Después de 3 meses y más 200 documentos llegamos a la firma ante notario. El comercial se presenta más de media hora tarde y nos dice que no tiene cédula de habitabilidad, certificado energético, no puede documentar q el inmueble está al día de pagos con comunidad e impuestos. El apoderado llama por teléfono a la notaría para decir que no tiene la documentación para realizar la venta. A mí me han pedido una interminable lista de documentos y ellos no aportan ni un solo documento. Y encima el día de la firma ya se había pospuesto por parte de Aliseda, su motivo es que teníamos que entregar más documentación, para que piden tanta documentación de los compradores y ellos no aportan la documentación básica el día de la firma. Me da la sensacion que es una ****. Me planteo acudir a los tribunales. Me han cobrado 3.000 euros y me han hecho gastar en tasación, gestoría, han hecho que pierda días en mi trabajo. No le veo ni pies ni cabeza. Y a la hora de hablar con algún responsable no te atiende nadie y nadie parece saber que solución darme. Lo que es seguro es que han cobrado 3.000 euros y no aportan la documentación para cerrar la compra/venta.
Pesimos,despues de un mes intentando comprar una casa en construccion hacer la reserva pagando 1000€ Buscando la hipoteca por mi cuenta y llendo de una lado a otro a por los papeles,me llama de malas maneras,el encargado de la zona q tiene aliseda para decirme q ya reserbaran la casa y q dio de baja mi solicitud,cuando el mismo me dijo q podia hacer el documento de reserva y aun por encima diciendome q no iba a perder su tiempo en una persona q no le dan una hipoteca,cuando le comente q el banco ya me tenia dada la hipoteca me insiste en q es mentira y q no acepta mi contrato de reserva,haya de bankia trabaja mejor con la mala fama q tienen
Una **** fui de Barcelona centro hasta sant viçent de castellet para ver una vivienda 2 horas de camino en trasporte público y con la calor que hace, llego y resulta que no tenían llave para abrir la vivienda, una **** de verdad y ni siquiera avisan
Hola. He comprado una casa a través de Aliseda mediante puja. Di la señal, firme el contrato, tengo la hipoteca aprobada pero falta el papel de deuda cero que ellos tienen que dar a mi banco. Llevamos 3 meses con la operación. Me prorrogan el contrato un mes más y dicen que si para esa fecha no tienen el papel que deshacen el contrato. ¿Sabéis si se puede hacer más prórroga si hiciese falta ? Yo estoy muy interesada en la casa y no la quiero perder … pero ellos parecen poner pegas para venderla. Algo que no entiendo y el comercial que lo lleva no me da explicación alguna. No se para que lo ponen a la venta entonces …
Hola, Ana Rodriguez.
Sí, se puede prorrogar el contrato de arras si ambas partes (comprador y vendedor) os ponéis de acuerdo. En principio, deberían estar interesados en prorrogarlo para vender esa casa, aunque por lo que nos cuentas, parece que no está siendo así.
Si quieres, puedes plantear ya la posibilidad de extender las arras para ver qué actitud te muestran. En caso de que no quieran prorrogar el contrato, como es lógico, tendrás derecho a recuperar el dinero que hayas adelantado y a cobrar, si el contrato lo indica, la indemnización que corresponda.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Aliseda son unos ****, 8 meses esperando después de darles mil papeles de documentación, de hacernos tasar la vivienda, y gestionar la hipoteca, nos saltan con que no tiene los mandamientos judiciales firmados por el juez y no pueden levantar las cargas. 8 meses para que un día te llegue un correo donde deshacen el contrato sin más y te devuelven la fianza. A los 3 días la vivienda vuelve a estar publicada en todos los portales inmobiliarios de internet. Muy **** y muy poco decentes. Ahora voy a gastar mi tiempo en que borren toda mi documentación y me certifiquen y sino acudiré al juzgado por mala praxis y por negación a cumplir la ley de protección de datos. Un saludo ****.
- Lo peor no tengo ni fuerzas ni para escribir me han engañado a mí hijo y ahora a mi hija esto es una pesadilla y con el dinero dado y sin el piso no hay derecho yo creo qe la justicia tenia qe intervenir ya qe somos todos los engañados.
Buenas, me está pasando igual, estoy perdiendo el plazo para la firma ante notario para sus papeleos de ****.. me están pidiendo de todo, yo no me informé sobre estos **** y ahora perderé la fianza de 3 mil euro. Mañana iré a un legal pero no creo que podrá hacer muchas cosas
Está mañana quedé con un agente de Aliseda para ver una casa en Hormigos, Toledo, nosotros vivimos en Madrid, a 105 kilómetros, cuando llegamos esperamos al comercial que llega con unas llaves que no abren ninguna puerta, media vuelta y 105 kilómetros más a Madrid, sin poder ver la casa, y con la mañana pérdida. QUE FORMALIDAD, creo que antes de q puedan vender, se les caerán de viejos o se los okuparan todos. QUE PREFESIONALIDAD, cualquier agente de agencia de barrio te da un servicio de excelencia comparado con Aliseda.
