi tarjeta imagin reload de prepago a mi cuenta?