Hola, Lidiana.

El e-mail que a nosotros nos figura es reclamaciones@wizink.es En caso de de dispongas de este, la mejor es que llames al teléfono de WiZink 91 787 47 47, que confirmes el email con ellos y si es erróneo que te lo vuelvan a dar.

Un saludo.

Buenas tengo la tarjeta me han dicho q cuando vaya a otro país no me cobran el cambio de moneda en realizar compras hasta ahora me van descontando demasiado dinero x cambio de moneda

Deberían responder y no mentir con la tarjeta

Porqué Wizink impide sistematicamente el acceso a las cuentas a través de internet. Su modus operandis es decir que los datos no son correctos ni usuario ni contraseña. Se los pides como olvidados y las respuestas tampoco te las aceptan. Lo rápido que son en cobrar y el mal servicio que prestan. Y de usura no hablemos.

no hay manera de obtener el E-mail deatencion al cliente no consta en ningun sitiono se si es que no quieren dar la informacion o no tienen, la cuestion es que no puedo contactar con ellos.

he de reclamarles unos importes que creo son erroneos a cargo de una targeta que no existe y quiero pedirles explicaciones

citando a joaquin no hay manera de obtener el E-mail deatencion al cliente no consta en ningun sitiono se si es que no quieren dar la informacion o no tienen, la cue...

De acuerdo con la información facilitada por WiZink:

Para cualquier consulta con tu tarjeta de crédito deberás llamar al siguiente número de teléfono: 917 874 747

Su servicio de Atención al Cliente y de resolución de quejas y reclamaciones tiene el siguiente correo electrónico: reclamaciones@wizink.es

¡Un saludo!

Sebastián. 

Quiero comprar en amazon uk desde España y pagar con la tarjeta wizink oro en libras esterlinas porque te ahorras un poco. Me cobrará wizink este servicio?. Gracias.

citando a Sebastian Gamez Barrero Sebastián.  Quiero comprar en amazon uk desde España y pagar con la tarjeta wizink oro en libras esterlinas porque te ahorras un poco. Me c...

De acuerdo con las condiciones y comisiones de WiZink sobre su Tarjeta de Crédito Plus, no te cobrará por compras en otra moneda distinta al euro. Además, aunque tiene un 3% de devolución en compras, pero Amazon no está entre las tiendas donde se ofrece este descuento.

No obstante, ten en cuenta que al ser una tarjeta de crédito, según la forma de pago que elijas, sí que podrían cobrarte intereses por aplazar la compra en cuotas mensuales.

¡Un saludo!

Hola x q me han descontado 9.57 de la tarjeta
Quiero saber x q me han descontado 9.58 de la tarjeta un cargo x tenerla cuando me la dieron era totalmente gratis necesito q me devuelvan mi dinero
No veo normal q descuenten esta cantidad voy a devolver el recibo encima descuentan sin mi autorizacioni

citando a Monica sampedro Hola x q me han descontado 9.57 de la tarjetaQuiero saber x q me han descontado 9.58 de la tarjeta un cargo x tenerla cuando me la dieron era...

La tarjeta de crédito WiZink no tiene comisiones anuales, no obstante, según la operativa sí que podrán cobrarte comisiones por ellas.

En el contrato que firmaste tendrás detalladas todas las comisiones que podrían cobrarte según las operaciones que realices como sacar dinero en cajeros, traspasar dinero a tu cuenta o por su Servicio de Alertas, entre otros. 

También podrás revisar el concepto del cobro para saber cuál es la razón del cobro de dicha comisión y, si todavía no sabes de qué viene el pago, puedes llamar a su servicio de Atención al Cliente para que puedan aclararte tu duda.

¡Un saludo!