Yo, al final compré el piso, como dices después de aportar muchos documentos pero también tuve muchos problemas. Los pongo para que lo tengáis en cuenta.
Yo tuve problemas hasta para entrar al piso. Después de hacer la escritura me enviaron las llaves más tarde, fui al piso y no podía entrar al portal. Me dieron varios juegos de llaves, igual me dieron veinte llaves y ninguna valía para nada, las únicas que me servían eran las del piso porque cambiaron la cerradura. Me tuve que buscar la vida para conseguir las del portal, luego las del acceso al trastero. Las del trastero, después de mucha insistencia enviaron a un cerrajero para cambiar la cerradura y esto lo solucionaron pero el mando a distancia para entrar al garaje tampoco funcionaba, tuve que comprar uno y no han querido pagármelo por mucho que he insistido.
Hay que tener cuidado con las cláusulas sibilinas que ponen en el contrato y en la escritura porque se escudan en esto para inhibirse de cualquier problema que tengas. Yo tuve que dar de alta tanto el agua como la electricidad porque estaban cortadas. Tuve que pagar a un arquitecto para que me hiciera los trámites de la licencia de segunda ocupación porque sin ella no se puede dar de alta el agua. Esto es algo que debe dar obligatoriamente el vendedor en algunas Comunidades Autónomas como era el caso, pero no hubo forma de que lo hicieran ni de que me pagaran lo que me había costado y eso que, según me dijeron en el Ayuntamiento, para otros pisos sí que habían solicitado dicha licencia pero para el mío no. No se les puede hacer ninguna reclamación, todo son respuestas automáticas y ni siquiera me dieron el libro de reclamaciones que es su obligación, pasan de todo. Solamente al recibir una reclamación desde la oficina del consumidor contestaron, primero con una mentira ya que dicen que se habían pasado los 6 meses para hacer reclamaciones y la reclamación la puse antes (ojo con esta fecha, hay seis meses para reclamaciones) y después con las cláusulas sibilinas ya que, según ellos, compras el piso con todas sus consecuencias y no tienen responsabilidad de nada.
Mi consejo es que solicitéis todo tipo de justificantes de pagos, de licencias, de las cuotas ordinarias y extraordinarias de la comunidad de propietarios y todo que se os ocurra aunque yo os aconsejaría buscar otra inmobiliaria, el mismo piso seguro que lo vende también otra inmobiliaria.
no te crees que sea un caso aislado. también un montón de papeles, el justificante del justificante y más... pero ellos nada de nada. ni la documentación básica.
mi historia
si tienes tiempo suelto para buscar vivienda, ALISEDA, IKESA es la mejor oficina de compraventa!
nunca sabrás hasta la visita si tendrán las llaves o si las reciben del fondo bancario si son las que abren la puerta. Esperé más de un mes para poder visitar. primero no funcionaban las llaves para la puerta de entrada. segunda vez pero varias semanas despues, por suerte pude acceder a la terraza pero no el piso! tuve que aún esperar un par de semanas para esto. entonces 4 citas solo para una formalidad muy sencilla, quiero decir visitar para comprar
la segunda etapa la oferta y los tramites administrativos. con ellos, es como un estupendo juego de pista. Me explico : te piden un papel, el cual despues tiene que ser verificado por el banco. Despues otro y en mi caso, muy reactiva fue, tardo más 1 mes y medio con un asunto muy sencillo que se pudiera arreglar en un par de días. Tienes nóminas y un préstamo, todo listo. Hasta la cita a la notaria no sabes si te vas a firmar o no. el representante que viene para la firma Don José Luis Rodríguez en mi caso, no sabe de cortesía. ni hola, ni felicidades, ni adiós. llego con 45mn de retraso a la notaria! enhorabuena! tenía tanta gana de irse que se fue sin el cheque el ****! se volvió para pedirlo! una falta completa de respeto tanto a la notaria que al cliente y la gestora de Ikesa Chiclana que me asistía. ni una palabra tampoco para ella...
firmé esta mañana pero una vez propietario, no te crees que que se acaben las complicaciones. te dan las llaves de la casa pero ya no puedes entrar en tu casa.
hay que llamar a la central de alarma para quitarlo y ponerte una puerta normal de casa quitando la puerta antiocupas...
pero el día mismo no se puede! increible.
finalmente la cerradura que te ponen una **** que cualquier **** podría abrir sin dificultades!
entonces tienes que arreglar tú el asunto por seguridad sencillamente. ni te arreglan la puerta con su entorno porque los que te mandan no tienen puntillas para hacerlo!! así de acaba el asunto con ellos. la mejor broma del recorrido con tantos escombros que te preguntas si lo hacen en plena consciencia con irrespeto al cliente o por falta de profesionalidad. yo creo los dos!
toda la energía pérdida y el tiempo pasado para tramitar todo es un trabajo al 100%
no te cobran comisión pero servicio cero tambien!
