Hola, María.

Al hacer un duplicado de tu tarjeta, el número de tarjeta no varía, pero el CVV (el código de seguridad que sirve para las compras online) y la fecha de caducidad sí que cambiarán. Como esta información cambia, tu antigua tarjeta no servirá como método de pago. Es la razón por la que al cancelarla por un robo y pedir el duplicado no implica ningún riesgo, ya que el ladrón no podrá utilizar la antigua.

Por esto, si quieres seguir comprando en la página web que mencionas (Netflix o Amazon, por ejemplo) deberás cambiar el número de la página web donde la tienes como método de pago por la nueva. 

¡Un saludo!

Pregunta similar: Reembolso tarjeta bloqueada

Hola,

Hice una compra online con una tarjeta de debito. Posteriormente la bloquee permanentemente, ahora estoy esperando otra. La pregunta es que ahora me hacen un reembolso en esa visa. Me llegara el reembolso a la cuenta? Y si no llega, ese dinero donde va? 

Hola, Noun.

Si diste tu número de tarjeta para llevar a cabo el reembolso, lo más probable es que no se podrá realizar el reembolso si la tarjeta está bloqueada (aunque algunas entidades sí que lo permiten en determinadas ocasiones, no es muy común, por lo que no deberías confiar en que llegue sin más).

Lo mejor es que te pongas en contacto con tu banco para informar de la situación y conocer el protocolo que cada entidad tiene en estos casos.

Si pudieses también ponerte en contacto con la entidad que debe realizar la devolución y darles un número de cuenta o un número de una tarjeta vigente, también sería más sencillo.

¡Un saludo!

Pregunta similar: Solicitar nueva tarjeta de débito

Buenas tardes:

Me acaba de llegar una tarjeta de débito de una nueva cuenta sin comisiones que abrí en Santander, pero al intenta pagar con ella en comercio me la deniega, no sé si por algún error en el chip o defecto de fábrica. ¿Sabéis si puedo solicitar una nueva sin coste adicional? En caso afirmativo, ¿es mejor solicitarla diciendo que el chip me falla o que ha sido por robo/pérdida?

Gracias.

Hola, Helper.

En ocasiones puede ser que fuera el datáfono el que no funcionase bien o que el saldo en tu cuenta fuese insuficiente y por eso saliese denegada. 

Si volviese a pasar, siempre puedes pedir un duplicado de tu tarjeta al banco. Por un defecto de fábrica es común que la entidad te la cambie de manera gratuita, aunque el Banco de España no ha impuesto ningún límite o supuestos en los que no se cobrará la comisión, por lo que depende de cada entidad. 

Para saber si te cobrarán, puedes revisar la comisión por duplicado y las situaciones en las que te lo cobrarán en el contrato que firmaste.

¡Un saludo!