Opiniones sobre cuentas CaixaBank

En el día de hoy 25 de octubre del 2024, siendo las 12:22 horas de Canarias, he llamado al ****. Mi problema que se había bloqueado el acceso online a mi cuenta. Como no estaba mi teléfono registrado no me quiso atender, resultando ser una incompetente que no está capacitada para atender a ningún cliente. Que vergüenza de servicio online.

Acaban de hacer cambios en la aplicación, personalmente creo que a ido a menos, antes si jacia cualquier pago con tarjeta, i dependientemente de que no se cargaba en el día, tenia la opcion de ver la operacion, eso ha desaparecido, hago pagos y aparecen hasra 2 dias despues en proximos cargos. O tienes muy buena memoria o no sabes lo que gastas..Personalmente ha empeorado notablemente.

Un familiar mío, a los 18 años aperturó una cuenta en la Oficina de **** y como no podía ser de otra manera le indujeron a contratar un seguro de Adeslas. En visita que realicé a la Oficina con mi familiar intentamos cancelar la cuenta y traspasar el recibo mensual a otra Entidad financiera "Imposible", no indican que debemos dirigirnos a Adelas. En contacto telefonico con Adelas, nos indican que es La Caixa". En definitiva ni se nos permite cancelar la cuenta con la Oficina **** de La Caixa, ni se nos permite domiciliar el recibo de Adeslas a otra Entidad financiera hasta el vencimiento de la póliza que es el 31-08-2025. "Exclavitud", increible en los tiempos actuales y estaba en la idea de que la dictadura había finalizado. Como pueden actuar La Caixa y Adeslas de esta forma, pues solamene lo hacen con personas jóvenes que son noveles en estos temas.

Leed muy bien el contrato antes de aceptar nada. Te prometen 250€ por ingresar nómina y 2 recibos (el contrato dice 3), te dicen que cumples con todos lo requisitos...pasan 2 meses...recla.as los 250€ y te dicen que no te los pueden pagar porque NO CUMPLES esos requisitos que de palabra te dicen que siiii, que siiii... ****

Intente ingresar unos cheques bancarios de mis clientes con un poder especial y estuve mas 20 min. esperando a q me atendieran dado q no tiene un servicio de caja tradicional y atienden a todo el mundo mezclado, sin orden. Vamos un desastre. Y encima me dicen q tienen q bastantear el poder y eso requiere de un informe juridico q tarda unos días. Vamos el colmo de la incompetencia. Nunca trabajare con ellos si puedo evitarlo.

Solo me molestan años, unico bueno es que puedo cargar el móvil, ahora buscan algo que no saben porque...y no puedo ingresa dinero para pafar mis cosas......muy mal

Mi hija tiene una cuenta, pero la cerraremos en unos días, es imposible que alguien, bien de la oficina o atencion al cliente te ayude telefonicamente. Horrible, inaceptable, con todo mi respeto "una **** de banco" . Aun hay entidades con un gran servicio de atencion cliente "encantado con cajamar"

Gente sin escrúpulos y ****, hasta donde está llegando está gente, me ha empezado a cobrar 60€ al trimestre, cuando antes no me cobraban nada, se han esperado a que tuviera algo de deuda para que no pueda cancelar la cuenta, según ellos no se puede, les digo que me cancelen la cuenta y que se cobren lo que se debe de una cuenta de otro banco y no quieren.
Son una ****, se esperan a que debas algo y entonces es el momento de cobrar la cuota día a día, vaya manera de **** a los clientes, en fin.
Los mismos que son rescatados con dinero público de todos, los mismos que firman un documento de ética y conducta.
La cuota no la cobran si ven que estás en condiciones de cancelar la cuenta fácil.