Opiniones sobre hipotecas ING
ING

Opiniones sobre hipotecas ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(252)
28%
(59)
7%
(18)
2%
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2%
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61%
Opinión positiva más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

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Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Hipoteca Joven
La experiencia que tuvo con ING ha sido, en resumen, profundamente insatisfactoria. Desde el primer momento, el servicio ha estado plagado de inconvenientes, problemas técnicos y una falta de atención al cliente alarmante. He tenido que lidiar con constantes interrupciones en la aplicación, que hacen casi imposible realizar operaciones básicas sin frustrarse. Cada vez que intento comunicarme con el servicio de atención al cliente, la respuesta es lenta y desorganizada, y en más de una ocasión me han transferido a diferentes departamentos sin resolver nada. El nivel de información sobre las inversiones también es insuficiente; las herramientas y los recursos que ofrecen se sienten básicos, especialmente si se busca un enfoque más profesional en la gestión de dinero. En resumen, ING se presenta como una solución financiera moderna y confiable, pero la realidad dista mucho de esa promesa. Para quienes busquen un banco que brinde respaldo y servicio constante, recomendaría considerar otras opciones antes que ING.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
La atención de ing bueno ,lo malo la gestoria es horrible, les mandas los papeles que te piden y luego dicen que no los ha recibido, les llamas para ver pq no les ha llegado y te dicen q luego te llaman ,cosa q no hacen ,yo me he sentido ignorada ,dolida ,ya que me tuve q ir del notario dos veces por culpa de ellos y no me daban explicaciones, q pena q después de tantos años con ellos juegen con mis ilusiones de la gente
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Joven
Cuelgan en las llamadas volví a llamar le expliqué que me cortaron o se colgó volví a llamar y de mala manera me dice que nadie cuelga a no ser que sea por insulte le expliqué que no insulte y me cortó el teléfono , luego volví a llamar y estoy hace 33 minutos esperando que me cojan increíble 30/10 10 :03 pm
A
Anónimo

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Opinión de Subrogación Hipoteca Naranja Mixta
Mucha publicidad pero a la hora de la verdad te hacen perder el tiempo.
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Mixta
Muy mal !! Juegan con la ilusión de las personas , pedí hipoteca y bien! Concedida! Pues no,cuando ya está tasado el piso . A los señores se les antoja que no es viable. Perdón ?? Viable de que?? . pues aún espero respuesta, y me quedé sin hipoteca y con ilusión de comprar una vivienda 👌👌
A
Anónimo

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Opinión de Hipotecas ING
Muy mal mi experiencia, no me quieren pasar mi hipoteca de variable a fijo, tuve un problema con la tarjeta Visa con denuncia incluida, lo lleve a la oficina **** que la persona que me atendió no lo hizo bien, no hay cajeros
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Hipotecas ING
Parad de poner anuncios todo el rato sobre mi vecino jose
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Naranja Mixta
Intentaré ser breve: Llevo con ellos toda la vida, con buen historial crediticio. Me prometen una hipoteca al 2.70 de interés con una cuota de 472€ sólo con seguro de hogar, aplicándome la bonificación del seguro de vida sin contratarlo debido a mi historial crediticio (dos meses para negociar esto). Toda esta info sale reflejada en el FIPRE, FIAE y en las escrituras firmadas ante notario. La realidad: Te dicen esto y luego te cobran 30 y pico euros más de hipoteca todos los meses (siendo el monto total más de 6.000€ en la vida útil de la hipoteca). Tras hablar con ellos mil veces, mandarles las escrituras y los contratos que ellos mismos emitieron, e incluso de ponerme en contacto con la empresa subcontratada que gestiona a sus asesores telefónicos y que ésta me diese la razón, me dicen que me busque la vida en el Banco de España, que ellos no piensan hacer nada. Nos vemos en los tribunales, ****.
E
Estafadores
Opiniones
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