Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
Yo no lo recomiendo para nada, por el covid perdí el trabajo como no ingresaba dinero mensualmente, y en vez de ayudar a la gente, me clavaron un mantenimiento de cuenta de 20 euros mensuales, en seis meses paguè 140 euros. En ese banco he perdido en acciones ,en fondos mutuos, en todo, llevaba más de 15 años ahí pero son unos miserables. Me cambié a a la cuenta gratis del BBV
Opinión de Banco Santander
Muy decepcionado. Un gigante con los pues de barro. Lentos e incompetentes. Parecen funcionarios. Política de servicios taimada. Lo único destacable del Santander es su aplicación, en mi opinión.
Opinión de Banco Santander
para mi fue un buen banco hasta cuando decidieron cobrarme comisiones por mantenimiento de cuenta ,respeto la manera de fidelizar alos clientes pero creo que estamos viviendo momentos muy dificiles como para que nos quiten dinero y mas aun si hasta el momemento no has tenido ningun impago , muchas gracias
Opinión de Banco Santander
Mal trato, no me hacen caso, cree mi cuenta hace mas de dos meses, y aun no esta operativa, he llamado a mil números y he ido a la sucursal y aun así no me lo solucionan
Opinión de Banco Santander
Es asqueroso el banco. Empecé muy bien y luego empezaron a robarme los datos bancarios, no hay mes que no tenga cargo; he llegado a pensar que son ellos. No lo recomiendo. No ayudan , no devuelven y encima te tratan mal por denunciar la situación. Seguridad 0. Ahorrarnos entrar en el
Opinión de Banco Santander
Desastre de Banco.
Personal poco preparado y desatento, continuos cambios de sistemas y sucursales que complican la vida drl cliente. Pasé al Santander cuando el Citi fue vendida a ellos. Lo lamento profundamente; el servicio del Citi era marcadamente superior.
Nada para recomendar del Santander.
En breve me iré a otro banco.
Opiniones
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