Yusimi la chica de la oficina con la que trate hizo lo que pudo y tiene mucho ánimo para trabajar con una compañía sin organización ninguna.
no te crees que sea un caso aislado, hablando con las empresas que yo vi por la cerradura y que no pudieron hacer nada porque no tenían la llave correspondiente, me comentaron que casi siempre igual. finalmente tuvieron sue forzar l puerta Securitas direct ni tenía la buena llave. ole!
es una vergüenza, falta de respeto al cliente.
#ikesa #aliseda
citando a Rosa Ami pmepaso algo parecido y encima nomedam los bolotin de agua y luz en Sevilla un tal Edu asin semana el comérsela pero le pedía el teléfono de su...
Yo he tenido la desgracia de tratar con ese **** EDUARDO. De lo peor que me he encontrado en el mundo inmobiliario. ****.
Recomiendo evitarlo a toda costa
Compramos a Aliseda claro esta después de pedirnos 1000 y 1 papeles reiterativos y tenernos 2 meses de espera en los tramites, se presentan tarde a la notaria, y se les olvida traer algunos papeles ante el notario , como el certificado de la comunidad, pero nos dicen que no nos preocupemos que estamos comprando libre de cargas, (con la luz y agua cortadas también) , pero que por parte de ellos se comprometen a que no hay problema.... Lo que se callan es que hay una derrama que se esta pagando mensualmente hasta el 2026 y que por supuesto la estamos pagando nosotros . ya que ellos por la ley de la propiedad horizontal solo pagan hasta la venta y el resto es del cliente..... SSSSIIIIII pero calladitos para así meterle esto a los compradores que son un matrimonio de mas de 70 años..... Muy buen trato señores... Que bien el **** así a la gente que confía en ustedes ya que son la inmobiliaria del banco Santander.....
En nuestro caso tuvimos que ve ser nuestro piso, para poder comprar uno que ellos comercializaban, pensando en que acabariamos comprando esa vivienda, hicimos la reserva.
Después de 9 meses pasando todos los documentos habidos y por haber, dos días antes de la firma de compraventa dicen que la foto del DNI se veía borrosa y que blanque de capitales pide una que se vea bien la fecha de nacimiento, (era una excusa) ya que se veía perfectamente en la foto que les mandé.
Les mandé 4 fotos distintas y todos legibles a la perfección, les digo que me avisen si ya está ya que firmaba dos días después, nada, al día siguiente nada, al siguiente me llaman y me dicen que finalmente no se firma, que retiran ese inmueble del mercado.
Ojo, que ya nos habían aplazado una vez la fecha de compraventa por lo que no le teníamos fe a esta segunda fecha, pero de ahí, a echar todo atrás....
Nos quedamos rotos, con un bebé, habiendo vendido nuestro piso para poder comprar este, habiendo comprado muebles, habiéndolos metido al piso que íbamos a comprar ya que eso sí amablemente nos abrieron para poder dejarlos allí, nos dicen unas horas antes de la firma que nada, que han recibido un email desde arriba y que no se firma y que nos devolverán la fianza...
Te quedas roto, juegan con las personas y lo peor de todo es que la justicia no hace nada al respecto, te dan números de teléfono y resulta que nadie sabe el porqué de la cancelación y aún así te quedas con cara de ser más **** aún de haber confiado en esta gente....
Ahora le hemos pedido que al menos podamos retirar los electrodomésticos y muebles que habíamos comprado y dejado allí, amablemente eso sí la inmobiliaria que trabaja con ellos, accede, veremos si mañana se presentan a abrirnos.
Por experiencia, lo barato sale caro, buscad otras opciones, yo pensaba que los comentarios que empecé a leer eran casos puntuales, hasta que te pasa a ti.
- Vergüenza que una "empresa" así se le permita seguir desarrollando su actividad sin ninguna consecuencia.
Piso de Aliseda 5meses esperando para poder llegar a la notaria , PBC esta pidiendo cada semana nuevos documentos algunos repetitivos ! Como no HAY CONTACTO con PBC solo podemos dejar nuestras quejas a la inmobiliaria . Derecho de tanteo y retracto llego despues de 4meses !!!!!! lo gestionaron mal (se equivocaron de Nombre) D E S A S T R E !!!!!!