Hola, llevo tres meses sin acceso a mis cuentas vía web o vía App. He llamado al teléfono 912 249 426 y al 919199420 en más de 10 ocasiones, también he acudido otras tantas veces a las oficinas de BBVA en Caceres para hablar con mi gestor, sin obtener ningún resultado. Todos dicen que no existo como usuario, pero nadie sabe o puede darme de alta. También he enviado un escrito por e mail a los servicios de Atencion al Cliente del BBVA el 7/9/20 para ver si ellos podían hacer algo, y tampoco ha servido para nada.Por último me he dirigido con otro escrito, al departamento de quejas del Banco de España para darles a conocer mi situación y el deplorable trato que estoy recibiendo por parte del BBVA.No puedo creer que no halla nadie en el BBVA que sepa cómo darme de alta como usuario y solucionar este problema de una vez por todas.Por favor señores, muestren un poco de respeto por sus clientes.