Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Sobre las tarjetas IBERIA SENDO, publicitan en su web que si compras en ciertos establecimientos te multiplican los avios conseguidos por 5. Pues bien, esto no es verdad. He elevado hasta 5 comunicaciones telefónicas para que me expliquen por qué no se multiplican y me han contestado todas las veces una parrafada que nada tiene que ver con lo que se les pregunta. Al final me han dicho que eleve una queja por escrito a Atención al cliente, que tardarán dos meses en contestar. Esto es eficiencia.
Opinión de Banco Santander
porque son unos ****,yo he trabajado de banca y se lo que significa valoración,valoracion es la que tu dinero tiene cuando se abona,pues estos señores,las pensiones cuando todos los bancos la abonan el dia 25,estos individuos la abonan el dia 1 pero no con valoración 25 sino con valor 1 y están jugando 6 días con los miles de euros de las pensiones,yo si tuviera mi pension,la quitaba,hay bancos que ofrecen iguales condiciones y te abonan tu pension o sueldo el mismo dia que paga la tesorería
Opinión de Banco Santander
opino que son unos **** de guante blanco, contratas con ellos trajetas o cuentas, y cuando a ellos les parece, camban las condiiciones para cobrarte lo que les da la gana, y cuando pides explicaciones y te quejas, te dicen que hay una clausula en el contrato en la que la entidad se reserva el derecho de cambiar las condiciones, entonces para que **** nos hacen firmar un contrato?????las cuotas de las tarjetas, hay q ue fijarse con lupa, te las cobran dos ves, ojo al dato,
Opinión de Banco Santander
Su operativa presencial es decimonónica. La funcionalidad de su página web es testimonial:
- Encontrar el detalle de un recibo es un drama.
- Sólo muestra datos de los dos últimos años.
- La operativa de expediente de acciones es penosa; carece de histórico y no creo se les haya ocurrido que al usuario quiera poder obtener un certificado de operaciones.
Prefiero pagar comisiones en una entidad cuya gestión funcione, no en una donde lo normal es perder el tiempo presencialmente.
Opinión de Banco Santander
Llevo con este banco desde hace 15 años, hice una cuenta en la universidad, a través de una chica comercial por un euro, fácilmente y como tantos otros.
Años después me ha costado muchísimo cancelar la cuenta y no sin antes haberme cobrado desde mayo 48€ por comisiones y otros 8,45€ por la cancelación.
Te cambian las condiciones sin avisar y te empiezan a cobrar sin pedir permiso, los mayores **** que te las cuelan sin perder el tiempo.
Un timo espero encontrar otro tipo de banco.
Opinión de Banco Santander
****, sinvergüenzas, llevo años como clienta y desde que falleció Botín este banco se ha convertido en un nido de ****. A pesar de cumplir las condiciones, cobran comisiones cuando les da la gana, cambian las condiciones sin avisar y la atención al cliente es pésima. Os voy a denunciar sinvergüenzas. Gentuza como vosotros es la que hace de este país lo que es, un lugar cada vez más oscuro, desigual e injusto, dónde mucha gente apenas tiene para sostenerse mientras se les roba sin piedad.
Opinión de Banco Santander
en la sucursal Castellar ( Valencia).....actualmente solo hay una persona. Estamos en cola más de 15 para hacer una gestión, con la perdida de tiempo q supone para todos....una verguenza con la gente q hay en paro q tengamos q estar más de una hora aqui habienfo soluciomes.....para borrar cuentas.
Opinión de Hipoteca Variable Santander
Nómina de más de 2000 euros. Para quitártelos a lo mejor jeje. Comisiones apertura y subrogación 0,5, cada una. Por cada 100 000, 1000 euros a la saca de nada. A una compañera de trabajo le hicieron pagar el seguro de vida a tocateja por los 30 años de hipoteca, unos 4000 euros de arranque. Será muy solvente el banco,¿pero a costa de que?
Opiniones
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