Opiniones sobre cuentas CaixaBank

**Hola, soy Desislava **** ****, y quiero que todo el mundo sepa lo que me está haciendo La Caixa.**

El **16 de marzo**, sin aviso ni explicación, **congelaron mi cuenta** acusándome **** de **blanqueo de capitales**. ¿Mi "delito"? Mi madre, desde **Bulgaria**, me envió **8.000 € en dos años** para ayudarme con los gastos. **Llevo trabajando desde 2010 en el aeropuerto de Palma de Mallorca**, y ahora mismo estoy cobrando una ayuda del SEPE. **Tengo una hija de 8 años**, y por culpa de este bloqueo, **no pude pagarle un médico cuando enfermó**.

### **El Circo de la Burocracia: Nadie Sabe Nada**
He ido **cuatro veces al banco**, y cada vez es lo mismo:
- **Me piden los mismos documentos una y otra vez** (nóminas, transferencias).
- **Primero dicen que los recibieron, luego que "el cuño está ilegible" y hay que mandarlos otra vez.**
- **Hablé con el director, pero al día siguiente, otro empleado actúa como si fuera la primera vez.**
- **Correos ignorados, llamadas perdidas en el limbo.**

### **Mi Vida Hecha Pedazos**
- **No pude pagar la luz, el alquiler, ni las medicinas de mi hija.**
- **Tuve que pedir préstamos para comer.**
- **Nadie en La Caixa se responsabiliza. ¿Es esto legal?**
-

Un desastre, no se entiende. Han empeorado la aplicación 100%

Buenos días hago pública esta queja ya que llevo hoy acudiendo a la oficina de **** desde el día 11 explicó lo siguiente el día 11 yo acuda un cajero de dicha oficina y en el cajero estaba haciendo una operación que era un ingreso el cajero estaba poniendo la numeración y el cajero se bloqueó y el importe que estaba ingresando se quedó entró el cajero esta operación yo la realicé estando acompañada de una persona de caixabank me dijo que me tenía que esperar a que hicieran recuento diario al día siguiente me iba a llamar la chica no estaba y así llevo desde el día once tras muchos días yendo es decir llevo nueve días eh la chica eh al ponerme yo muy enfadada porque están jugando con un dinero que no es de ellos que es nuestro en este caso mío eh la chica me dijo que lo había ingresado no ella sino un compañero de esa misma oficina lo había ingresado en en otra de mis cuentas entonces mi pregunta hacia esta persona fue bueno como ha sido en el caso de hoy ayer fui oyeído también y hoy me han dicho que tardan de veinticuatro o cuarenta y ocho horas eh porque realizaron dieron la orden para sacar el dinero de dicha cuenta en el día de ayer a las 10:15 de la mañana entonces eh yo tengo que hacer pagos como todo persona eh y días qué pasan día que sque no me han devuelto el dinero hoy he ido y me han dicho esto que tengo que esperarme de veinticuatro cuarenta y ocho horas que lo veré reflejado en mi cuenta de la nómina quiero hacer esta reclamación para que sea pública que están jugando con el dinero de todos nosotros y que es una vergüenza que tengamos que ir día tras día a la misma oficina y encima en vez de atenderte c te atienden de malas maneras y encima dicen que te van a llamar y no te llaman espero que con esta queja ya que será pública agilicen mi situación y mi situación y mi problema

IROS DE ESTE “BANCO” PERO YA. Mi madre sacó el otro día 300 euros de la caja, el dinero no salió y encima no se lo han devuelto. Tenemos que estar con denuncias ahora y si hace falta nos personificaremos en el banco hasta que baje el director y nos atienda porque llevamos así ya dos meses y no paran de dar largas da igual con quien hables. Nos vamos todos de este banco, el peor banco de la historia. Además muy poco seguro, **** y luego tienes que estar tú perdiendo tu tiempo para pedir que te lo devuelvan.

No hay atención , te cobran absolutamente por todo. La soberbia es su sello de identidad. Para todo tienes que solicitar cita previa y te la dan cuando pueden...evidentemente. Te citan un dia a las 11 de la mañana y te tienen esperando hasta las 12:30 y cuando protesto por la espera todavía tienen más que decir y me sugieren volver otro dia; no acepto y al final tras media hora más de espera, nos atienden con prisas. Las colas en el paseo de **** son constantes y eso sólo para pasar el primer filtro porque lo de llegar a una mesa ya nada de nada salvo solicitarlo con antelación.

La verdad son un desastre yo hace más de un mes que hice una reclamación y no fueron capas ni de responderme acá si no tenés poder te podés morir esperando
Cuando tenga algunos días libres me iré del banco que se vallas a la ****
Uno trabaja cobra con el banco y cuando necesita hacerles una consulta no son capas ni de llamarte y de responderte

Todo lo que se pueda expresar aquí queda corto. Panda de ****, solo quieren clientes (****) para chuparle la sangre con seguros, cuotas que te obligan a contratar para hacer uso de algo que te pertenece por contrato solo espero que esas personas que tienen padres les atiendan tan bien y con total transparencia como ellos hacen con las **** perdón, con los clientes. Seguro que el día que ellos necesiten asesoramiento o algún tipo de gestión sus jefes se lo van a tener en cuenta dándoles una parte en la herencia!

El pago con la app dejó de funcionar, sale un mensaje de activar tarjeta, estando ya activada, desinstalo la aplicación y la vuelvo a instalar, sigo los pasos del gestor, y sigue sin funcionar.