Por que no puedo hablar con ningún directivo en Triodos Bank
Por que no puedo hablar con ningún directivo en Triodos Bank
ResponderBuenas tardes. Estoy muy decepcionada con Triodos Bank y creo que no es para nada una banca transparente, sino todo lo contrario.En el año 2012 mi entonces marido abrió una cuenta para realizar un depósito que firmé. Sólo firmé la realización de 1 depósito. Actualmente. y desde el año 2016, me he comunicado con triodos para saber que dinero tenía allí, pues estaba en proceso de separación y quería ser informada. Mi exmarido había sacado los depósitos por su cuenta y yo ni sabía que gestiones se habían realizado con la entidad. La información es opaca y nada clara. Cada vez que hablo con una operadora la información es diferente. Mi exmarido me "ha chuleado toda la pasta" que ni me informan cuánta era y ha podido cancelar, el dinero de forma unilatera y estando la cuenta y los depósitos también a mi nombre. Ha creado otros depósitos sólo ha su nombre. Y ellos sin ofrecerme información clara de cuánto había, ni cuánto se ha llevado. NADA TRANSPARENTE!!. Y cuando les digo a las operadoras que quiero hablar con un directivo, me dicen que eso no es posible. Un saludo. Gracias
Hola, Susana Orozco Garcia:
En primer lugar, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con la entidad, es muy probable que a otros usuarios les sirva.
Por otra parte, te recomendamos que tomes dos acciones:
1. Cambiar de banco, si es que todavía tienes alguna cuenta en la entidad. Aquí encontrarás las mejores cuentas con descuentos y ofertas ahora mismo para hacer el salto.
Esperemos que te sirva de ayuda. Suerte y un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: