Hola, estoy muy perdido me deje llevar. Hice la tasación del piso asta hace un mes no he recibido respuesta me dice que está tardando no es normal pero estará pasando algo el día 25 se me acaba el contrato de Arras. Voy a perder 8000€ ya que sigo sin Tasación no voy a poder firmar la hipoteca y no puedo hacerlo con otras personas que no sean ellos ya que el contrato pone 100 días hábiles, todos los ahorros de mi vida los veo desmoronarse en poco tiempo por confiar en esta gente he preguntado a mucha gente jamás a nadie le tardado una tasación tanto tiempo 790€ que pagado estoy destrozado.

citando a Alex Hola, estoy muy perdido me deje llevar. Hice la tasación del piso asta hace un mes no he recibido respuesta me dice que está tardando no es normal...

2 días me han tardado a mí en tasar la vivienda y disponer del informe en mis manos. 1 mes no es en absoluto normal, aunque te responderán que cada caso tiene sus particularidades y que si hay algún tipo de irregularidad puede retrasarse, etc. La cuestión es que esa cláusula del contrato donde dicen que no te dan la tasación y que si la pides incumples contrato no está ahí por casualidad y tampoco está por casualidad lo de los 100 días. 

Cada día huele peor este asunto...

citando a Alex Hola, estoy muy perdido me deje llevar. Hice la tasación del piso asta hace un mes no he recibido respuesta me dice que está tardando no es normal...

Son miles las tasaciones que hemos hecho y la gran mayoría, tienen informe emitido en una semana a lo sumo desde que se encargan, a veces en días tenemos el informe emitido por tasadora.Por supuesto que no es normal tardar un mes en tasar, pero ni siquiera medio mes se puede tardar. Y son muchas decenas de tasaciones las que nos emiten cada semana.Si tardan más es porque hará falta algún documento extraordinario que no se ha aportado, es la única razón por la que puede paralizarse una tasación (por poenr un ejemplo: un informe de inexistencia de infracción urbanística del Ayto, o la inscricpión de una nota simple sin fallecidos cuya herencia se está regularizando, etc)Desconocemos su caso y le pedimos por favor nos dé su ID de cliente para comprobar (1º) Si es cierto que su tasación lleva parada tanto tiempo; (2º) Para ver porque su consultor no le ha informado del motivo de porque su tasación está parada.

Por otro lado, nos interesa hablar con su vendedor para buscarle una solución al plazo que dice que tiene de vencimiento de arras, pues es muy normal prorrogar mediante anexo un contrato de arras debido a lo lenta que está la banca, máxime si ha habido problemas con la documentación de su tasación. Quedamos a la espera.

Atentamente

Dpto Atención al Cliente

Buenas

 Después de todo parece que algo de razón hay detrás de los comentarios en Internet.

 Claramente los clientes que tengan la entrada pues no tienen problema y son cliente satisfechos, pero el caso es que desde el principio, por lo menos en mi caso, no era sencillo pues si no lo hubiera hecho directamente yo con el banco.

 Resulta que después de todo me ha costado la broma 790€, cantidad exagerada y que me pidieron ha espera de la mejor oferta para la tasación. Pero bueno si me conseguían la hipoteca que me dijeron que estaba aprobada y tal, pues merecía la pena.

 Que ocurrió, que ya el banco cambia de política (¿os suena?) Ya hay que escriturar mayor para después pagar al vendedor la parte proporcional y demás (¿os suena también?) Pues que pasa? Que el vendedor dice que no, que es un marrón y que no. Por lo tanto se cancela todo pues no pueden conseguirme la hipoteca que desde primer momento hemos hablado y por la que firme contrato con ellos y ahora me quieren hacer ver que lo que he pagado por la tasación es correcto y es la cantidad porque la factura de la tasadora es de ellos y me mandan facturas de sus servicios y su garantía de tasación. 

 A si que de partida me ha costado la broma 790€ que gusto habría pagado si todo hubiera ido bien, y se hubiera conseguido lo que firmamos en contrato, pero es que no lo han conseguido, es que no han cumplido lo pactado en contrato, ¡¡¡que servicio me van a cobrar hombre!!! Si al final se han cumplido paso por paso todo lo que aquí han expuesto los demás usuarios.

 Una pena que encima de no tener muchos ahorros haya quien nos utilice de esa manera.

Ahora ha estudiar como conseguir ver si por ley me corresponde me devuelvan una parte del dinero por un servicio final no alcanzado.

citando a Federico Walls Buenas  Después de todo parece que algo de razón hay detrás de los comentarios en Internet.  Claramente los clientes que tengan la...

