Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Horrible, al principio bien regular, luego la atención al cliente nefasta.Sigo intentando cancelar la cuenta y no me cojen el teléfono me dan largas a pesar de enviar todos los datos una y otra vez y siguen llamandome para decirme que me van aumentando las comisiones.....porque no quieren darla de baja.
**** 100% no lo recomiendo para nada.
Opinión de Banco Santander
Un banco como el santander, no es razonable que haya llevado a cabo una fusión de oficinas tan lamentable. Los trabajadores que no han sido despedidos, sufriendo las broncas de los clientes por las colas kilométricas y la pésima atención por falta de medios tanto humanos como de recursos. Los clientes ni les cuento, una hora de cola para, por ejemplo,hacer ingresos porque no les da da gana de habilitar ventanillas de empresa. La gestión de recibos caótica. Un desastre. Me voy de ese banco.
Opinión de Banco Santander
soetneilc nu doidrep anh olMe han cobrado por los cheques de compra de un piso un monto de casi 1300 €. En ningùn momento fui informada al respecto. Solo lo supe en el momento en que fui a buscar los cheques y como la compravente tenía lugar al día siguiente, me fue imposible de buscar otro banco. He buscado otra entidad y todos los otros bancos me hablaron de acuerdos con los clientes. Resultado, ni mi familia, ni mis amigos, ni mis colegas abrirán jamàs una cuenta en ese banco.
Opinión de Banco Santander
He sido clienta desde hace 30años,hoy porfin me libero de esta entidad,he cancelado mi cuenta i no volveré nunca más.Al principio de abrila no tube problemas,en estos ultimos años ha sido un autentico desastre,es q ni quejandote a atnc. Al cliente mejoran la atencion. Me han cobrado sin avisarme el mantenimiento de la libreta..20euros trimestrales...por tener una libreta i pagar recibos en ella!!vergonzoso con el detafono me mandaron un comercial q me engaño me hizo trampas .i mil cosas mas!!!!!
Opinión de Banco Santander
1/2/3 q digan el tipo real y q se dejen de juegos de números y letras.Q el más tonto hace relojes de madera.
Opinión de Banco Santander
Llevo en este banco desde que abrí una cuenta universitaria. Después la pasé a una cuenta ahorro y nunca, nunca me habían cobrado comisiones por nada. Yo solo he pedido a un banco CONFIANZA. Me encuentro que me habian sacado 28€ en concepto de "cuota anual de la tarjeta". Sin avisar, sin informar, con alevosía y nocturnidad. Ahora tendre que ver si me han estado **** más. En cuanto que pueda me voy a otro banco. Estos han caido en desgracia y su avaricia le llevará a la quiebra.
Opinión de Banco Santander
la rentabilidad vuelve a ellos al tener la obligacion de hacer seguros, etc... te obligan a vinculaciones con ellos para al final quedarse con la rentabilidad que has conseguido.
Opinión de Banco Santander
Ya no es lo que era, por dejar mi dinero sin moverlo dicen que me cobraran una comision de 24 Euros trimestrales, Encima de ****. pongo la cama, A cambiar de Banco.
Opiniones
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