Opiniones sobre cuentas CaixaBank

Mi experiencia con Caixa es lo mas nefasto que yo he vivido con un banco, Tengo cuentas en otros bancos, incluido fuera del pais cuando trabajaba en el extranjero y nunca he visto lo que hacen aqui. Intenté abrir una cuenta y tardaron + de 42 dias en abrirla (REAL), como un guión de pelicula.. Las tarjetas no las mandan a casa, tuve que ir al banco al rededor de 9 veces porque nunca funcionaba ni la App ni los servicios, me pidieron documentos sin sentido, demorando aun mas si cabe la apertura de la cuenta, llamas Y NO PUEDES HABLAR CON LA OFICINA NUNCA!! esto es totalmente increible, yo llamo a mis otros bancos y me lo cogen enseguida, CAIXA es el unico banco al que llamas y no te atienden, te envian a una central donde tampoco te solucionan nada, porque como ellos parece que no saben absolutamente nada de las oficinas no te sirve el tiempo perdido llamando, tienes que ir a la oficina una y otra vez.. Despues de todo el proceso, jamás funcionaron los servicios como Bizum o transferencia, como nunca me lo solucionaron, ni en la oficina ni en la central. Me dirigí ya cansada al banco BBVA y me hicieron todo el trámite CORRECTAMENTE en 20 minutos, lo que la Caixa no solucionó EN MESES + 9 visitas al banco e innumerables llamadas, BBVA LO HIZO EN 20 MINUTOS Y CORRECTAMENTE. Jamás contrataria nada por este banco ni haria nada con ellos porque dormiria intranquila, todo son taras, problemas, incongruencias, perdidas de tiempo y 0 soluciones. . Soy estudiante de Inversión y Financiación me quedo absolutamente estupefacta con algunas cosas sobre este banco, sobre todo Caixa es un banco que QUITA y COBRA por todo y cada dia más, pero nunca DA, REMUNERA o soluciona nada.. Banco arcaico lleno de problemas internos y una desestructuración de servicios e información desconmensurada.. Tanto comentario negativo por algo será.

Atencion al cliene penoso Arreglar un error de ellos en cajero y debolverte tu dinero.-.. penoso--+ Mas de 5 llamadas para solucionar el problema y ninguno de los 5 trabajores han hecho nada desde que todo termine adios caixa dan pena comop empresa muchos años llevo con ustedes pero hasta aqui

son unos ****!!!!! casi 200 euros me han ido quitando de la cuenta este año , con nombre Living L solut. soy una madre soltera con 3 hijos qe no me llega para fin de mes y estos **** me quitan lo poco que tengo. esto en holanda no pasa españa es un .... pais tercer mundista con **** y incompetentes en todos lados que ****.

Tener que trabajar con un banco, es como tener de mascota un cocodrilo. Siempre tienes que ir a darle de comer con un palo para que no te muerda. A la que me descuido, me caen comisiones y pagos que no sé de donde salen. O cambian las condiciones pactadas según les viene bien y si no vigilas, te la cuelan. No me cambio de banco porque creo que todos son así.

Yo tengo la cuenta básica y estoy muy contenta. No te cobran ninguna comisión. El trato de mi oficina es muy bueno.

Enero de 2024, no recuerdo el día, la empleada de mostrador de Caja de Agencia ****, ****: Tienes que firmar un nuevo contrato de la cartilla. ¿YO?. Raro, bueno. Me lo estudio, un lenguaje enrevesado, oscuro, técnico... que si United Linked, que si términos muy técnicos... Tienes que hablar con el director - en realidad, es el gestor, ****-. La finalidad de la entrevista: ¿No quieres contratar un seguro del hogar?. ¿NO quieres contratar un fondo de inversión? (o de pensiones). ¿No?. Pues vete a casa. Días después, a la mujer del mostrador: ¿Y ésto?. La mujer: Nada... Pregunto en una sucursal Store cerca de ****, una joven trabajadora: "Querían cambiarle el tipo de cuenta bancaria" (Sin mi permiso y sin informarme) (!!!!). A los Mossos, EL BANCO.

En el día de hoy 25 de octubre del 2024, siendo las 12:22 horas de Canarias, he llamado al ****. Mi problema que se había bloqueado el acceso online a mi cuenta. Como no estaba mi teléfono registrado no me quiso atender, resultando ser una incompetente que no está capacitada para atender a ningún cliente. Que vergüenza de servicio online.

Acaban de hacer cambios en la aplicación, personalmente creo que a ido a menos, antes si jacia cualquier pago con tarjeta, i dependientemente de que no se cargaba en el día, tenia la opcion de ver la operacion, eso ha desaparecido, hago pagos y aparecen hasra 2 dias despues en proximos cargos. O tienes muy buena memoria o no sabes lo que gastas..Personalmente ha empeorado notablemente.