Opiniones sobre cuentas CaixaBank
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Opiniones sobre cuentas CaixaBank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 168 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo está en orden, algunos destacan una operativa básica sin incidencias.
  • Hay quien valora poder gestionar gestiones habituales desde la app.
  • Alguna experiencia menciona buena trayectoria de años sin problemas.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Atención al cliente muy deficiente: esperas, cita previa como barrera, y falta de seguimiento.
  • Bloqueos/retenciones de cuenta o transferencias y resolución lenta, con mucha burocracia.

Valoración general:

Predomina una experiencia frustrante por costes, trabas operativas y dificultad para conseguir una solución. La sensación más repetida es de poca claridad y escasa capacidad de respuesta ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(7)
4%
(1)
1%
(5)
3%
(17)
10%
(138)
82%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Llevo 15 años con ellos y sin problemas ; Aconsejaria a cualquiera ;
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
De lo peor que existe en el mundo bancario tratandose de cuentas a particulartes. Nula visibilidad de tus cuentas, forma de pagos horrenda, de servicios ya ni hablamos...
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
So están preparados para estar atendiendo, mala educación, el puesto les viene grande.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Soy discapacitado y debido a la política del banco mis tutores no pueden acceder a mi cuenta,la han bloqueado y no me pueden comprar los productos básicos. Lamentable. Y para colmo limitan el dinero que pueden sacar.😡
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Día a Día
Nos han cobrado 114€ del concepto Dia a Dia. ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Recibí una transferencia importante de un familiar en mi cuenta de toda la vida y cuando quise retirar el dinero el gerente mi dijo que no la podía retirar en dos meses, al preguntarle el motivo me contestó que era una política del banco. Entonces le dije si lo podía pgastar mediante pago en cheque y me contesta que sí, pero me harían un recargo del 10%. Hable con gente entendida en el tema y me confirmaron que eso lo hacía el director de la oficina para cumplir objetivos y cobrar sus incentivos. Felizmente en el banco Ing Direct me lo solucionaron inmediatamente domiciliando el 100% del importe de la transferencia. No vuelvo a dejar un céntimo con estos impresentables de La Caixa
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank
Tras darme de alta en la cuenta online, sigo luchando para que me ingresen la bonificación de 300 euros de nuevo cliente. He llamado varias veces y cada gestor me dice una cosa diferente: -Ya está dado de alta en la promoción, en breve se lo ingresarán -No está dado de alta en la promoción, pero le voy a ayudar para que se de. Vale, lo hemos conseguido, antes de que pasen 5 días de la segunda domiciliación de la nómina se lo ingresarán. -No está dado de alta, a lo largo de la mañana le avisaremos de cuál es el problema. -No está dado de alta, debe ir a una oficina. -Bienvenido a la oficina, desde aquí no puedo hacer nada. Debe ser por teléfono.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Día a Día
Me quería contactar con ellos y a sido imposible este banco no bale
D
David

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Me han **** los ahorros, no me dejan sacarlos. Intento darles los documentos que me piden, pero me los vuelven a pedir una y otra vez sin darme explicaciones. No me están ayudando a solucionarlo y llevo dos meses en esta. No os hagáis de este banco, de verdad, yo me hice en el 2020 y ahora me están tratando así. Esto es un ****.
M
Miguel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
En el 2004 firme como garante una poliza de descuento,en el 2006 compro la empresa otra persona,en 2012 aparece una letra devuelta de 3000€,en 2021 recompra la deuda cabot,me la recla,la pago y ahora Caisabac me embarga la pension.lo llevare al banco de españa y a la CMC,son **** **** y mucho mas
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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