Susana Orozco Garcia
Iniciado por @Susana Orozco Garcia hace 2 años

Por que no puedo hablar con ningún directivo en Triodos Bank

Buenas tardes. Estoy muy decepcionada con Triodos Bank y creo que no es para nada una banca transparente, sino todo lo contrario.En el año 2012 mi entonces marido abrió una cuenta para realizar un depósito que firmé. Sólo firmé la realización de 1 depósito. Actualmente. y desde el año 2016, me he comunicado con triodos para saber que dinero tenía allí, pues estaba en proceso de separación y quería ser informada. Mi exmarido había sacado los depósitos por su cuenta y yo ni sabía que gestiones se habían realizado con la entidad. La información es opaca y nada clara. Cada vez que hablo con una operadora la información es diferente. Mi exmarido me "ha chuleado toda la pasta" que ni me informan cuánta era y ha podido cancelar, el dinero de forma unilatera y estando la cuenta y los depósitos también a mi nombre. Ha creado otros depósitos sólo ha su nombre. Y ellos sin ofrecerme información clara de cuánto había, ni cuánto se ha llevado. NADA TRANSPARENTE!!. Y cuando les digo a las operadoras que quiero hablar con un directivo, me dicen que eso no es posible. Un saludo. Gracias

1 respuesta

Marta Monforte
Marta Monforte
hace 2 años

Hola, Susana Orozco Garcia:

En primer lugar, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con la entidad, es muy probable que a otros usuarios les sirva. 

Por otra parte, te recomendamos que tomes dos acciones:

1. Cambiar de banco, si es que todavía tienes alguna cuenta en la entidad. Aquí encontrarás las mejores cuentas con descuentos y ofertas ahora mismo para hacer el salto.

2. Que consultes esta guía (completamente gratuita) que recientemente hemos elaborado sobre cómo repartir las finanzas en un divorcio. En el manual encontrarás las directrices sobre cómo actuar ante situaciones semejantes a la que has comentado y cuál es la forma óptima de dividir todo tipo de productos bancarios: cuentas, depósitos, hipoteca, etc.

Esperemos que te sirva de ayuda. Suerte y un saludo.

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