Opiniones sobre cuentas CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre cuentas CaixaBank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 170 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo está en orden, algunos destacan una operativa básica sin incidencias.
  • Hay quien valora poder gestionar gestiones habituales desde la app.
  • Alguna experiencia menciona buena trayectoria de años sin problemas.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Atención al cliente muy deficiente: esperas, cita previa como barrera, y falta de seguimiento.
  • Bloqueos/retenciones de cuenta o transferencias y resolución lenta, con mucha burocracia.

Valoración general:

Predomina una experiencia frustrante por costes, trabas operativas y dificultad para conseguir una solución. La sensación más repetida es de poca claridad y escasa capacidad de respuesta ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(7)
4%
(1)
1%
(5)
3%
(17)
10%
(140)
82%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Llevo 15 años con ellos y sin problemas ; Aconsejaria a cualquiera ;
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Gente sin ganas de trabajar y sin ninguna clase de empatia. Deberían quebrar y darse cuenta de la clase de personas que son.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank
Leed muy bien el contrato antes de aceptar nada. Te prometen 250€ por ingresar nómina y 2 recibos (el contrato dice 3), te dicen que cumples con todos lo requisitos...pasan 2 meses...recla.as los 250€ y te dicen que no te los pueden pagar porque NO CUMPLES esos requisitos que de palabra te dicen que siiii, que siiii... ****
X
xanphotoss

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Intente ingresar unos cheques bancarios de mis clientes con un poder especial y estuve mas 20 min. esperando a q me atendieran dado q no tiene un servicio de caja tradicional y atienden a todo el mundo mezclado, sin orden. Vamos un desastre. Y encima me dicen q tienen q bastantear el poder y eso requiere de un informe juridico q tarda unos días. Vamos el colmo de la incompetencia. Nunca trabajare con ellos si puedo evitarlo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Solo me molestan años, unico bueno es que puedo cargar el móvil, ahora buscan algo que no saben porque...y no puedo ingresa dinero para pafar mis cosas......muy mal
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Mi hija tiene una cuenta, pero la cerraremos en unos días, es imposible que alguien, bien de la oficina o atencion al cliente te ayude telefonicamente. Horrible, inaceptable, con todo mi respeto "una **** de banco" . Aun hay entidades con un gran servicio de atencion cliente "encantado con cajamar"
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Gente sin escrúpulos y ****, hasta donde está llegando está gente, me ha empezado a cobrar 60€ al trimestre, cuando antes no me cobraban nada, se han esperado a que tuviera algo de deuda para que no pueda cancelar la cuenta, según ellos no se puede, les digo que me cancelen la cuenta y que se cobren lo que se debe de una cuenta de otro banco y no quieren.
Son una ****, se esperan a que debas algo y entonces es el momento de cobrar la cuota día a día, vaya manera de **** a los clientes, en fin.
Los mismos que son rescatados con dinero público de todos, los mismos que firman un documento de ética y conducta.
La cuota no la cobran si ven que estás en condiciones de cancelar la cuenta fácil.
U
utreralopez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Trato inhumano. Lamentable como los bancos tratan a las personas hoy en día. No resuelven los problemas graves , que ellos mismos te causan, les da completamente igual.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Día a Día
Estoy super deccecionado con CaixaBak, me cobran por tener una simple cartilla mas de 250 euros de intereses al año, gracias CaixaBak.
J
jacalvoy

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank
No puedo funcionar con la aplicación los cajeros no funcionan y el número de atención al cliente te cuelgan el teléfono. Cuando vas al la oficina te dicen que tienes que ir a la central. No conozco un servicio más pésimo de acuerdo derivamos tu llamada para que puedan
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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