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extracto cuenta bancaria

¿Qué es el extracto bancario?

El extracto bancario es un documento que podemos solicitar en la oficina nuestra entidad bancaria o consultarlo siempre que queramos a través del servicio de banca a distancia de nuestro banco, a través de la página web de la entidad o app bancaria.

Este documento gratuito recoge toda la información sobre saldo de nuestra cuenta y registra las operaciones o los movimientos que hayamos realizado durante un período de tiempo determinado. Sea cual sea el tipo de cuenta bancaria que tengamos contratada (cuenta nómina, cuentas de ahorro, etc.), todas ellas tienen un extracto bancario asociado.

¿Qué podemos consultar en el extracto bancario?

En el extracto de una cuenta debe aparecer, por un lado, el saldo de la cuenta y, por el otro, todas las operaciones que se hayan realizado asociadas a esa cuenta, por ejemplo:

Retiradas de efectivo de los cajeros automáticos

Ingreso de fondos en efectivo

Cobro de comisiones por los servicios prestados

Cargo de recibos

Adeudos (préstamos, cuota de la hipoteca)

Ingreso de domiciliaciones (nómina, pensión, etc.)

Transferencias bancarias

 

¿Qué información encontramos en este documento?

Para entender un extracto bancario no es necesario ser un experto financiero, bastará con prestarle atención a cada uno de sus apartados. A continuación, mostraremos cuál es la información más habitual que podemos encontrar en este documento bancario y cómo interpretarla:

extracto de la cuenta bancaria

1. Fecha de emisión del extracto.

2. Titular de la cuenta.

3. Código de Cuenta Cliente (CCC) o código IBAN, es decir, el número de cuenta en el nuevo formato IBAN.

4. Fecha de la operación. Es la fecha en la que se contabiliza la operación, es decir, la fecha del apunte.

5. Concepto de la operación.

6. Fecha valor de la operación. Este concepto suele generar ciertas dudas, sobre todo porque, en muchas ocasiones, la fecha de la operación y la fecha valor de un mismo concepto no coinciden. Tal y como explica el Banco de España, la fecha valor se refiere al momento (fecha efectiva) a partir del cual comienza a generar intereses un abono en una cuenta corriente o cuando deja de generarlos un adeudo, con independencia del día de la contabilización de la operación o “apunte contable”.

Digamos que la fecha de la operación es el día en el que se ha contabilizado el movimiento, pero la fecha en la que la operación se hace efectiva es la fecha valor. Tenemos que tener cuidado con este punto, ya que puede traernos más de un quebradero de cabeza. Por ejemplo, si realizamos una transferencia, para saber cuándo va a estar el dinero disponible tenemos que fijarnos en la fecha valor, independientemente de cuándo se haya contabilizado el apunte. Si nos fijamos únicamente en la fecha de la operación y, por ejemplo, empezamos a gastar ese dinero que hemos transferido pensando que ya está disponible, podemos incurrir en un descubierto.

7. Importe de la operación. En este apartado podemos encontrar diferencias entre los extractos de una entidad y de otra. El importe de la operación puede reflejarse con signos, es decir, añadiendo un “menos” (-) al lado de la cantidad cuando se trate de una salida de dinero o no añadiendo nada cuando se trate de un ingreso o puede registrarse añadiendo los pagos o salidas de dinero a la columna de “debe” y las entradas o cobros a la columna de “haber”.

8. El saldo de la cuenta. Tiene que aparecer tanto el “saldo anterior”, es decir, el que había antes del primer apunte que aparece en el extracto, como el saldo que va quedando tras cada operación.

¿Dónde puedo sacar un extracto bancario?

El extracto de una cuenta bancaria se puede consultar a través de la página web de la entidad, desde la app bancaria o en cualquier cajero.

Si queremos consultar el extracto bancario relativo a un período de tiempo anterior, tendremos que solicitarlo expresamente a la entidad. Esta gestión puede conllevar una comisión.

