Opiniones sobre cuentas CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre cuentas CaixaBank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 173 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo está en orden, algunos destacan una operativa básica sin incidencias.
  • Hay quien valora poder gestionar gestiones habituales desde la app.
  • Alguna experiencia menciona buena trayectoria de años sin problemas.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Atención al cliente muy deficiente: esperas, cita previa como barrera, y falta de seguimiento.
  • Bloqueos/retenciones de cuenta o transferencias y resolución lenta, con mucha burocracia.

Valoración general:

Predomina una experiencia frustrante por costes, trabas operativas y dificultad para conseguir una solución. La sensación más repetida es de poca claridad y escasa capacidad de respuesta ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(7)
4%
(1)
1%
(5)
3%
(17)
10%
(143)
83%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Llevo 15 años con ellos y sin problemas ; Aconsejaria a cualquiera ;
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Muy mala un un chico que se dice llamar **** en ****. Su atención fue de mala gana . Y no resolvió mi problema exijo gente con más empatía . Y buena atención
M
Miranda
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas CaixaBank
Deciden hacer un cambio en la fecha de cierre. No lo comunican y cuando solicitas una explicación a un "contacto virtual" me responde "****", sin una disculpa, que se me notificó en noviembre de 2024. HACE UN AÑO!!! vuelvo a pedir una explicación y me responde "****" exactamente lo mismo. SIN UNA DISCULPA!!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta de Pago Básica
No me gusta nada este banco namas que solucione un problema me voy ,por que no paran de buscarme pegas para devolverme 60 euros de una factura que se habia cobrado el doble ,cuando perfectamente a ellos le salen mis movimientos del banco y lo pueden ver ,voy a poner una queja al banco de españa no quiero saber nada de este banco
L
Lucia postigo gallardo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Hice una tranferencia a una cuenta de Francia, absolutamente verificada, y no solo no se realizó, si no que me cobraron 40€ de devolución. El banco receptor me indicó que Caixabank nunca había hecho la tranferencia
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
He tenido problemas (como todos) y jamás…me han resuelto ninguno..al contrario es la única financiera que no ayuda.en
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas CaixaBank
Es increíble como esta gente sablea a los que menos tienen ,e abierto una cuenta hace tiempo y cada tres meses me pasan 60 euros de mantenimiento, mantenimiento de que?
Tengo familiares en CaixaBank voy a pedirles que la cierren , hay bancos más honestos y no tan **** como este, os aconsejo que miréis bien donde os metéis.
A
ANTONIO

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank
No saben sumar ,del entorno de una cláusula **** me han devuelto 600 euros menos y de mi seguro de incapacidad permanente de 50000np me han dado nada y yo no tenía suficiente dinero para ir a juicio.Me ha costado lo más importante mi salud.Soy Ana María **** de Palencia y todo se puede comprobar.****
A
Ana Mar6 de Castro

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Os parece poco que allí solo trabajan jóvenes sin sensibilidad ninguna por las personas enfermas?soy persona enferma con psicosis esquizofrénica declarada por la seguridad social,soy pensionista y vivo solo,se me acabó la comida y por culpa de ellos llevo días sin comer porque Me bloquearon las cuentas,y ya llevan dos semanas así,me han retenido una transferencia de 200 euros que tarda 48 horas en llegar pues lleva en el banco 96 horas y no me la pagan y que encima mi pensión que llega el día 24 no la cobraré porque a ellos les da la gana,si la devuelven a la seguridad social tarda 15 días.El dia 10 de septiembre podre ir a la seguridad social y pedir que me la abonen en otro banco la pensión,claro si llego,si no me he muerto de hambre ****,porque hasta el día 20 ya son muchos días sin comer. Puse una foto de mi cuenta para que vean que los 200 euros que me enviaron a la cuenta acabada en **** por transferencia el día 15 jueves gracias a caixabank el miércoles 20 se quedaron en cero euros. Los 200 euros también los vais a **** Caixabank?
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Según la ley de España a través del artículo 607 el smi es inembargable. Tanto las instituciones como los bancos son ****
D
Desilusion
Opiniones
Opiniones

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