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mi hermano falleció dejando una cuenta con 922 euros en bankia me cobran 100 euros por cerrar dicha cuenta,aun presentando el abinestato en favor de la madre ya que no tenia conyugue ni hijos,más 30 euros creo por certificado de saldo.mi pregunta es si es legal estos costes sobre todo 100 euros por cerrar cuenta Y PRESENTANDO DECLARACION DE HEREDEROS GRACIAS
Hola 1000emy,
Efectivamente el cargo por cerrar la cuenta de un fallecido en Bankia es de 100 € en concepto de testamentaria, por gestionar la documentación requerida. Aunque sea un importe desproporcionado por cerrar la cuenta está recogido en su libro de tarifas y no hay forma de librarse de él.
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Mi marido falleció recientemente, he hecho aceptación de herencia y he pagado el impuesto de sucesiones. Ahora para para desbloquear la cuenta corriente que tenía con mi marido (su 50%) me piden esa operación cuesta 83€. ¿Es normal esa comisión?
Gracias.
Hola, Helper_501185883:
Algunos bancos exigen este pago por el "certificado de saldo" y los trámites de la cuenta tras el fallecimiento del titular. Si bien es cierto que los bancos pueden aplicar las comisiones que deseen, siempre que avisen antes al cliente y este las acepte, es importante tener presente que existe la posibilidad de negociar.
En primer lugar, nuestra recomendación es que compruebes en el libro de tarifas de la entidad si queda indicado el precio que te exigen. Si no tienes muy clara la cantidad o el motivo por el cual te lo piden, trata de hablar con ellos y pedir explicaciones.
Si no te convencen los motivos podrías incluso reclamar al banco, siempre que no hayas ya abonado la cantidad. En ese caso ya no habría marcha atrás.
Puedes consultar en esta guía gratuita los pasos que deberías seguir para presentar una reclamación formal a la entidad.
Otra opción más sencilla es, simplemente, pagar y abrir una cuenta en un banco que no te cobre por estos trámites. Hoy en día existen numerosas opciones de cuentas sin comisiones interesantes.
Un saludo.
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