En principio, podemos acceder a todos nuestros movimientos bancarios siempre que no sean de hace más de 5, 15 o 20 años, según la entidad bancaria de la que se trate, tanto de los bancos de los que aún seamos clientes como de los que lo hayamos sido con anterioridad.

Los bancos deben guardar un registro de nuestros movimientos durante un plazo mínimo de 5 años y un máximo de 20 años, dependiendo de si se rigen por el artículo 1964 del Código Civil o por el artículo 518 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.

¿Cómo consultar movimientos de cuenta antiguos?

Para consultar los movimientos antiguos de una cuenta podemos hacerlo mediante diferentes vías:

dónde consultar el extracto: 1- banca online. 2- banca presencial. 3- banca móvil

consultar por ordenador el extracto cuenta bancaria

Si queremos consultar el extracto de una cuenta bancaria que aún está vigente, podemos intentar hacerlo a través de la banca electrónica. Si los movimientos son muy antiguos, quizá ya no aparezcan, en ese caso lo mejor es contactar con la entidad y consular las opciones.

ir a la oficina a consultar el extracto cuenta bancaria

Podemos acudir a la oficina en la que abrimos la cuenta y solicitar un extracto bancario con los movimientos que se hayan realizado en la fecha que nos interese. Es probable que nos cobren por esta gestión.

consultar por móvil el extracto cuenta bancaria

Podemos intentar solicitar el extracto de la cuenta desde la aplicación o por teléfono, a través del servicio de atención al cliente identificándonos.

¿Cuánto tiempo guarda el banco los movimientos de una cuenta? 

El banco, según la normativa vigente, guarda e registro de los movimientos de los titulares de las cuentas durante un plazo mínimo de cinco años y un máximo de 20 años.

¿Cómo comprobar si el banco nos ha cobrado comisiones?

El extracto bancario, además de darnos una imagen del estado de nuestra cuenta, nos permite comprobar si han cobrado comisiones en la cuenta que no nos correspondían o si nos han cargado un recibo que no debían.

Es habitual que los bancos cobren comisiones por error o que consideremos que no son justas. El extracto bancario nos permite verificar qué gastos nos ha repercutido el banco, para así ir a reclamar los que consideremos improcedentes.

También puede ocurrir que nos carguen un recibo que no queremos pagar. Gracias al extracto bancario, nos averiguaremos qué recibos hemos abonado y podremos ir a la entidad a pedir que devuelvan aquellos con los que no estamos conformes.

Si quieres saber cómo dejar de pagar comisiones innecesarias y ahorrar hasta 200 euros al año, consulta la guía gratuita que han elaborado los expertos de HelpMyCash.com con tan solo un clic:

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Sobre esta página

Para qué sirve esta página: la finalidad de esta página no es otra que ofrecer una información útil al usuario acerca de lo qué es una extracto bancario, con la intención de que le resulte más sencillo entender este documento.

Fuente: la información relativa al extracto de la cuenta bancaria procede de diferentes fuentes de información como son el Banco de España y la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado, entre otras.

Metodología: los datos que aparecen en esta página sobre cómo entender el extracto de la cuenta bancaria han sido conseguidos mediante la consulta de diferentes páginas web especializadas en materia de economía.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por un equipo de personas con una amplia experiencia en servicios financieros y de economía del hogar, donde el usuario podrá acceder a información actual y de calidad relativa al mercado económico.

Aviso: los servicios que ofrece HelpMyCash.com son totalmente gratuitos para el usuario (foro, guías, calculadoras, comparador de productos bancarios, etc.), ya que los ingresos del nuestro portal web financiero proceden tanto de la publicidad como de los productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com, nos gustaría ayudarte a resolver aquellas cuestiones que puedas tener acerca de los productos que se comercializan en el actual mercado económico. Por este motivo, ponemos a tu alcance los siguientes servicios de atención al usuario, con el objetivo de que nos hagas llegar tus dudas y propuestas de mejora:

Últimas preguntas y respuestas sobre Cuentas

AnaNANI
CONGELACION CUENTA @AnaNANI - hace 22 horas
  • 3 Respuestas
  • 0 Votos
  • 29 Visitas
Puede un banco congelar una cuenta corriente sin avisar? Esto me lo ha hecho La Caixa y es imposible conseguir hablar con ellos, ni por teléfono ni escribiendoles e-mails contestan. 
 
