Opiniones sobre hipotecas ING

Me da igual dejarlo en hipotecas o en lo que sea. Es una vergüenza de servicio. No me atienden. Llevo más de 1 hora para que me devuelvan la llamada y no hay forma. Es un problema de ciber y nada. Tanto dárselas de banco actualizados y moderno y se la cuelan por todos lados. Si por mi fuera me iría a otro banco.

Tardan semanas en contestarte piden documentación que ya se la has enviado varias veces , creo que es un truco para hacerse con información de las personas no tiene otra explicación, meses para avanzar y al final no saben ni interpretar la documentación que les envías, no recomiendo que lo intentéis

Condiciones peores para su cliente de años, que para cualquiera nuevo. Atención al cliente que han dejado en manos de máquinas y que funcionan realmente mal

Es el peor banco que he conocido, en su momento cuando tenían buenas condiciones, no me querían dar la hipoteca lo tuve que tramitar en otro banco después los pesos pesados son los más caros que hay ir a Atención es horrible es como si lo harás con ordenadores en vez de con personas y mi sorpresa que están cobrando ahora comisión de mantenimiento cuando era uno de los bancos que su publicidad era que no cobraban comisiones no lo recomiendo me voy a dar de baja este mes el peor banco que conocido y encima todo online

Cuidado con la vinculación con Nacional Necer, este año me han subido 100€ sin explicación

MIENTEN CON LAS HIPOTECAS. Llevamos años en ING ,hasta ahora estábamos contentos,decidimos llevar la hipoteca de otro banco y solicitar una ampliación para reforma,todo correcto,nos asignan una asesora ,desde primera hora no hubo una comunicación fluida,preguntaba algo y contestaba al cabo de tres días,papeles y más papeles,todo bien entre comillas ,envían al tasador,valoran la vivienda muy por encima del préstamo que pedíamos,la asesora se pone enferma,está de baja,nos llama otra asesora que para la firma necesitaban un certificado de eficiencia energética,el cual me cuesta 75€,más notas simples 22€,y a última hora sin venir a cuento te dicen que no reunimos el perfil de ING, evidentemente pregunto los motivos, después de un mes y pico perdidos y dinero y no salen de ahí,no saben decirme,entre mi marido y yo reunimos una mensualidad considerable,nunca nos hemos retrasado ni hemos dejado de pagar absolutamente nada,el historial crediticio perfecto,etc etc En que momento nos desviamos del perfil ?se le ocurre decir después de mucho preguntar que había saldo negativo por usar el servicio de todo cubierto que ellos mismos ofrecen,de vergüenza. Mi opinión:Están saturados por promocionar tanto este tema de las hipotecas,al estar de baja nuestra asesora le dieron largas al expediente. Me cargaron en la cuenta la tasación por supuesto de ninguna de las maneras me iba a hacer cargo de ésta,al final conseguí la devolución,pero han perdido dos clientes que siempre los ha recomendado a boca llena,muy decepcionados una ****

Me mintieron, no supieron evaluar mi caso , tras darme una opinión el asesor que ponen bastante controvertida, luego la cambiaron por completo la versión.muy mal .señorita Aída (asesora) cambio la versión por cobardía.

Se ríen de ti y aprovechan el momento que pasamos. Me han hecho un estudio de mi perfil, me han preconcedido el 100%, me he gastado 400 € en tasar y ha salido por encima de que se necesitaba, pero ahora de repente ya no soy viable.... La misma persona, la misma economía que entre si valía, ahora no..... El agente pésimo, me he tenido que mover con la aplicación, y me han mareado un mes, para al final decir q no, y que no sabe por qué...... Una vergüenza, debería ser denunciable.