citando a Isidro Vargas Pregunta similar: ¿Alguien sabe cómo descargar un extracto anual de imagin por la app? Hola me llamo Isid...

Hola, Isidro.

Dentro de la app de imagin, en la sección de comunicados que encontrarás en el buzón, puedes ver los extractos de la cuenta de cada mes, pero no hemos encontrado ningún extracto que haga referencia a todo el año. Si te corre tanta prisa, nuestra recomendación es que te pongas en contacto directamente con imagin por teléfono o que acudas a una oficina de CaixaBank para que puedan ayudarte y así puedas solucionarlo cuanto antes.

Saludos.

Hola, quieo sacar un extracto de la tarjeta, el problema es que cuando entro dentro del documento/comunicado me sale en catalan y lo necesito en castellano, sabeis como traducirlo o como directamente que me salga en castellano? La aplicacion de imagin ya la tengo en castellano.

Hola.

Soy autorizado en una cuenta imagin.

Yo he instalado la app pero no sé cómo sacar un extracto de los movimientos de la cuenta.

Me pueden ayudar?

Gracias

Como puedo ver el extracto o resumen bancario de mi targeta Imagin. Esque pone que estoy en -49Euros y no he hecho ninguna transferencia ni nada. 

Ya me he metido en el buzón de la cuenta y no me sale ningun extracto.

Gracias.

citando a Arturo Navarro Como puedo ver el extracto o resumen bancario de mi targeta Imagin. Esque pone que estoy en -49Euros y no he hecho ninguna transferencia ni nada.&n...

Hola, Arturo:

En tu caso, te recomendamos que revises los movimientos de tu cuenta y de tu tarjeta. Puedes hacerlo desde la app de imagin. A los movimientos de la cuenta puedes acceder desde la página de inicio y a los de las tarjetas, desde la sección Wallet.

Saludos.

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Me parece peligroso que se modifique frecuentemente el diseño de las  opciuones de la web ya que confunde al cliente al no distinguir si es un hackeo o la auténtica de la entidad bancaria.Tomen nota de la web de otras entidades bancarias que resultan más  intuitivas y prácticas No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días

citando a León-1949 Pregunta similar: ¿Porqué no mejoran las consultas de los movimientos por periodos anuales en Excel? Me parece pel...

Hola:

Entiendo tu frustración. En algunos bancos, las opciones para descargar movimientos están limitadas a plazos de tiempo concretos.

También es cierto que los bancos suelen actualizar el diseño de sus plataformas online y esos cambios pueden resultar confusos. Si notas modificaciones en la interfaz y te preocupa la seguridad, puedes llamar al banco. Además, lo más aconsejable es acceder siempre escribiendo tú mismo la dirección del banco en el navegador (no desde enlaces externos) y comprobar que la web empieza por “https://”.

Un saludo.