Hola tengo 2 preguntas:
1° En mi app de Imagin ( Imagin Reload) no aparece Bizum. Se supone que debería aparecer en la zona de "PAGOS", pero no es así.¿ Alguien sabe si habría que activar algo? O como?
2° Pedí la tarjeta ,pero no sé si se ha mandado o no. ¿ Hay alguna forma de saberlo? Se supone que llega en 10 días ,pero ¿ Donde se controla el seguimiento?
Hola, Bimba:
Con Imagin Reload no puedes usar Bizum ya que no se trata de una cuenta, sino de una tarjeta prepago. Para poder usar Bizum, necesitaras disponer de una cuenta bancaria (como la cuenta imagin).
Con respecto al seguimiento de la tarjeta, puede que la propia aplicación te mande una notificación, aunque no suelen llevar a cabo esa práctica. Si tienes dudas sobre el envío de tu tarjeta, puedes preguntarle directamente a imagin a través de su whatsapp de atención al cliente. Su número es el 606 42 86 73.
Saludos
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