No aparece mi saldo en la app de imaginbank

No aparece mi saldo en la app de imaginbank

No aparece mi saldo en la app de imaginbank

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K
Kiara
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Buenas tardes! Hace poco me hice una cuenta imagin y todo iba bien pero hoy vi que en la parte de mi saldo en la app dice que tengo 0,00€ pero si entro en el apartado de mi cuenta me sale el saldo que tenia porque si tenia dinero en la cuenta asi que no entiendo porque me sale que tengo 0€ en mi saldo cuando si tengo dinero en mi cuenta. Ademas intenté comprar algo por internet y no me deja, me dice que hay problemas y que hable con mi banco.

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Respuestas
#21
S
Sonia Chazarra
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Me sale el mismo aviso de mi cuenta imaginbank pero yo al intentar solicitar tarjeta...ya me da que pensar que es error de ellos  pues he leído con fecha 29-11 quw las aplicaciones caixabank e imagin se han caído..si encuentran respuesta avisa jejeje..intentaré ir a la oficina.

 

#22
S
Sonia Chazarra
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Pues a mi al final, no podían solucionarlo ni desde la oficina, y después de llamar varias veces al teléfono atención imagin, hemos dado con alguien que me lo ha solucionado abriendo otra cuenta más... he podido acceder a imagin y aunque no era lo que quería, por lo menos me han dado solución, cuando termine de recibir lo domiciliado en la antigua ( la que me daba problemas) la cancelaré y me quedaré con la nueva.Pero sinceramente no saben por qué ha ocurrido ese error.

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