¿ Alguien sabe que se puede hacer si al poner una reclamacion a una entidad bancaria y pasados ya tres meses, no contestan?
¿ Alguien sabe que se puede hacer si al poner una reclamacion a una entidad bancaria y pasados ya tres meses, no contestan?
¿ Alguien sabe que se puede hacer si al poner una reclamacion a una entidad bancaria y pasados ya tres meses, no contestan?
ResponderEn Marzo interpuse una reclamacion a Liberbank sobre la deuda subordinada que tengo ( 37000 euros) , tambien ante la oficina del Cosumidor indicando la ilegalidad de la venta del producto ( en 2010 no me pasaron el test de conveniencia que era obligatorio) y todavia no me han respondido. He enviado un impreso al Banco de España y a la CMNV y tampoco tengo rspuesta. Gracias
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#1
Tienen dos mese para responderte.
El consejo es que mande la carta certificada con acuse de recibo que no puedan decir nunca que no le llegaron. Si a los dos meses no recibes respuesta o no es de tu interés, esa carta con toda la documentación que poseas y el acuse de Correos (te llega a casa color rosa) lo mandas al banco de España y verás como si no te contesta el banco te contesta el banco de España ( por cierto tienes que mandarlo a la att. al cliente de tu banco). El banco de España no contesta si no has pasado primero por tu banco y sólo lo demuestras con papeles.
#2
Hola encar,olvídate de la CMNV de la Oficina del Consumidor y de toda esa pantomima...es perder el tiempo totalmente te lo digo por experiencia previa,es totalmente infructuoso y te van a "torear".
Busca un buen abogado especialista en temas bancarios,que te haga unas Diligencias Preliminares en el juzgado ( 150 € ) pidiéndote toda la documentación existente y una vez la tengas valora y ponles una demanda civil,es lo que yo he hecho después de pasar por todo lo anterior que tu comentas infructuosamente,todo lo demás es perder el tiempo, te lo aseguro.
Suerte.
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