Estimado usuario.No sabemos su caso concreto, lo que le aseguramos dos realidades:1. Que es totalmente excepcional que no se cumplan la condiciones acordadas con el cliente (los testimonios de este foro no representan la mayoría de las operaciones que firmamos, le aseguramos es una minoría y lamentamos no poder satisfacer a todos los clientes): Con nosotros firman clientes con más entrada y con menos entrada a la compraventa.

2. Que si cambian las condiciones de un expediente es porque ha surgido alguna información que se nos ha omitido por parte del cliente (surgen préstamos no comunicados, cambian las condiciones laborales, surgen impagos, etc). A veces hay cambios de política de la entidad de turno, pero eso es em modo excepcional.Por cierto, el servicio de tasación que ha pagado se ha prestado y hay un informe de tasación homologada que se le entregará si lo solicita. Al igual que el servicio de consultas previas y auditoría de la garantía aportada a la operación también ha sido prestado. Si nos deja su nro. de usuario le contactaremos para ver si hay alguna solución a su caso. Atentamente Servicio de Atención al Cliente

Yo compre sola y en el precio pactado con vendedores, les pagué a ellos de mi bolsillo sin meterlos en el precio. 

La verdad que lo tenia complicado sino lo hubiera hecho con mi banco y me hubiera ahorrado honorarios pero no me la daban, después de tanto tiempo esperando distintos bancos me decidí por ellos, entiendo que no todo puede salir bien a veces y que haya gente que no este contenta pues es imposible satisfacer a todos; pero yo no puedo estar más contenta pues tener mi hipoteca con lo complicados que están bancos últimamente es una pasada

Por cierto, a mí me los recomendó otra amiga que también firmó con ellos.

citando a Finanzix Estimado usuario.No sabemos su caso concreto, lo que le aseguramos dos realidades:1. Que es totalmente excepcional que no se cumplan la condiciones...

 Mi número de cliente es nº 30101. En mi caso no fue nada omitido por mi parte, desde el principio he dado toda la información lo más precisa posible.

 Finalmente ha sido el cliente después de un mes y medio que comenzamos los movimientos paso a paso como me pedíais; llegado ese mes y medio pedirle al vendedor el escriturar más de la cantidad que pedía por la vivienda es cuando el vendedor ha dicho basta, no me convence, no sigo y se acabó.

•  La tasación se ha hecho, correcto, pero para nada, pues no se dio las condiciones del 100% que hablamos al comienzo, que firmamos contrato antes de realizar la tasación. Por lo que yo entendí que: los servicios si no conseguían las condiciones del contrato no cobraban ninguno. Es evidente que la tasación, aunque no sirviera, la tasadora lo cobra. Pero esa cantidad, y solo eso es lo que se me debe cobrar a mí, pues en ningún momento he omitido, tengo deudas extrañas ni prestamos no dichos, ni por mi parte ha habido engaño u ocultación.

Son intermediarios financieros, y la verdad es que a mi me habían denegado la financiación en mi banco ( La Caixa) y con ellos firme en 40 dias mi casa. Mi banco  me la denegaba porque compraba sola. Imagino que con esto de la pandemia las cosas se habían complicado un poco más, pero soy fija y tenia ahorros y aun así no me daban el crédito en Caixa. 

citando a Maria Son intermediarios financieros, y la verdad es que a mi me habían denegado la financiación en mi banco ( La Caixa) y con ellos firme en 40 dias mi...

1.  Me alegro que lo hicieran. Supongo que como comentó quien escribe aquí de Finanzix, estará comprobando que nosotros somos dos, con contrato de interinos en el SAS, con solo dos préstamos personales de pequeñas cantidades. Las condiciones originales fueron buenas y aceptables, por lo que firmamos pero a partir de ahí todo se fue oscureciendo hasta terminar la nada y con 750€ aprox. menos.

Hola a todos 

pues os voy a explicar mi caso, llevo ya un mes y medio esperando a que vayan a tasar la vivienda que al final lo hacen mañana , porque resulta que cuando estaban listos para tasar se habían equivocado con el precio de venta , en fin. Ahora resulta que ya no me dan el 100 % sino el 80% más gastos , cosa que ningún banco da , eso si sobre un precio de venta 30000 euros mayor al real. Nos hacen sobre escriturar por 30 mil euros de más , y encima he de poner 4000€ más de lo que ya di de arras en su momento que fue el 10% más otros 4000 para pagar el supuesto aumento de la plusvalía, eso si los 9600€ de comisión no se lo rebajan, y para más íntimo mi asesor no se entera de nada , que tiene que ir con la chuleta para explicarme las cosas , aparte de su error en el precio de venta …y no me dan solución tampoco a todos los gastos que estoy tendiendo le llevar mes y medio literalmente sin vivienda porque la mía la vendí….

