¿Conocéis Helloteca?¿Es fiable?

¿Conocéis Helloteca?¿Es fiable?

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H
Helper_509266505

Dicen que trabajan con más de 20 entidades, pero me cobran 2950€, sólo si contrato con ellos. Ahora bien, en su "Contrato de servicio" pone que una vez que ellos te proponen ofertas si tu tramitas con alguno de los bancos por tu cuenta, debes pagarles igual su comisión... Eso huele bien? Porque se supone que el precio que ellos consiguen no lo va a conseguir nadie yendo a su oficina. Pero si firmas eso es como no tener la posibilidad de poder ir a ningún otro banco... Me mosquea... ¿Qué pensáis?

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HelpMyCash
#1

Hola, Helper_509266505.

Es habitual que los brókeres impongan algún tipo de limitación o penalización para que sus clientes no contacten con los bancos con los que previamente ellos han contactado, pues los clientes podrían aprovecharse del trabajo previo hecho por el bróker para conseguir la hipoteca. Ahora bien, eso solo se aplica con los bancos con los que haya contactado el intermediario, así que sí podrás acudir a las entidades con las que no haya trabajado. 

De todos modos, si prefieres no tener estas limitaciones, puedes buscar la hipoteca por tu cuenta. En nuestro ranking de las mejores hipotecas encontrarás las ofertas más atractivas del mercado. 

En cambio, si sigues interesado en contratar a un bróker, te podemos poner en contacto con otros intermediarios para que compares sus condiciones con las de Helloteca. Para ello, solo tendrás que rellenar este formulario

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

¿Te hemos ayudado?

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#2
E
Esmaili

A mi me tuvieron 9 meses mareandome, por poco pierdo la vivienda, de Helloteca me pasaron a una empresa llamada Interbarna y mas de lo mismo, me llegaron a llamar que ya estaba todo aprobado, y me costó la misma vida que me volvieran a coger el telefono, no lo recomiendo para nada!!

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#3
A
Araceli Lozano santos

Hola.

Nuestra experiencia con Helloteca y en particular con Pedro Meneses,cha sido buenisima. No te comprometes a nada con ellos hasta la firma, te ayudan, buscan por ti, te presentan ofertas de bancos interesado, en nuestro caso en menos de 1 semana ya nos presentaron la oferta de 3 bancos. El trato es totalmente personal y cercano y te trasmiten tranquilidad. Toda la documentacion a enviar al banco lo realizas a traves de ellos y no tienes que desplazarte a ningun sitio. Negocian condiciones beneficiosas para ti y te asesoran.

Recomendable 100% y en particular resalto el trabajo de Pedro

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#4
H
Helper_1102804717

He visto que a alguien le han pedido 2.950€ a mí me han pedido 3.950€tanta diferencia en 9 meses.

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#5
H
Helper_1103812496

A mi también me dijeron esa cantidad. Les envié toda la documentación hace como dos meses y ya no me contactaron ni por teléfono ni por email. Les mande email y sin respuesta.

Una decepción :-( 

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#6
A
Atención al Cliente Helloteca

¡Buenos días, Helper_509266505!

En Helloteca trabajamos a éxito. ¿Qué significa? Nuestros clientes, únicamente, deben pagar si aceptan alguna de las propuestas hipotecarias que les presentamos. En caso de no aceptar ninguna de ellas no tienen que pagar nada. Esto también significa que le garantizamos las mejores condiciones según las características de su perfil y necesidades.

Por otro lado, lo que ocurre cuando un cliente llega con una oferta de ‘su banco’ es que nos limita el número de posibilidades, ya que esa operación ya está bloqueada por la entidad, por lo que es muy difícil poder entrar y mejorar las condiciones. Más que limitar las posibilidades del cliente de ir a otro banco, lo que sucede en estos casos es que se limitan nuestras capacidades para negociar con el banco.

 

No dudes en contactar con nosotros si tienes alguna otra duda.

#7
H
Hdg77

Son poco fiables. A mí me han pedido por adelantado la tasación por 500€ cuando dicen que es gratis. Luego sino lo haces con ellos por la tasación te cobran 1.000 €; y les he pedido la factura de la tasación y me pasan una factura por 580€; que supuestamente si lo haces con ellos te lo descuentan de sus honorarios.

Además no han encontrado una hipoteca mejor que las que puedas conseguir tú llamando a los bancos. Es un **** cómo trabajan. Todo son buenas palabras pero un trabajo pésimo.

Eso sí, 3 semana para una tasación.

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#8
A
Atención al Cliente Helloteca

citando a Hdg77 Son poco fiables. A mí me han pedido por adelantado la tasación por 500€ cuando dicen que es gratis. Luego sino lo haces con ellos por la tasación...

