Opiniones sobre hipotecas ING

Imposible conseguir un préstamo aún teniendo la nómina, cuenta y todo correcto. 4 meses dándote largas aportando todo lo requerido, la documentación la van pidiendo con cuentagotas para colmar la paciencia y y desistir en el intento de conseguir el préstamo. Seguimos esperando... Lamentable por su publicidad ****. Trato pésimo por parte de los empleados.

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.

Me fui a otro banco porque el agente que me adjudicaron no te atiende en semanas, la documentación cuando la enviaba tardaba 10 o 15 o hasta 1 mes en darte una repuesta. No tienen ningún interés en tener clientes

Nefasta desde el principio, abrimos cuenta, solicitamos hipoteca,toda la documentación ok, nos dan la fein a la semana nos conceden hipoteca, horas después vuelven a ponerla en estudio, semana después nos la deniegan y días después de denegarnosla atención NOS BLOQUEAN LA APLICACION Y NOS DICES QUE NO PODEMOS TENER CUENTA EN EL BANCO Y QUE NOS ECHAN.

ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON EL SERVCIO DE ATENCION AL CLIENT4E, 45M Y NO ME CONTESTAN, LLAMO MIL VECES Y ES IMPOSIBLE.. NECESITO AYUDA PERO QUE VA, NO FUNCIONA

Tenía mi hipoteca en ING, vendo mi piso, cancelo y solicito la del nuevo al 80%. Dos meses solicitando documentación de préstamos ya cancelados, en los años que llevo con ellos nunca me he quedado en negativo, el importe de la hipoteca no llega al 30% de mis ingresos y… sorpresa: denegada por “no cumplir los criterios de ING”. Así, sin especificar… pérdida de tiempo (2 meses), en breve cancelaré las cuentas y me llevaré la nómina.

Estoy contratando una hipoteca y puedo asegurar que es imposible contactar con ellos. Sería conveniente un canal directo donde pueda llamar y hablar con el agente , como tienen la mayoría de entidades bancarias, sin embargo el sistema que usan mediante mensajes no es ágil ni eficiente. No recomiendo este servicio de hipotecas. Llevo muchos años con ellos y este trámite me está desesperando..

Llamé para informarme sobre la hipoteca joven, que en teoria te dan el 100%. Me atendio una señora con acento andaluz muy subida de tono, que solo leia las leyes con tecnicismos y, que luego le preguntaba para confirmar que yo lo habia entendido bien y contestaba de malas maneras. Me abrio una "cuenta no cuenta" sin comisiones para que un "gestor" se pusiera en contacto conmigo.No sé que tiene que ver los **** para comer trigo. Me avisó que la cuenta podría anularla en 14 dias naturales, cosa que no me pareció importante porque crei que era tiempo suficiente para el estudio. El caso es que me llama este gestor y me dice que puedo llamarle cuando sea y enviarle la documentacion para el estudio a el directamente por el canal "tu gestor" o algo así. Le envié todo lo solicitado, y esperé dos dias algun tipo de respuesta que no llegó. Llamé y no hubo respuesta, escribí por el chat directo con el gestor y tampoco; y a los 13 dias de abrirse la cuenta y siendo viernes, me dice que no se ven los documentos, que los envie por email a una direccion que él mismo me da mal (****) ya que en la app pone otra (****). Ahora la cuenta se ha consolidado y me cobran comision mensual, y sigo sin saber nada de la hipoteca. Si el lunes sigo sin saber nada, cancelo todo