Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
He contratado la cuenta 123 y el primer dia todo fueron buenas palabras,una vez la cuenta abierta la oficina de la rotonda de rodolfo salazar en alicante me da largas en todo,despues de mes y medio han sido incapaces de domiciliar mis gastos y mis ahorros ttransferidos desde otro banco despues de 8dias siguen sin aparecer,la verdad gente francamente incompetente que siempre dice que te llamara y nunca lo hace,muy poco profesional.
Opinión de Banco Santander
Mi experiencia fue en logroño, *....
Me informe para abrir una cuenta, me aseguraron que domiciliando una nomina sin mínimo de saldo y un solo recibo no cobraban comisiones. Tres meses después me cobraron 32,07 euros de gastos. Al reclamar, (hable con la directora), me trataron muy mal. Al liquidar la cuenta (3 días después) me cobraron 30 euros más. No aconsejo este banco, son unos **** y muy poco profesionales....
Opinión de Banco Santander
Porque es un banco ****, tienen poco personal ( al menos en cd. Madero, Tamaulipas) y te tardan hoooooooras!!! Siempre están usando el celular siendo que uno como cliente....NO LO PUEDE USAR, porque ellos si?????
Pero nosotros tenemos la culpa, por usar esos bancos de cuarta!!!
Opinión de Banco Santander
Después de intentar abrir una cta. 123Santander, por internet, por tf, varias veces, en la suc. cercana, con los docs. requeridos, era imposible por un bloqueo, s/la empleada q me reprochó mi enfado, a las dos semanas.
Después de 3 semanas más y después de imprimir, como me dijeron, 18 págs, de las q se firmaban 17, había q esperar un mensajero q nunca llegó.
Ante mi cabreo, la empleada al tf. me trataba con relax y naturalidad. Creo q hacen cursillos de aplicación de **** gracias a la Botín
Opiniones
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