Opiniones sobre Banco Santander
Banco Santander

Opiniones sobre Banco Santander

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Contratación & Experiencia
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1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente

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Opinión de Cuenta Santander
Nos atendio **** en la sucurusal de ****. Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa. Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi! Gracias miles para ****!
V
Valentin Cura
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
L
Laura López Moline
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Opiniones

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Opinión de Banco Santander
Dejé el banco donde estaba y cambié todo para estos ****. Me engañaron, fueron unos maleducados y no rscuchan. Buscaré otro banco, pero esta **** no la olvido.
A
Anónimo

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Opinión de Banco Santander
La oficina de ****, no serà de las menos concurridas de España, si no todo lo contrario..., pues con un cajero haciendo funciones de ingreso tienen a los clientes esperando mínimo 40 minutos...., en horario laboral, es algo infumable ya que nos debemos a nuestros trabajos y el tiempo perdido y trabajo demorado, hay que recuperarlo.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Santander
Pongo una estrella porque es lo mínimo que se pide para poder escribir una reseña, un trato al cliente pésimo, no están las 24 horas cuando tienes emergencias. Me han **** varias veces dinero estando en este banco, cosa que indica el que el sistema de seguridad del banco es PÉSIMA… los llamé para avisar que tenía dinero retenido según ellos que no preocupe, me han cambiado la tarjeta me bloquearon la cuenta 3 días después de llamar me veo que me han quitado el dinero que estaba retenido … es una ****? Engañan a los clientes y NO devuelven el dinero que le **** a uno… no recomiendo este banco para nada
J
johanaott

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Opinión de Cuenta Santander
Mentira todo lo que te ofrecen para que te vayas con ellos. Totalmente arrepentido
A
Anónimo

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Opinión de Tarjetas Banco Santander
Obtuve la tarjeta que me ofrecieron en Agosto 2023, tenía que usarla para evitar los 200 pesos de mantenimiento, la use el mes de Septiembre sin problemas pero al siguiente mes que la quise usar fué rechaza, fui al banco para ver qué pasaba, según me dijeron que no era problema de la tarjeta sino que el problema era otro, bueno la quise usar de nuevo y eso sucedió en Noviembre y Diciembre y eso de tener que ir al banco a tratar de arreglar el mismo problema over and over pues no. Desgraciadamente no se me ocurrió cancelar la tarjeta y dejarme de problemas. Hoy descubrí que el banco me hizo cargos por servicio de mantenimiento y después de eso, gastos de intereses más intereses más intereses, más quien sabe que otra cosa, bueno sin exagerar fueron 1298 pesos los que me cobraron, en la aplicación móvil no hay una forma de que te recuerde o te envíen recordatorio para el pago mensual de tu balance, y yo enfadada de que mi tarjeta fuera rechazada varias veces en diferentes lugares se me olvidó por completo el cargo de los 200 pesos por mantenimiento. El banco espero dos meses para enviarme un recordatorio de que debía $1298.00 pesos y la verdad se me hace un **** lo que hacen!! Deberían de mejorar su servicio al cliente en cuestión de recordatorios 😡😡 De 400.00 por los dos meses termine pagando $1298. de mantenimiento y todo lo demás y por el problema que túve con la tarjeta que solo pude usarla una sola vez. It's disgusting and evil the way the bank make money out of their customers. So sad that this things still happen in mi México!!! And nobody can do somenthing to hold them accountable for it.😡😔
B
besami7

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Opinión de Cuenta Santander
Un director, que se niega a devolver unas comiciones indebidas en mi cuenta así que en la cuenta de mi madre que falleció en Mayo 2020. Durante todo este tiempo, este director no ha echo nada, al contrario... En total, 300 euros de comiciones en las dos cuentas, en 1 año. Al final, el Santander de Madrid ha tenido que rectificar por no tener una queja del Banco de España. Su "director" se comprara un diccionario para conocer la definición de: servicio cliente Podrá también intentar comprender porque hemos cerrado las cuentas en su banco. De todas maneras lo único que sabe hacer este director es cierra cuentas. Sin Saludos
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Una **** de banco no entiendo como teniendo dinero en la cuenta hace mas de una semana no me permite retirar por ventanilla y por cajero tampoco porque me figura 0 pesos siendo que cuento con una buena cantidad de dinero malisimo este banco
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
el peor banco que he visto sinceramente ojalá lo veais para que veáis antes donde os meteréis , no lo recomiendo nada, te quitan mucho dinero cada mes y te ponen la excusa de liquidación de contrato. la atención pública es una **** tardan 20 minutos en contestar te van pasando de compañero a a compañero y te van haciendo el lío hasta un punto de cansarte y colgad.
L
luis
Opiniones
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