Hola señores mios, no hay forma de contactar con ustedes si no es por tfno, pero para mí que no me funciona el tfno es imposible, envíen me gmail para poder hablar y así tener coloquio. Me están llamando constantemente, y amenazando me con incluir me en lista de morosos, bueno, si así lo hacen, es cuando ya no voy a poner ningún interés en afrontar las cuotas, y pasaré el tema a expertos en tarjetas , así como a cogerme a la ley de segunda oportunidad. Manden gmail para poder comunicarnos, les repito que el móvil no tiene audio, ya no es la primera vez que se lo digo, pero parece que a ustedes solo les gusta hablar, por algo será, pero a mi me gusta lo escrito. Saludos. 

Hola mi numero iban mo marco bien y es correcto  me indica wezind incorreto es inposibled 

citando a Ricardo Hola mi numero iban mo marco bien y es correcto  me indica wezind incorreto es inposibled 

Hola, Ricardo:

¿Te refieres a que estás intentando hacer una transferencia desde tu cuenta de WiZink y el sistema no te permite introducir el IBAN de la cuenta que tienes en otro banco? Si es así, comprueba que realmente estás introduciendo el IBAN en el formato correcto. En algunos bancos tienes que poner todos los números juntos y en otros, los números separados en grupos de cuatro cifras. Asegúrate también de que estás poniendo las dos letras referentes al país y los dos dígitos de control que van después.

Si has comprobado que el número es correcto y sigues sin poder hacer la transferencia, ponte en contacto con WiZink para que te diga cómo solucionarlo. Quizá se trate de un error técnico.

Saludos.

Yo llevo mucho tiempo pagando 2000 mil euros desde el 2009 no utilizo la tarjeta para nada a el día que estamos sigo debiendo los 2000 sin utilizarlos necesito una explicación oo la ley decidirá lo que tengo que hacer es increíble 

citando a Mariangeles Yo llevo mucho tiempo pagando 2000 mil euros desde el 2009 no utilizo la tarjeta para nada a el día que estamos sigo debiendo los 2000 sin utilizar...

Hola, Mariangeles:

Si llevas tantos años pagando y sigues debiendo la misma cantidad de dinero, tiene que ser porque la cuota que pagas cada mes solo cubre los intereses o quizá ni eso y la deuda no disminuye. 

Al usar una tarjeta de crédito y pagar el saldo dispuesto a plazos, la cuota mensual debería servir para amortizar tanto el capital que debes como los intereses generados, de manera que cada mes tu deuda debería disminuir. El problema es que si la cuota mensual es demasiado baja, ese dinero solo sirve para pagar los intereses del mes y la deuda no disminuye. Incluso puede pasar que la cuota ni siquiera cubra los intereses, de manera que tu deuda no solo no baja, sino que aumenta porque se van acumulando los intereses que la cuota mensual no cubre.

Habla con el banco, pídele que te dé los extractos de tu tarjeta y que te diga por qué tu deuda no está disminuyendo. Probablemente lo que tengas que hacer es aumentar tu cuota para poder quitarte de encima la deuda.

Saludos.

quero pedir carta de cancelada de pago

citando a Youssef quero pedir carta de cancelada de pago

Hola, Youssef:

Ponte en contacto con WiZink. Puedes llamar al servicio de atención al consumidor (900 814 890), disponible de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 8:00 a 15:00. También puedes llamar al teléfono de atención al cliente de tarjetas (91 787 47 47) o de préstamos (91 991 34 04) en función de si el pago que has cancelado está relacionado con un producto o con el otro.

Saludos.

Por favor soy de Ecuador yo no he solicitado ninguna apertura de Cta ni cambio de teléfono ni nada parecido!! !! Por favor averigüen quien está detrás de estas ****!! Grscia

Solicitas el contrato de la tarjeta y no lo envían, solicitas los extractos de la tarjeta y no los envían, por 3000 euros he pagado ya y siguen cobrando esto lo he preguntado y son intereses **** e información que no facilitan

Pregunta similar: correo WiZink

Cual es el correo de WiZink para enviar una documentación?