Buenas tardes, Hdg77

En Helloteca la tasación es gratuita si se firma la hipoteca con nosotros. Así se explica en el contrato que se envía al cliente y que este firma si desea seguir la gestión con nosotros. Para realizar la tasación, el cliente debe de aprovisionar un importe, que va en función de la vivienda y el valor de la operación, entre otros factores, y que se descuenta de los honorarios del analista. El pago de los 1.000 € es, como se explica en las cláusulas 12 y 13 del contrato, para en aquellos casos en que el cliente solicita la tasación, pero finalmente no firma su hipoteca con nosotros. Se entiende que si nuestros analistas han dedicado su tiempo y esfuerzo en realizar las gestiones correspondientes para solicitar una tasación esté se vea remunerado.

Esperamos haber podido resuelto cualquier duda que puedas tener sobre el asunto. Saludos.

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#9
E
Eduardo

Te ofertan a través de ellos una hipoteca con un interés 1'20 por encima de lo que te ofrece la misma entidad en la oficina. Pero no puedes contratar en la oficina porque a través de Helloteca ya han metido tus datos. Es decir, la oficina a la que cedió mis datos Helloteca bloquea cualquier contratación que puedas hacer con otra sucursal con mejores condiciones. Contactas con Helloteca y no te dan solución, que lo solucione yo con la oficina, y la oficina no contesta, resultado: La mejor hipoteca que encontré por mi cuenta no la puedo contratar por culpa de esta plataforma. Si no queréis pagar más por vuestra hipoteca, no utilicéis esta plataforma. Corred insensatos.

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#10
H
Hdg77

Hazlo por tu cuenta, mucho mejor. No consiguen nada que tú puedas conseguir.

#11
A
Atención al Cliente Helloteca

citando a Eduardo Te ofertan a través de ellos una hipoteca con un interés 1'20 por encima de lo que te ofrece la misma entidad en la oficina. Pero no puedes contrat...

Buenos días, Eduardo. No se trata de ningún bloqueo, como comentas. Simplemente, la entidad bancaria, como cualquier empresa, salvaguarda el trabajo y el derecho de sus agentes, colaboradores, proveedores de negocio y prescriptores. Es decir, no se bloquea la operación, sino que la hipoteca se asigna al proveedor o prescriptor, que ha aportado y presentado al cliente al banco (Helloteca en este caso). Consiguiendo una oferta bancaria. Simplemente se trata de no saltarse al intermediario, que ha realizado el trabajo. Y los bancos lo respetan.

#12
I
igno

citando a Atención al Cliente Helloteca
citando a Hdg77 Son poco fiables. A mí me han pedido por adelantado la tasación por 500€ cuando dicen que es gratis. Luego sino lo haces con ellos por la tasación...
Buenas tardes, Hdg77 En Helloteca la tasación es gratuita si se firma la hipoteca con nosotros....

La tasación nos la enviáis a nosotros? Lo digo porque si hago la tasación con vosotros y después encuentro una oferta mejor, tener la posibilidad de poder enviar esa misma tasación. O hay que pagar esos 1000€ y luego también pedir una tasación en otro sitio?

#13
E
Eduardo

Eso sería válido si la oferta es la misma que la que se puede conseguir en cualquier otra oficina del mismo banco, y no 1,20% más cara. Concretamente yo conseguía 1,55 en Asturias y Valencia, y a través de ustedes 2,75 en una oficina de Madrid de la misma entidad, la que me bloqueó la operación y se negó si quiera a contestar mis llamadas y correos, igual que ustedes que ninguna solución me dieron. Gracias por nada. De todas formas, tendiendo a idealista o Trioteca que te consiguen mejores condiciones y la comisión de la cobran a la entidad, no tiene sentido trabajar con ellos pagando casi 3000 euros más.

citando a Atención al Cliente Helloteca
citando a Eduardo Te ofertan a través de ellos una hipoteca con un interés 1'20 por encima de lo que te ofrece la misma entidad en la oficina. Pero no puedes contrat...
Buenos días, Eduardo. No se trata de ningún bloqueo, como comentas. Simplemente, la entidad bancaria, como cualquier em...

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#14
H
Hdg77

citando a igno
citando a Atención al Cliente Helloteca
citando a Hdg77 Son poco fiables. A mí me han pedido por adelantado la tasación por 500€ cuando dicen que es gratis. Luego sino lo haces con ellos por la tasación...
Buenas tardes, Hdg77 En Helloteca la tasación es gratuita si se firma la hipoteca con nosotros....
La tasación nos la enviáis a nosotros? Lo digo porque si hago la tasación con vosotros y después encuentro una oferta m...

Pagas por la tasación unos 500€ y luego los 1000 de penalización si te lo llevas a otro sitio. Vamos que te sale la broma de la tasación por 1.500 € si te lo llevas a otro sitio.

Y las condiciones que te consiguen son demasiado malas. Tú mismo las encuentras mejor yendo a tu agencia de toda la vida. 

Hice la prueba con 2 brokers, y uno me consiguió un Euribor+075% en septiembre y ellos Euribor+1,75%, en el mismo banco.

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#15
A
Atención al Cliente Helloteca

¡Hola, Igno! La tasación se te envía abonando los honorarios de la tasación independientemente de si la utilizas con nosotros o para otra oferta. 

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