Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi evaluación no es general del Banco Santander,
es de la Agencia del Paseo **** de **** en julio 2025:
Atención: EXCELENTE (10/10).
Gestiones: EXCELENTE (10/10)
INTERES por ayudar al cliente: EXCELENTE (10/10)
Seguimiento de los problemas y expedientes: 10/10
Gestores de la Agencia: **** y **** dos grandes profesionales: 10/10.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
Es un abuso más de los que viene practicando este banco en los últimos años. Yo me fui en Diciembre, pues no estaba dispuesto a pagar 240 euros al año. Tenía una cuenta que venía de Banesto, en la que no pagaba sino que me daban intereses. Poco a poco me han ido cobrando por todo. Mi mujer se irá en breve, pues teniendo nómina, recibos... y usando las tarjetas, les parece poco, y le piden 10 euros al mes. Es una cuenta demasiado vinculante.
Opinión de Banco Santander
Comisiones y cargos en cuenta sin sentido qur aparecen de la nada, cuidado con este banco, ya mismo cierro la cuenta después de 15 años en popular sin pagar comisiones estos te chantajean con ofertas absurdas de seguros y telefonos móviles a cambio de no pagar comisiones escabrosas y abusivas, las tarjetas carisimaa cuando deberian ser un servicio gratuito solo por depositar tus ingresos en su banco. Me largo, adios!
Opinión de Cuenta Santander
No me parece bien lo que pretende el banco de santander con la cuenta one yo particularmente quiero anular mi cuenta .Porque me quieren vender algo que yo no quiero comprar.
Opinión de Banco Santander
Para las empresas se venden como la banca que ayuda al empresario totalmente falso, para pedir una simple tarjeta de credito te piden hasta la escritura del piso, la banca electronica falla muchisimo y los gerentes de empresas que llevan tu cuenta se creen ministros nada recomendable
Opinión de Banco Santander
El banco santader de Durango da muy mal servicio a nuestros mayores, trato nada educado y poco serviciales, si veria que mi amama la tratarian asi ****
Opinión de Cuenta Santander
Hoy me avisaron del banco que a partir de ahora son 20euros mensuales si no contrato un seguro ,aún que tengo la nómina domiciliada.no me puedo ir porque tengo la ipoteca con el banco.e N la situación de incertidumbre no deberían pasar estás cosas
Opinión de Banco Santander
No aprendimos con las preferentes y ahora vienen con las comisiones y las "obligaciones". Te cambian las condiciones del contrato de una cuenta bancaria para que cumplas nuevas condiciones y si no, pues te roban 240€ al año. A la gente mayor les están haciendo seguros al doble de precio que los tienen actualmente y solapando la fecha de efecto. Al final, en vez de asesorarles, les están robando. Se están pasando la honorabilidad que promulga la mediación de seguros y que nunca ha tenido la banca
Opinión de Banco Santander
Es un desastre de Banco,te tratan con prepotencia,te ignoran,te crujen a comisiones,no te puedes comunicar con ellos,en fin nada recomendable
Opiniones
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