Opiniones sobre hipotecas ING
ING

Opiniones sobre hipotecas ING

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(252)
28%
(59)
6%
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61%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Llamé para informarme sobre la hipoteca joven, que en teoria te dan el 100%. Me atendio una señora con acento andaluz muy subida de tono, que solo leia las leyes con tecnicismos y, que luego le preguntaba para confirmar que yo lo habia entendido bien y contestaba de malas maneras. Me abrio una "cuenta no cuenta" sin comisiones para que un "gestor" se pusiera en contacto conmigo.No sé que tiene que ver los **** para comer trigo. Me avisó que la cuenta podría anularla en 14 dias naturales, cosa que no me pareció importante porque crei que era tiempo suficiente para el estudio. El caso es que me llama este gestor y me dice que puedo llamarle cuando sea y enviarle la documentacion para el estudio a el directamente por el canal "tu gestor" o algo así. Le envié todo lo solicitado, y esperé dos dias algun tipo de respuesta que no llegó. Llamé y no hubo respuesta, escribí por el chat directo con el gestor y tampoco; y a los 13 dias de abrirse la cuenta y siendo viernes, me dice que no se ven los documentos, que los envie por email a una direccion que él mismo me da mal (****) ya que en la app pone otra (****). Ahora la cuenta se ha consolidado y me cobran comision mensual, y sigo sin saber nada de la hipoteca. Si el lunes sigo sin saber nada, cancelo todo
J
jcf13c

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Opinión de Hipoteca Naranja Mixta
Estimados Sres., Soy el cliente de ING Direct desde hace 17 años y durante este tiempo me sentía satisfecha con el servicio prestado ya que casi todas gestiones hacia online. Esta vez, por la necesidad de contactar con los operadores me lleve una sorpresa muy desagradable. Me han atendido en un tono brusco y con desprecio. Es una pena tras tantos años de confianza, perderla y plantear cambiar del banco. Supongo que el banco tiene muchos clientes y mejores que yo, pero es desagradable acabar así. Gracias por acompañarme en tanto tiempo y hasta siempre.
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi opinión es decepcionada y fustrads a discdechoy sin contestar si me conceden hipoteca o no ya han pasado dos meses desde el inicio del expediente,tengo la tasación echa y muy bien 👌 pero después de un mes echa la tasación me dice la gestora que todavía están pensando el departamento de concesiones que si que si falta algo que preguntas fuera de lugar ya entrando en la vida personal y privada ,he perdido las arras imaginate a la gestora le da igual llevo 15 años con ING con tres nóminas dinero ahorrado yhe pedido una miseria de hipoteca en fin el peor banco con diferencia
L
Licaom

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Solicité una hipoteca en ING me pidieron documentación, aparte de ponerme un gestor que era un desastre, como nosotros somos de Asturias mi marido es prejubilado de hunosa, qué ocurre que para ellos las prejubilaciones no existen los papeles de la prejubilación son mentira no valen entonces todo estaba bien las nóminas estaba bien los recibos estaban bien todo el estudio estaba perfecto pero lo que es el papel de revalorización de la pensión no vale, jamás tuvimos ningún problema en ningún otro banco no tienen ni idea de lo que es eso, por eso yo les pongo un cero que aprendan un poquitín que no tienen ni idea de lo que es Asturias y la minería, si es por mí recomendaría que nadie si se sacase ni una cuenta en ing por lo menos de aquí de Asturias utilicemos nuestros bancos o los que nos hagan caso
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Joven
Son unos ****! Pedí hipoteca joven , que están dando a menores de 36 años, informe en las llamadas ( GRABADAS) que me anterior pareja había tenido una vivienda ( actualmente ya vendida) y me Dijeron que no pasaba nada, que lo importante y el Requisito era : NO SER PROPIETARIO AHORA. Me pidieron tasar la vivienda, pagué unas arras. AHORA DICEN QUE NO ME DAN LA HIPOTECA PORQUE YA MI PAREJA HA TENIDO UNA Vivienda antes. Voy a perder las arras dadas y todo por culpa de ellos. Les llamo, les escribo , se limpian las manos todos. JAMÁS PIDÁIS HIPOTECA CON ING
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Nefasta experiencia , pérdida de tiempo total y de dinero , finalmente me devolvieron la tasación,pero nada de otros trámites que ellos mismos pidieron para firma de hipoteca que finalmente denegaron
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Mixta
Para cancelar la hipoteca es muy tedioso. Se inventan un montón de excusas para que pasen los días y cada día te vayan cobrando más intereses. ¿Hasta qué punto es esto denunciable? Por supuesto hemos puesto una reclamación por ello. La atención telefónica es desesperante y no te ayudan en absolutamente nada; hemos tenido que ir presencialmente a una oficina para solucionarlo todo y decir que no nos íbamos de allí sin dejar saldado nuestra hipoteca. Una y no más. La próxima casa que me compre desde luego que no se será con una hipoteca de ING.
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Joven
Solicitamos una hipoteca joven con ING, nos la preaprobaron y nos dieron unas buenas condiciones, pedimos y pagamos la tasación y todo estaba Ok , con esa seguridad firmamos contrato de arras con la entrega de un dinero importante, después de un mes y medio de espera , con las complicaciones para poder comunicarte con el agente que te asignan y a 15 días de que se expire dicho contrato, nos dicen que está DENEGADA!!, justo cuando ya estaba todo preparado para firmar la Fein, ocasionándonos un perjuicio tremendo, por lo cual no recomiendo a nadie este banco por su falta de transparencia,seriedad y ética profesional.
A
Anónimo
Opiniones
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