Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Es una vergüenza el trato en la oficina de Tolosa (Guipúzcoa) incluyendo al Director de la Sucursal que fue tan amable que me dijo que una persona de 80 años podía andar en la banca on line y que lo que debía hacer era tan fácil como "darle a un botón". El trato horroroso, auténticos impresentables, además de tener que aguantar la mayoría de veces largas colas. Vergonzoso y luego se basan en el eslogan:" Queremos ser tu banco"
Opinión de Banco Santander
Porque van a por le dinero de los ahorradores, tengo un dinero en este banco, y lo he invertido en un fondo resulta que les pido el reembolso en una fecha determinada con una cotización determinada y me lo reembolsan 4 días mas tarde y con una cotización diferente a la que yo les había dado la orden, vamos que son unos chupa dineros. Por cierto el fondo moderado que anuncian una mierda.
Opinión de Banco Santander
Banco S. T. ALGECIRAS en C/. Fuerzas Armada
Ingreso un dinero, en cartilla, la cajera muy lista del Banco, me deja ingresar y no me dice que hay un recibo pendiente que entró 1 ó 2 dias antes de 18;00 €, y yo ingreso 40€, y le pregunto ¿ con esto se cubre ? y me contesta que si, y de los 40 € se cobra 35,37 en concepto de gastos de reclamacion de saldo, sin deverle nada, y devuelve el recibo el mismo dia sin más esplicacion, en Agosto ingreso 20 € para el recibo y me pasa igual descuenta 9,82€
Opinión de Banco Santander
Son unos inutiles, cometen errores en las transferencias confirmadas, cobran facturas no domiciliadas o dadas de baja. Te hacen perder muchisimo dinero en cualquier inversion, aconsejandote mal. La culpa de todos sus errores nunca es suya sino del sistema. Incluso teniendo tarjetas oro (VISA) no te las admiten casi en ningun lado por motivos de seguridad dado que no quieren ponerle PIN y solo vale la firma, Llevo 30 años con ellos y ya no puedo más. Al fin me he librado de ellos.
Opinión de Banco Santander
El banco Santander es el típico banco judío. No le interesa el largo plazo. Aquí te pillo aquí te mato hoy, y mañana engañaremos a otro que también se irá.
Opinión de Banco Santander
Llevamos esperando a un piso "suyo" dos años, cuando en realidad lo pusieron en venta sin ser suyo, no contentos con ello, decidimos (porqué nos urge) buscar otro piso, al no disponer ningún otro piso que se adecué a nosotros, buscamos uno por libre, dónde la hipóteca sería la misma cuantía y nos dicen que no nos la conceden porqué no podemos pagarla (y la del suyo sí?).
Opinión de Banco Santander
Nefasta gestión, trato despectivo con el cliente . Ellos no se equivocan, me han cambiado una tarjeta sin avisar de su caducidad. Pretendían cargarme 100 euros por un seguro de hipoteca. Están todos tan ocupados leyendo el diario que no te pueden atender y cuando lo hacen de muy mala gana. Mañana cerrare todas las cuentas y solo dejo la hipoteca porque no puedo cambiarla que si no ni eso.
La oficina de Coll fava en Sant Cugat es impresentable. Y su directora una déspota.
Opiniones
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