Como crear cuenta Imagin teens

Como crear cuenta Imagin teens

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M
Maria

Hola, como puedo hacerle una tarjeta de imaginteens a mi hija? Esque por la aplicación no me deja. Gracias 

 

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HelpMyCash
#1

Hola, Maria. 

Para hacerle la cuenta deberás hacerlo a través de la sección "Kids&Teens" en tu aplicación CaixaBankNow. Si el nombre de tu hija no aparece, deberás darla de alta. 

Si no te aparece la opción "Kids&Teens", actualiza la app, a veces en las versiones antiguas no aparece esta opción. Si sigue sin aparecerte, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de imaginbank para que resuelvan tu incidencia. Suelen responder de manera muy rápida a través de su número de WhatsApp 606 428 673.

¡Un saludo!

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#2
B
betty

Pregunta similar: Crear cuenta en imagin teen

Hola, quiero crearle una cuenta a mi hija en imagin teen pero no me aparece la sección de kids and teens en finanzas en la aplicación de caixabank now.

Que puedo hacer?

A 5 personas les ha parecido útil
HelpMyCash
#3

Hola Betty, 

Gracias por tu consulta.

Si desde la app no te aparece la posibilidad de añadir una cuenta para tu hija es probable que debas realizar una actualización. En caso de que el problema persista, te recomiendo que contactes con el Servicio al Cliente de imagin a través de  WhatsApp +34 606 428 673.

Por favor no dudes en volver a escribirnos si tienes más preguntas.

¡Un saludo!

 

 

 

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#4
M
Marouane

Hola,quiero crear una cuenta en imagen teens pero no me aparece de kids and teens en finanzas en la aplicación de caixabank now i esta actualizada.

Que puedo hacer?

 

q

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#5

citando a Marouane Hola,quiero crear una cuenta en imagen teens pero no me aparece de kids and teens en finanzas en la aplicación de caixabank now i esta actualizada....

Esto es lo que dice el banco: entra en tu app CaixaBankNow y encuentra la sección Kids&Teens dentro de "Mis Finanzas". Si no te aparece, puedes entrar a la web de la entidad y escanear el código que te da el banco. 

Un saludo.

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#6
J
Juanito Golondrina

Cuando intento entrar en mi cuenta de imagin teens se me cierra la aplicacion al instante cuando pongo la contrasena , alguna solucion?

HelpMyCash
#7

citando a Juanito Golondrina Cuando intento entrar en mi cuenta de imagin teens se me cierra la aplicacion al instante cuando pongo la contrasena , alguna solucion?

Hola Juanito, 

Te recomiendo que actualices la app. Muchas veces el problema radica en que la entidad ha actualizado al app sin notificar a los usuarios. Si el problema persiste, te recomiendo que contactes con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al 900 100 291.

¡Espero haberte ayudado!

¡Un saludo!

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#8
I
Irene Ruiz

Hola mi madre me tiene registrada en la app de caixa bank. Yo quiero entrar en la app de imagin teens pero al entrar me pide un usuario que no me se y una contraseña que tampoco me se 

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#9

Hola, Irene:

En principio, tu madre debería haberte creado un usuario y una contraseña a través de CaixaBankNow para que puedas acceder a la app imaginTeens. Si no conseguís hacerlo, podéis poneros en contacto directamente con imagin para que os expliquen cómo crear exactamente las credenciales de acceso.

Saludos.

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#10
X
xaviere peignot

hola, tengo las cuentas de imagin teens de mis hijos, intento solicitar las tarjetas respectivas y no me da la opcion, me comunique con mi asesor para que me apoye, llame a su servicio al cliente, mande una reclamacion, escribi a su whatsapp, y no me dan solucion. NO PUEDO SOLICITAR TARJETAS por favor si por finme pueden dar una respuesta tras 3 semanas de ping pong con sus servicios

#11
X
xaviere peignot

Pregunta similar: IMAGIN TEENS

no puedo solicitar una tarjeta imagin teen via la app se intento en la agencia, llame a su servicio al cliente, y nada la app no me da la opcion de solicitar tarjeta imagin teens aunque mis hijos cuentas con una cuenta.

que debo hacer?

HelpMyCash
#12

citando a xaviere peignot Pregunta similar: IMAGIN TEENS no puedo solicitar una tarjeta imagin teen via la app se intento en la agencia, lla...

Hola, Xaviere:

¿Has intentado solicitar la tarjeta desde la app CaixaBankNow? Si no lo consigues, quizá se trate de un error técnico o de una incidencia relacionada con tu cuenta.

Te recomendamos que acudas a una oficina de CaixaBank para que te ayuden a solucionar el problema. También puedes escribirles por Twitter o contactar con ellos por teléfono o WhatsApp.

Lamentamos no poder ayudarte.

Saludos.

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#13
C
Carla La Bella

Hola! Ya tengo mi targeta, mi madre me la hizo, pero cuando me he instalado la app de imagin teens, me pide usuario y contraseña, el problema esque no nos han dado nada de eso, como inicio session

HelpMyCash
#14

citando a Carla La Bella Hola! Ya tengo mi targeta, mi madre me la hizo, pero cuando me he instalado la app de imagin teens, me pide usuario y contraseña, el problema esque...

Hola, Carla:

En principio, cuando tu madre te registró en imaginTeens a través de su app de CaixaBank, debería haber creado un  usuario y una contraseña. Si no los tienes, ponte en contacto con imagin para que te diga cómo recuperarlos.

Saludos.

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