un saludo a todos 

Hola, yo también fui **** por esta empresa,  todo bien hasta pagar la tasación, me obligan a sobre-escriturar para poder conseguir la casa, pagar la plusvalía al propietario y aún asi los números no cuadran, alguien ha logrado recuperar algo de dinero de la tasación? Podriamos unirnos para denunciar por ****, son 790 euros perdidos y nos ****. Si nos unimos todos no podrán **** a nadie más.

número de cliente 30101

 una vez que las condiciones cambiaron, y ya no fue posible la transacción de la compra-venta por el cambio de las condiciones iniciales dadas, pedí a través de mi agente asignado y por correo al departamento que me derivaron para ver las facturas y que me devolvieran la parte proporcional por las consecuencias de no haberse cumplido lo pactado.

Yo les pedí las facturas para ver la diferencia entre mi pago y lo cobrado por la empresa tasadora a lo que me contestaron un rotundo no porque firme un consentimiento y no tengo derecho a factura ni a devolución por servicio de garantía y servicio. Y también firme un contrato con unas condiciones y prestaciones con garantía de no cobrarseme nada si no se conseguía el objetivo.

 Pero mira tu por donde me quede sin casa y sin dinero.

citando a Lupita Hola, yo también fui **** por esta empresa,  todo bien hasta pagar la tasación, me obligan a sobre-escriturar para poder conseguir la casa, pagar l...

Yo Me uno, número de cliente 30101 

citando a Lupita Hola, yo también fui **** por esta empresa,  todo bien hasta pagar la tasación, me obligan a sobre-escriturar para poder conseguir la casa, pagar l...

1. En este foro apenas hay unas decenas de comentarios cuando tenemos más de 100.000 clientes en bbdd con miles de hipotecas firmadas. Si ha habido incidencia en algunos casos puntuales NO IMPLICA que ello pase en todas las operaciones. Es importante matizar esto pues firmamos hipotecas con bancos a diario con muchos clientes satisfechos.

2. Por el precio que usted ha pagado se le han dado dos servicios: tasación y pretasaciones. Se le aporta factura, informe de tasación y todo. Por ello, esa parte del servicio se ha prestado y no cabe reclamación alguna pues usted consintió que nos encargáramos de toda la parte relacionada con la valoración de la garantía aportada al préstamo.

Aclarado ello, déjenos su ID de cliente y le contactaremos tras revisar su expediente para ver que ha pasado y si hay alguna solución.

Atentamente

Dpto Att al Cliente

A mi me los recomendaron unos amigos que firmaron hace un par de años con ellos y yo solo puedo hablar bien pues mi caso era muy dificil debido a que se tenía un endeudamiento alto y mi banco pasaba de mi..... Tasamos, algo más caro sí, pero es que te aseguran que la tasación vendrá sin incidencia o problemas de valoración ¿para k quiero una tasación más barata sino tengo garantías?

Y tras tasar, nos consiguieron la oferta vinculante conforme a lo hablado antes de tasar en el precio acordado. Firmamos la semana pasada y lo mejor es k me consiguieron refinanciar mi actual hipoteca con la nueva.

Me está oliendo a mi que por aquí hay falsos clientes. Acción que es denunciable a la empresa que lo hace.

Son unos ****.

Nosotros queríamos el 100x100 con un dinero de fondo de 16.000 euros.

Nos dijeron desde primera hora que si que nos lo concedían, hemos pagado 700 e al tasador cuando en el mercado está por la mitad y al final nos dicen que no se puede hacer la operación.

Son ****.

Mi consejo es no hacer nada con ellos 

Hola.Yo firmo el día 12, ayer me dió el banco las condiciones.No tengo mucha aportación y la tasación con mi banco salió muy baja. Lo del dinero, ya me lo estaba buscando por otro lado pero, la tasación no me lo esperaba.En mi caso, sino es por ellos, no lo consigo, el cien y parte de los gastos y que la tasación es cara... pues no lo se pero, me la consiguieron y la que pagué en el banco, ahí la tengo, de recuerdo.En mi caso, todo bien, sólo me queda ir al notario.

Hoy hemos firmado. La tasación nos pareció en un primer momento un poco cara pero en nuestro caso ha merecido la pena pues no lo conseguíamos con nuestro banco. Lo único que han hecho es meter honorarios en el precio.Yo si lo recomiendo, gracias a sus gestiones tenemos nuestra casa.