Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Variable Santander
El diferencial es sólo un método de captación, las comisiones y seguros vinculados hacen que resulte más cara
Opinión de Banco Santander
En principio parece una buena oferta de subrogación sólo basándose en el diferencial, sin embargo los seguros de vida son el doble que en el banco donde tengo actualmente la hipoteca y el de hogar es el TRIPLE, de modo que en la cuota me ahorraría 40€ mensuales pero pagaría unos 55€ más en seguros. Total que pagaría 15€ más de lo que pago ahora al mes. Por otro lado tienen comisiones por amortización anticipada y comisión por desistimiento además de otras comisiones que no tienen otros bancos
Opinión de Banco Santander
El trato es muy frío e incluso altivo, como si les hicieses un favor . En una ocasión, la subdirectora de mi ex-sucursal en Algeciras, al pedirle si tenía algún detalle para ofrecerme por mi vinculación al banco, se molestó y fue a por un boli y me lo lanzó literalmente sobre la mesa. ¡Impresentables! Hoy por ejemplo, me he enterado por casualidad que cierran mi actual sucursal la semana que viene. ¿No avisan a los clientes? Decepcionante. Al final, me están obligando a marcharme.
Opinión de Banco Santander
son muy ****, se inventan nuevas cuentas, y si no respondes ni quieres hacer el cambio, se sacan comisiones de la manga abusivas no, lo siguiente. 135 euros cada seis meses en mi caso. Comisiones que mi cuenta no tenía. esto es legal?????? yo alucino.
Opinión de Banco Santander
Penoso trato personal y comercial. No tienes la sensación de ser el cliente, parece más bien que les debes algo. Cambian las condiciones de manera unilateral y a todo contestan "eso no se puede", "eso es así por contrato", "eso lo deciden en central".
Todos los bancos son unos sinvergüenzas, y éste de los que más.
Opinión de Banco Santander
EL PEOR BANCO QUE PUEDE EXISTIR EN EL MUNDO SUS EMPLEADOS DAN UN PESIMO SERVICIO NO SON NADA AMABLES Y ADEMAS DE ESO TE TRATAN COMO SI LES ESTUVIERAS PIDIENDO REGALADA LAS COSAS NUNCA TIENEN MORRALLA Y ADEMAS DE ELLO SE DEMORAN MILES DE HORAS ATENDIENDO A UNA SOLA PERSONA AL PARECER EL UNICO REQUISITO QUE LES PIDEN PARA SER CAJEROS DE SANTANDER ES TENER UN PESIMO SERVICIO EN TRATO AL CLIENTE Y DEMORARTE MAS DE UNA HORA EN HACER UN SIMPLE DEPOSITO SON UNOS INCOMPETENTES
Opinión de Banco Santander
Un mes para darme de baja. Por su incompetencia, se retrasaba continuamente. Al final, cuando dejo la cuenta sin casi saldo para cerrarla ya del todo, me pasan un cargo por sus servicios que excede ese saldo, y a los dos días, sin avisar, 40€ por reclamación de deuda. UN TIMO.
Ya antes habían incumplido su oferta de cuenta sin comisiones. Hicieron cambios. Aún así, cumplía los requisitos, pero me lo retiraron sin darme explicaciones, aun pidiéndolas varias veces. Una ****
Opinión de Banco Santander
Es lamentable que teniendo el monopolio de la recaudación de multas de la DGT (a saber los chanchullos que tienen con los políticos de turno), te pongan tantas dificultades (sólo se puede pagar una multa por la caja los martes y jueves antes de las 10 h).
Banco antipático y desagradable donde los haya. Es uno de loa bancos punteros de España (eso lo dice todo del país). Desde luego yo no pienso mantener relaciones con esta banda. ¡¡¡Bastante tenemos ya con los políticos corruptos!!!
Opiniones
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