AnaNANI
AnaNANI
hace 21 horas

Gracias! Eso es lo que quería saber. Imagino que tiene que ser algo muy serío para llegar a ese punto. El congelar una cuenta de una persona normal y corriente me parece una barbaridad injustificada, y encima sin avisar por qué congelan la cuenta.
Saludos

AnaNANI
AnaNANI
hace 21 horas

Gracias, eso era lo que quería saber.
Saludos.

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 22 horas

HelpMyCash

citando a AnaNANI Hola Yaosca, la pregunta no es si puede o no congelarla, la cuestión es si lo puede hacer sin avisar al cliente. Saludos.

Hola AnaNANI

Los bancos tiene la posibilidad de bloquear una cuenta siempre y cuando haya un motivo relevante, y no tienen la obligación de notificar a los clientes.

Espero haberte podido ayudar.

¡Saludos!

AnaNANI
AnaNANI
hace 1 día

Hola Yaosca, la pregunta no es si puede o no congelarla, la cuestión es si lo puede hacer sin avisar al cliente.
Saludos.

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 día

HelpMyCash

Buenos días, Ana

Gracias por enviarnos tu consulta.

Los bancos tiene la posibilidad de bloquear una cuenta siempre y cuando haya un motivo relevante. Por lo general, esto puede estar relacionado con la falta de documentación o la recepción de dinero cuyo origen se desconoce. 

Para solucionarlo con la mayor brevedad, nuestra recomendación es que vayas directamente a una oficina y lo comentes con el gestor. Seguramente te pedirán documentación que podría estar faltando.

Si tienes cualquier otra consulta adicional, no dudes en volver a escribirnos.

¡Estaremos encantados de ayudarte!

¡Un saludo!

Manuela Cordero
Código Swift @Manuela Cordero - hace 22 horas
  • 1 Respuesta
  • 0 Votos
  • 20 Visitas
Viene el código Swift en un documento de ingreso
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 22 horas

HelpMyCash

Hola, Manuela Cordero:

Desconocemos esta información, aunque sí le adelantamos que, si está tratando de averiguar un código Swift o BIC, podrá encontrarlo en esta página

Un saludo.

OlimpiaJJ
comisiones de bancos en junio @OlimpiaJJ - hace 1 día
  • 2 Respuestas
  • 0 Votos
  • 44 Visitas
He visto que los bancos van a cobrar comisiones en junio. Todavia no me han cobrado nada, pero me temo que me van a terminar cobrando, ya que no tengo ingresos en la cuenta. Soy de BBVA y tengo una cuenta corriente abierta. ¿qué tengo que hacer para que no me cobren?
ANTON1954
ANTON1954
hace 1 día

tienes que hacer lo mas fácil del mundo para que el BBVA no te cobre ¡¡CANCÉLALA!!

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 semanas

HelpMyCash

Hola, OlimpiaJJ:

Si no cumples las condiciones de tu cuenta en BBVA, el banco te aplicará un gasto el 40 euros el próximo 15 de junio. Ten en cuenta que si tienes contratada la Cuenta Online o la Cuenta Va Contigo, tus condiciones serán distintas. 

En el caso que tengas contratada una cuenta corriente en BBVA distinta a estas dos, deberás cumplir las condiciones del programa Adiós Comisiones. En este artículo te contamos cuáles son.

Por si te sirve, te dejamos el enlace de las mejores cuentas sin comisiones y sin requisitos.

Un saludo.

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