Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Trato nefasto a los clientes, nos tienen olvidados, no hacen el trabajo que deben, no cogen el tfno ni contestan los mail, solicitando información sobre gestiones que están en curso. Vamos un desastre , yo concretamente lo estoy sufriendo con la sucursal de la C/Oliva de Plasencia, en Madrid
Opinión de Banco Santander
no es malo es peor ahora se an echo vendedores de seguros y practicamente te obligan a hacerlo con el robo de las comisiones porque es un robo fui a comisaria prefiero que me atraquen en la calle que con un lordenador y ahora con la que cae gracias srt botin
Opinión de Cuenta Santander
Cuenta creada para provocar una fuga deliberada de clientes, para bajar el valor de las acciones, y obligarte a mal vender las acciones que previamente con engaños te colocaron, posteriormente ellos mismos compran las acciones a un precio ridículo y vuelven a recuperar el accionariado, y seguro ya tendrán pensada la estrategia para aumentar el valor cuando hayan recuperado la mayoría de acciones que colocaron a los clientes estafados, sólo desearles q ojalá les salga mal y se hundan los ****
Opinión de Cuenta Santander
Dejo el Santander, siempre cambiándonos las condiciones y ahora en el momento que nos encontramos me lanzan un mantenimiento de 15€. Estamos locos ..... adiossss Santander me voy a otro banco
Opinión de Banco Santander
Después de 25 años con ellos , acabo de cerrar mi cuenta, a quién se le ocurre cobrar 10 euros al mes (120 al año) a clientes con nómina recibos y usando tarjetas, byebye
Opinión de Banco Santander
Malisimo para no residentes. Peor aún para residentes. Engañan con cargos sorpresa, no notifican al cliente, evaden preguntas, no saben responder las preguntas del clientes. Cierran casos de reclamación sin explicar al cliente. Utilizo otros bancos en otros países y Santander es nefasto a su lado
Opiniones
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